沟通,是我们每个人都必须要学会并好好运用的技巧,如果你擅于与人沟通交流,那么你一定是高情商的人,无论是在工作或者生活中,都能左右逢源,有一个良好的人际关系!
今天晨读要和大家分享的书叫《非暴力沟通》。书中给我们讲出了三个神奇的沟通法则,分别是观察、感受和请求。
1、只观察,不评判
现实生活中,我们大多数人都是在遇到什么事情的时候,都还没有搞清楚什么状况,就开始妄加评判,说出自己的看法!其实事情并不是你认为的那样,还是忍不住吐槽!特别是身在职场中人,办公室的八卦传得特别的快,就是这样来的!殊不知,你也许是无心之言,传到有心人的耳里,再经过发酵,是会和当事人发生很大的误会!我们需要做的事,首先是不要随便的评论谁或者某件事情,即是不得不说出意见,也要在搞清楚事情的来龙去脉以后,只说事实,而不妄加自己的感受和评论!只有这样做才能体现我们的涵养,让人舒服,给人留台阶就是给自己留后路!
2、只说感受,不说看法
现在有很多夫妻之间关系不和谐,常常就是因为只顾自己的感受,而去说一些伤害对方的话,觉得让对方不痛快了,自己也就解气了!其实,这就是自私的表现!夫妻双方是要生活一辈子的人,有什么事情是不能好好说的?有些人会说天性使然,是对方做了什么事情让我受委屈了,我也要刺激一下他,让他也感受一下不痛快!这样的事例有太多太多,如果说我们遇到事情能心平气和的好好沟通,把自己的感受明明白白的告诉对方,不评判任何人,多为对方着想,我相信,真诚的交流是可以改变一切不愉快的事情!你的真诚是能触及内心的真实,沟通是畅通的,那么婚姻生活是可以和谐美满的!
3、只请求,不命令
同样是在感情生活里,我们有什么需要解决或者需要帮忙的时候,多用问句,而不是命令对方必须去做,那么,生活会充满阳光!
比如说,喝水的例子:我渴了想喝水。如果我跟老公说:“老公,我渴了,能帮我拿一下水杯吗?谢谢亲爱的!”另一种说法是这样:“老公,快给我把水端过来!我要喝!”哪一种说法更让你舒服呢?更愿意去做这个简单的事情!
第一种说法是是请求,反映出你需要对方的帮助,老公的被需要感会得到极大的满足,虽然是一件小小的事情,他是很愿意去做的!而第二种说法却是命令的口气,对让对方很反感,觉得你口渴了,喝口水都不愿意起来端,这是有多懒啊!我又不欠你什么,我为什么要帮你去端杯子,反而是你应该去给我主动端水杯!生活中因为这种小事情而影响夫妻感情的事情非常多,其实这些只是一个沟通技巧的问题,它却是反应出一个人情商高低的水平!
我们并没有深仇大恨,有时候却把气氛搞得很僵,只要留意自己的说话方式,在开口说话之前先想想自己这样说好好不好伤害对方,会不会让人觉得舒服,你是可以慢慢的培养自己的沟通能力,让自己也能有良好的人际交往能力!拥有属于你自己所特有的高言值!