先说结果(换一根线就能解决的事儿)先圈重点,必考!
设备
笔记本型号是MacBook Pro 13寸 2018款,显示器是Dell U2414H,转换器是绿联的Type-C转HDMI/VGA
背景
说来话长,一开始这套设备工作很正常,没有任何异样,完美兼容。大概使用半年左右,外接的Dell显示器开始偶尔出现黑屏,有时能自动恢复,有时需要重新插拔转换器才能正常显示。最近的一次出问题最严重,也就是文章标题中提到的间歇性黑屏。
什么是间歇性黑(闪)屏?
我尝试使用手机记录下来,不过黑屏时间较短,录出来的效果就是屏幕闪烁,跟实际场景有较大差距,所以这里就不上传了。
转为文字描述就是外接屏间隔1~2s,很有规律的黑屏再亮起,所以说它是闪屏也不为过,有时闪屏还带有雪花。
问题排查
问题现象产生了,排查故障很曲折,在网上找资料,可能是故障问题不好描述,很难找到类似故障,好不容易找到一个跟我一样的还未解决……
我一开始怀疑是转换器的问题,咨询售后问有没有类似情况,回答有,很常见,于是我就申请售后了,绿联售后服务是真的好,免费换新(可能都没检测),第二天拿到新的转换器问题还是依旧,我仿佛听到了一曲凉凉在脑海中环绕。
折腾了两天问题没解决,于是我又找戴尔售后,回复很详细:
1、连接线或者视频接口有问题
2、可能是电压不稳导致的,换个插座试试
3、更新显卡驱动,显示器恢复出厂,重启电脑等等
4、调整显示器的刷新率
视频接口售后换新了没问题,换插座了没变化,显卡驱动是最新,显示器恢复出厂了,重启电脑调整刷新率都试了一遍,问题依旧,最后还是怀疑到连接线上,我用的HDMI线是买上一台显示器商家赠送的,本着便宜没好货的原则果断从网上又买了一根大厂的,换上之后秒成,心想再不成的话只能把显示器送修了,万幸!
总结
劣质的HDMI线是导致显示器闪屏的主要原因,如果大家遇到跟我一样类似问题的话,不要继续折腾了,先换根线试试。