已经下午快4:00了,走廊里仍然人来人往。
突然,从对面诊室里传来了一阵吵闹声,不知是哪位患者又不满意了。
叫嚷声越来越高,几个同事赶快过去了解情况。
原来是一位预约治疗的病人迟到了,不等叫号,直接插队,跟工作人员发生了冲突。
大家赶快上前调解。
突然,听旁边一个病人说:“找院长投诉,别惯着她们,去投诉她们服务态度不好。”
我的火一下上来了,妈的,那都有唯恐天下不乱的贱人。
现如今恶劣的医疗很大一部分就跟这些自以为是的人有很大关系,你病你就可以不讲理,哪条法律规定病人就可以不守规矩。
要求得不到满足就扯到服务态度上,你不守规矩难道还要夸你不成,对这种人没法态度好,那是纵容。
那个口口声声说要去投诉的人,可以想象,假如她是当事人,肯定要闹翻天的,恨不得自己也遇到一次这种情况,趁机找院长,把后半辈子看病钱都省了。
没有哪个医护人员愿意和患者吵架。
想起小说作品中的人物,有那么一种人,自以为是正义使者,意见领袖,哪里不平哪有他,到最后不过是以此要挟,为自己谋取更大利益罢了。
这样的人是最可恨的,她们一般不跟你讲理,只会一味的胡搅蛮缠,不达目的不罢休。
每个医护也是普通人,要养家糊口,赡养老人,社会不会因为他们在医院工作而少让他们承担点什么。
医护人员也是谁家的父母,谁家的孩子,谁家的邻居和朋友。在医院管理层对待医患纠纷的态度都是,不管有理没理,都要从医护身上找原因,与经济利益直接挂钩。我们不想和你纠纷,也请你别唯恐天下不乱。