8月20日,中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制会议在京召开。中共中央政治局常委、中央书记处书记蔡奇主持会议并讲话。他强调,要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,以改革精神和严的要求,持续整治形式主义为基层减负,让广大基层干部把更多时间和精力放到抓落实上。
把握虚与实,对指尖事务做“减法”。数字化应用的考核重“痕”不重“绩”,就会导致基层工作困在“指尖”。工作过度追求“留痕”、各项任务喜欢“排名”、检查考核追求“数据”,这些流于形式的表面功夫成为形式主义的“新马甲”,让基层工作跑偏了重点。做好减法,不是简单的“一刀切”,而是坚持实事求是,以实践管用、干部爱用、群众受用为标准精简、整合、优化,真正让政务应用程序串起基层治理的千条线,提高治理效能。突出“实”字做减法,明确“应减尽减”原则,开展减证明、减系统、减考核、减挂牌“四减”行动。坚持“一把尺子量到底”,精简整合优化政务应用程序,各地区要立足实际、综合施策,为基层干部的“指尖”松绑,让干部从“屏幕”中走出来,回到服务群众的轨道上来,才能激发基层干事创业的活力和热情。
兼顾内与外,对线上线下做“加法”。“指尖”减负,既要做好减法,也要善做加法。在真减负、减真负上下功夫,各地区各部门加强协同配合、整体联动、兼顾内与外,推动政务服务提质增效,越来越多的服务事项实现“一网通办”。“收到请回复”“科普学习忙不赢”是不少基层干部的共同感受,各类政务APP的研发应用本是为了顺应时代发展潮流,提升办事效率和服务能力,但在实际应用过程中却跑偏了“道”,将基层干部在各类APP上的活动频率和表现作为考核标尺,随之而来的是“指尖负担”的不断加深。科技只是手段,在运用数字赋能线上“键对键”的同时,不妨多与群众线下“面对面”,一方面利用线上平台为基层干部腾出双手办实事、解难题,另一方面让干部加强线下沟通深入群众察民情、晓民意,着力发挥线上线下1+1>2的效果,更高效地服务群众。
立足破与立,对资源整合做“乘法”。推行“指尖上的政务”,初衷是优化流程、提高效能,更好服务群众。多头填报、重复填报、部门不共享是一些政务平台的通病,还不同程度存在应用过滥、使用频率过低等问题,就连工作群也是一大堆,不仅耗费大量时间精力,还降低了工作效率,影响治理效能和基层活力。从源头防治“指尖上的形式主义”,就要让数字政务回归服务群众的本质,通过数字赋能实现制度创新、流程再造,不断提升服务群众的质效,善于抓住深层问题,不否定科技应用,要善于做乘法,依托数字赋能合理优化资源配置,推动资源整合、力量融合、功能聚合,着力破解基层反映集中的系统多、填报重复等问题,减少基层干部来回切换政务应用的负担,使其有更多的时间和精力投入实打实的工作中去,切实为基层减负赋能。