这次讲的是 David and Goliath: Undergods, Mistits, and the Art of Battling Giants 《大卫与哥利亚》，作者Malcolm Gladwell（马尔科姆·格拉德维尔）。这本书讲的道理整体来说是：强的东西也有弱的一面，弱的东西也可能有强大的一面。今天我想说的是其中可能被忽视的一点，就是权威的合法性——这个合法性并非特指政权的合法性，而是类似于小孩不服家长，学生反抗老师，下级违抗上级等等，这些都是权威的合法性出了问题。
作者说，要想保证权威合法性，应该做到三点：
1. 你管理的每一个下属，他的声音都必须能被你听到；
2. 你制定的规则必须稳定、可预测，不能朝令夕改；
3. 执法必须公平，一视同仁，一以贯之。
