问答社区知乎上一个很火的问题:“为什么人们开车回家后,都喜欢在车里呆一会儿再上去?”引起了太多人共鸣。
即便马上可以回到充满烟火气息的家里,有新鲜热乎的饭菜、微笑相迎的家人和天真可爱的孩子,大多数成年人还是宁愿在昏暗的地下车库里静静待上一会儿,哪怕什么也不做,只是发发呆或是点燃一支烟。
随着经济大环境的冷冬,越来越多的企业出现了经营困难的问题。回家前的车里,是在外拼搏的企业家们最后的一个净土,车上的这段时间就是大多数人的第三空间,是一个自己占有绝对主导权、与日常生活的现实世界隔绝的空间。
企业家们都渴望拥有一个可以独立思考的空间,需要一个除了家和公司以外的第三空间。这个空间可以热闹但不吵闹,既不感觉孤独,又不会有人打扰。
那第三空间的定义是什么?
在《人生护城河:如何建立自己真正的优势》这本书中提到第三空间的概念,是指在特定的时间段能让自己独处的时间。
李嘉诚说:我喜欢早起,因为我需要听新闻,我还要去打高尔夫球,只有这样,我才有一个半小时的时间是属于我自己的;中国富豪王健林也曾表示,自己不出差的时候也会早早的来到办公室,把这上班前的一点属于自己的时间利用起来,主要还是因为这段时间能实现的事情实在太重要了。
只有完全属于自己的时间才能实现自我反思,自我认知。
第三空间的实践者,星巴克的管理者舒尔斯曾经说过,我们作为星巴克,其实我们不是一家简简单单的咖啡馆,我们想要做的一件事情是,我们希望为我们的客户去打造一个第三空间。
在星巴克可以和你的朋友进行小叙,你也可以在这个空间跟你的商业伙伴进行洽谈。人们开始把星巴克当作一种生活习惯,在星巴克内部可以看到高低不同,形式各样的座位。可以热闹也可以安静,这是星巴克思考第三空间后呈现给我们的一种沟通环境方式。
书店也可以作为第三空间来应用。
提起书店,我们的第一印象就是只是一个卖书的地方,没什么特别的东西。但诚品书店却打破了大众对书店固有的印象,作为一家书店,它给人们的感觉不仅仅是一个卖书的场所。它让人们在其中感受到了一种生活的氛围,你可以一天都泡在诚品书店里,可以看各种阅读和知识相关的内容,可以看音乐会,可以看话剧,可以在诚品书店里面看到它的厨房,甚至可以在厨房里面小试牛刀。
在互联网以及新时代5G的冲击下,很多传统行业已经被互联网和5G高维打低维打击的“体无完肤”,剩下的传统行业的日子也必将过的越来越艰难。所以这两个例子告诉我们新时代的商业中,我们应该怎样让我们的商品服务赋予更多的内涵,更多地捕捉到人们内心当中所希望获取的东西。
打造与人链接、与客户链接的以客户为主的第三空间新商业,一家门店的装修不再是以老板的喜好为主,而是以客户的喜好进行装修,让客户产生舒适的感觉。新时代重要的是客户和流量,是与客户进行链接。轻创空间,轻创空间是全球轻资产创业者们的梦工厂,轻创+生活有趣化。工作和生活互不打扰,工作等于生活。新时代的企业家们聚集在一起,充分发挥轻创空间社群定位的优势,可以和朋友进行小叙,也可以在轻创空间跟商业伙伴进行舒适的洽谈,第三空间对客户进行赋能,为商家和客户创造双赢的局面。