做运营真的太苦了。
我做过几年运营，其实我一直不知道运营到底是干嘛的，有什么存在的价值。卖货？客服？解决投诉？现在不做了，反而因此出版《运营之光3.0》，真正理解了什么是运营。
我理解，运营就是把人货场里的场，供需连里的连——把品牌和产品跟用户连在一起，背靠着公司资源，触达用户。至于最终是卖了货还是宣传了品牌，或者拉新、吸粉，这都是具体运营的目标。
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而且好的运营人，不是站在自己的小位置上吭哧吭哧的埋头苦干，而是要站在全局视角——至少是整体的运营角度看自己的工作。
这句话吧，也算是废话，职场中哪个厉害的人不都是如此？他做的想的远比你看到的要多。
《运营之光3.0》这本书有意思的就在于，运营人第一层看到的是怎么干活，第二层看到的是怎么想事儿，第三层是怎么从时间空间两个维度看待此时此刻的自己——这是一种非常高级且有效的自我觉察，对决策特别有帮助。而不做运营的人能看到两方面，一方面是一种高手的工作哲学，从《非线性成长》一以贯之的职场人底层发展策略，在本书中作者给更细致的展开了；另一方面，你不会被app运营忽悠了，你会和运营同事合作了，你能对别人的运营活动指点江山了……
所以我个人挺喜欢这本书。
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当然，书里面“运营在人”“运营的信仰”这些看似高大上其实非常扎实的观念也值得我敬佩。在全员逆水行舟的时候，找到内心的坚定与秩序感，太重要了。
所以这本书，运营人必看。
