S4-古典-22-4-事后复盘,持续精进-154

我在周一的文章中提到“老事情写文档,新事情做复盘。复盘会使认知和学习效率提升10倍。”所以,不少人留言问怎么做复盘。
用户提问

Nancy187 :

不太喜欢复盘。每个季度老板要求复盘做过的项目时,都很痛苦,因为总觉得自己总结能力差,所以复盘有恐惧感,其次也没什么具体复盘的思路,所以做项目时到处都是阻力。老师可以分享一些关于复盘的心得吗?

1. 什么是复盘?
“复盘”本来是围棋术语。对弈之后,棋手们通常会把对局重演一遍:去发现自己的错误,理解对手的思路,研究最妥善的走法。很多围棋高手都把“复盘”当做棋力精进的重要法门。后来,联想创始人柳传志先生将“复盘”思想引入企业管理领域,并使其广为人知。坊间流传一个“柳传志环”PDF,看上去是PDCA戴明环的对标。

  • Preview——沙盘推演
  • Do——过程,具体执行
  • Fupan——复盘,通过执行过程和开始假设的对比,分析得出结论

不知道是不是他原创,但这种HYPY (han yu pin yin) 的造字霸气,真是厉害了。

简单来说—— ==复盘就是将做过的事,重新推演,从中总结成功的经验,发现失败的教训。==

很多人之所以没有长进,其实是在不断重复自己的错误,不断掉进同一个“坑”。作为自我学习最重要的途径,复盘可以帮你在自己身上克服自己的惯性

2. 复盘的流程
先想象最近做过的一件事,然后跟着复盘流程:==回顾目标-评估结果-分析原因-发现规律== ,一起复盘下。

(1)回顾目标

回忆下你做这件事之前,你的目的或期望是什么?
这个目标设定得靠谱、精确吗?应用“SMART法则”扫描目标
有没有发生“目标损耗”?事前定了个高目标,事后没达到,安慰自己说:“还是有成长的”。
团队是否还记得目标?是否对于目标有共同的认知?
ps:目标损耗——由于不愿承认计划和现实差距而产生的偷偷降低目标标准的行为,比如你心里计划背100个单词,实际背了50个,你会安慰自己这也还不错。

(2)评估结果
满分100分,你给自己打多少分?
差了多少分?差在哪里?
如果能够再提高10分,你希望提高在哪里?
(3)分析原因

情景再现,一个个环节回顾事情的事前、事中、事后全流程,分析成功或失败的关键原因。

  • 可控的:有没有更好的做法?是不是全力以赴?
  • 需要合作的 :自己的部分做好了吗?需要合作部分,是否为别人留出了足够的空间、时间和支持?
  • 不可控的:是否有充分沟通,即时跟进进度? 有没有方式纳入控制?有没有控制风险?

(4)总结经验

  • 哪些事情应该坚持做,哪些应该马上停止做?
  • 哪些人、行为的价值值得重新评估?
  • 哪些事可以做得更好?具体该如何做?
  • 对整个事情背后的规律,你有什么新的认识?
  • 有没有哪些“经验”,其实是假设?
  • 我们的很多行为,都基于我们对于事的假设:
  • 假设“努力”可以“成功”,所以拼命努力;
  • 假设“读书”可以“智慧”,所以屯集书单;
  • 假设“小习惯”不会有很大效应,所以不关注。

一次次复盘,其实就是一次次自我升级“假设”的过程—— 假设变了,行为也会改变。所以可以在“假设”升级的基础上,再制定下一步行动计划,来进一步巩固这种“新假设”带来的习惯。

3.复盘的契机
感受越即时越好,“复盘会”就在事情发生现场做最好。好的团队就如好的棋手,事情结束后不庆贺,也不埋怨,而是坐下来复盘。因为复盘本来就是事情的一部分。

有一个人要当场记录所有人的观点和思考,记得记录“感受词”。

思考则需要一定空间。即时记录感受,并不要当场得到结论。带着思考放一晚上,第二天早上看这些信息, 会有新的思考。

如果是团队复盘,尽量不要一开始就说,而是让大家先单独整理思考10分钟,然后再开始。

对于个体来说,“反思日记”、“三件事+回顾”都是特别好的复盘习惯,今日事今日“复”。

阅历和经验
《高效能人士的7个习惯》里说,任何一件事情,都需要经过2次创造—— ==一次是在脑子里构思,一次是真实地做出来。==

其实一件事情可以经过3次创造,除了前面2次,还有一次是复盘。复盘既是在重新理解过去,也是在酝酿未来。

我看很多团队特别特别的可惜——好不容易用1个月的时间策划和执行了一件大事,无论成败,学费其实都已经交过了,却没有一个复盘,等于读了四年大学,没有拿学位证书。

前天和十点读书会的创始人燕恬聊天,有小朋友问:为什么有些人年纪轻轻却很有经验?遇到事有很多思路,这种阅历和工作经验是怎么达到的?

==答:你还是踩的坑不够多,不够大。==

我一边低头吃面一边心里想:还有很多人是踩了不少大坑,但从来没出来过。

爱因斯坦对于“疯狂”的定义是:“用同样的方式做事情,却期待不同的结果。”

不复盘的人持续用一套动作做事,却希望结果不同——他们是期待运气帮他躲开这个坑吗?这是不是疯了?阅历这个东西,不仅要经历,还要阅读;经验这东西,不仅要经历,还要体验 ——==但是他们忘了复盘、复盘、复盘啊。==


每日践行
回忆最近一件你没做好的事情,可以是你在做的项目、每天的三件事,或者制定的一项成长计划,然后用这套复盘流程做个复盘。格式可以参考:

  1. 做这件事情设想的目标是什么?
  2. 现在做的怎么样?
  3. 是什么原因导致的?
  4. 你得出什么样的经验,以及如何进行下一步行动?

留言也是对学习的一次复盘,在下方用留言的方式复盘一下你在《超级个体》的学习过程吧。
彩蛋预告

古典

这周知识管理专题,印象笔记为了庆祝《超级个体》专栏聚齐了4万同学,特别给大家准备了50个半年有效期的高级账户,我会在周五专栏里送给留言点赞数最高的前50位同学,具体领取方式请关注明天的专栏更新。

如果你觉得在《超级个体》获得了成长和升级,那就带走下面这张分享图,去呼朋唤友吧。我期待看到你和身边的人共同进步。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,684评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,143评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,214评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,788评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,796评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,665评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,027评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,679评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,346评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,664评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,766评论 1 331
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,412评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,015评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,974评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,073评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,501评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容