“领导说你行,你就行,领导说你不行,你就不行。”这句话,过去我认为它简直就是bullshit。
不过现在,我发现,很多时候还真是那么回事。
作为领导,手上的资源一定比普通员工要多:权力、人脉、信息,等等。当领导认可他的下属时,他会调动自己的这些资源,支持下属的工作。这样,一个原本资质、能力平平的下属,通过领导的扶上马,送一程这种贴心帮助下,假以时日,大多数都会上道并渐渐变得有能耐起来。除非你是扶不起的阿斗。
所以说,为什么千万别得罪了领导。因为,万一惹怒了领导,一些心眼小的领导,一旦玩弄些小权术,给你穿小鞋,你纵有千般本领也难以施展。
所谓穿小鞋,就是领导运用自己的职位,通过一些看似不起眼的行为、话语打击你的自信心,让你的自信心受挫,让你感觉自己什么都不行,沮丧,失望,有苦难言。或者背后给你使跘子,让你在职场难以发展。
故意在一群下属中冷淡你。一般下属都懂得察颜观色,知道你不受头儿的待见,自然就轻视你。
你做出了成绩领导不表扬,一旦出了差错,则天天讲月月讲,在公开场批评指责你。
让你坐冷板凳。领导明明知道你擅长做某项工作,偏不安排你去做,让你无表现的机会。
还有一些背后的行为。比如在你的同事中说一些嘲笑你的话,让你在同事中得不到应有的尊重;在上级面前说你的不是,让你难以出头。
总之,领导要给你小鞋穿,办法多了去了。
久而久之,搞得你好似一只蛰伏在草丛中的虫子,不敢动,也不敢多言。到了这种状态,你的职场前途也就渺茫了。
另一种职场冷暴力,是来自同事的集体疏离。
当团队大部分成员认为他们的利益受到威胁时,就会把冷暴力指向那个威胁团队利益或拖集体后腿的人。
容易遭受同事的pai ji排挤有两种人,一种是能力很强的人,另一种则是能力很弱的人。对付这两种人的冷暴力分别是,抢打出头鸟,淘汰末位者。
当一个能力很强的员工进入一个团队,当他的业绩做得太突出,在团队中显得鹤立鸡群,卓而不凡的时候,团队成员会认为你破坏了规矩,为集体带来灾难。比如,一直以来的晋升都按照论资排辈规则,而你的业绩太突出,领导会考虑给你破格晋升或享受一些特别的待遇。这样,就会融动群体的利益神经,他们有可能联合起来对付你。
另外一个原因,如果一个人业绩做得太好,会把团队的平均业绩拉上去,有时候,这对小团体利益来说,业绩太好并不是一件好事,因为上级在考虑下一年度的工作指标时,就会参考上一年度的数据,从而提高任务指标值,使团队的工作完成更加困难。这样,大家会指向这个业绩完成太好的员工,认为他坏了规矩。
相反,如果一个员工的能力太弱,业绩太差,就会拖团队的后腿,成为团队的累赘。以前单位曾经釆取过优化组合的方式组建销售团队,结果一些能力弱的人就受到了团队的抛弃,造成一部分员工下岗或成为拿极少工资的待岗员工。这虽说是一种末位淘汰方式,但从另一个角度去看,这种方式非常打击员工的自尊心和自信心,这也属于一种职场冷暴力。
可见,中国古人一直崇尚中庸之道,不是因为中庸的人有多好,对社会有多大贡献,而是因为中庸实为一种明哲保身的安全之举。
集体冷暴力的表现种种:
背地里议论你,但是当你一出现,这种议论就停止,但集体对你冷漠和孤立。这有点像我们小时候小伙伴相处时的帮派玩法吧?是的,本质上是一样的。
如遇到投票表决时,他们会集体反对你。最近在单位就遇到这样的一件事,一个非常优秀、工作业绩非常好的毕业两年的大学生,在他们自己部门选举年度优秀员工时,这位员工的票数竟然比那些平日混日子从不认真工作的员工还要少。因为他们部门大部分都是年龄相仿的员工,这样的选举结果,不能不说是反映了一种集体的妒忌心。所幸投票环节只占较小的权重。
如果你正在遭遇职场冷暴力,你应该怎么做?换句话,你如何在经历职场冷暴力中化解压力,重树信心,培养起强大的内心?
首先,要有一种信念:那些没能让你跨掉的东西,最终会让你强大。
把职场冷暴力看成是自己在人生和职业成长过程中的一次考验、一次挫折。这种历练,往往比一帆风顺的经历更加容易让人迅速成熟和成长起来。
其次,理智地告诉自己,这种状态不可能永远持续。
人不可能永远处于低迷和倒霉的状态。熬过一段艰难的日子,将会迎来柳暗花明又一村。
最后,寻找一些方法和途径,让自己走出职场冷暴力的阴影。
1.自省
自省,就是通过自我意识来省察自己言行的过程,其目的正如朱熹所说:“日省其身,有则改之,无则加勉。
从心理学看来,自省不仅是一种优良的品德,更是一种使人走向幸福的能力。
自省不是自我批判,更多的是自我肯定。逆境时要自省,顺境时更要自省,在自省中总结过去,规划未来。 通过自省,增强自己的意志力、明晰价值感和目标方向。
2.自强
在自省的基础上充分认识自己的有利因素和不足,然后设立一些目标,使自己围绕着这个目标去努力。当你有了自己的目标,你就会通过各种方法去让自己变得更好,以达成这个目标。如果你在团队中的业绩是末位的,你就要告诉自己,下个月我要在哪些方面去改善和努力,以达成更高的业绩。
3.有收有放
能力强的人,往往不太注重人与人之间的交流与沟通。这会让人对你产生一种孤傲的印象,这种印象通过口口相传,会让并未接融过你的人也对你产生这种偏见,这对你极为不利。你要学会藏起锋芒,但适当放开心胸,接纳一些与自己不同理念的人。初到一个新单位,学会放低身段,谦虚和气,哪怕你真的能力很强。
4.尝试去化解矛盾和误解
有时候,产生冷暴力的原因,是因为没有充分的了解和沟通,产生了误解和偏见造成的。因此,试着自己主动去沟通,去破冰,澄清误会,化解矛盾。这通常会显得自己比较没面子,但是,总要有一方主动上前,去实施有建设性的行动。你的姿态往往会让对方也作出相应的让步。特别是当对方真的是对你有误会时,这种主动沟通就显得非常有效果了,你们的关系有可能冰释前嫌。
5.培养职场友谊
职场就是一个小社会,你总有遇到要与人合作或帮助的时候。当你环顾四周,你在职场如果都没有一个能一起真诚探讨工作,在关键时刻能够帮你的人,你就要有意识地去培养这种伙伴关系了。职场的伙伴不一定会主动去帮你,但至少不会在关键时刻踩你一脚。
好的职场伙伴之间可以交流经验、交换信息、甚至可以形成一种攻守联盟式的合作。一双筷子的力量是单薄的,但是一束筷子则难以被折断。
6.寻求其他人的支持。
当你受到团队的排挤时,来自上司的支持就显得尤为重要了。一定要主动找上司沟通,寻求支持的力量。当职场冷暴力来自直接上司时,如果可以的话,越级向上司的上司反映问题,也是一种办法;再或,敌人的敌人就是自己的朋友,找上司的敌人去寻求帮助,也许可以找到一条出路。
切忌自己在毫无退路的情况下,与对方撕破脸皮,或一气之下辞职,使自己陷入另一种困境。