随着互联网的飞速发展,各种网络产品应运而生,如电商网站,移动应用,视频媒体,新媒体等等。网络广告也成为了一种主要的广告形式。而网络广告的形式具有复杂和多样化的特点。
在网络营销中,运营人员经常会在各种不同的广告渠道,营销平台进行推广。当我们完成一个重点活动的全网营销。该从哪些维度来总结和评估本次推广的得失呢?本节重点讲解此问题
1渠道分析
渠道是指广告投放的媒介平台。例如百度搜索,广点通,360,百度,神马等,这都是几个大型的推广渠道,同时在大渠道中又会有小的渠道特点,例如百度搜索平台,会有品牌专区,搜索营销的细分。由此构成了多样复杂的网络营销生态。渠道细分是广告分析的第一步。
大家要重点关注:
1)流量质量
我不仅要知道流量从哪里来,还有知道哪些途径带来的用户多。这就需要我们对流量质量有一个把控,渠道流量的质量评估是一个难点工作,因为流量是一个流动,变化的数据。根据不同的产品,不同目标,不同时间,可能都会不一样。一般来说可以用下面的方法:
A.对比分析,将广告流量和非广告流量进行对比,可以知道到底是渠道质量还是网站自身的问题。
B.根据网站流量曲线规律,了解网民登录网站的习惯。
C.根据网站流量时段变化,发现流量的规律和异常点,进而查找深层原因,及时发现问题,调整投放。
D.建立复合指标,将用户行为分解为可供评估的的数据,例如注册,加入购车,下单等
E.A/B测试。
2)转化
外部来源的的流量转化率,可以直接体现该渠道的流量质量。结合各渠道转化率的对比分析,则可以体现各渠道的转化效果。在这里要提醒的是,撇开作弊的因素,转化质量不高,也跟推广产品本身和渠道属性有一定关系。在这里简单说一下,后面会有详细的讲解。例如广点通平台,就是以年轻人,白领,学生这样的用户群体为主,新浪的广告平台则是以中年人,这样的群体为主,如果你的产品是新潮,低价,用户群体主要是年轻人,那么选择广点通进行投放广告,就比新浪好。看图
我们要分析哪些广告带来的用户最多。哪个搜索引擎带来更多的订单。哪个时间段和地域能够给我们带来最多的流量。哪个着落页的效果最好,可以带来更好的转化效果。
2媒体展示样式分析
展示样式就是投放在广告渠道里所展示的形式,位置。同一个渠道往往都有很种展现样式的投放。不同展现样式对广告效果的影响很大。这就需要我们对此进行分析整理。
广告的投放过程一定是有一个从测试到放量的过程。这是因为当我们面对一个新的投放平台,或者新广告展示样式。都不能一开始就大规模投入。科学的投放节奏应该是先测试,再放量。这就需要我们对媒体的展示样式,以及该样式的特点做好数据的整理和分析。
3投放时间分析
广告效果的好坏,投放时间是一个重要影响因素。合理的,策略性的选择时间。带有营销节奏的广告投放。对于营销效果的达成,具有战略意义。
1.淡季和旺季是否有分?例如旅游产品的广告投放,三亚旅游的旺季是在12月左右的冬季。如果你在5月做大规模的投放,转化率怎么会高呢?产品的销售节奏和推广节奏协调配合。
2.24小时的广告分配。是否有根据用户以及产品特点分析,选好投放时间。
3.工作日和节假日投放分配
4预算分析
所有广告的投放都要根据预算来进行计划,调整。我们要根据预算来做营销计划,同样也要根据预算来选择营销渠道,根据预算来评估营销效果。同时找到预算和投放效果的最佳配比。
5广告内容分析
广告以什么样的内容投放,能够产生最大的效果,一般的广告内容包括秒杀,团购,打造单品爆款,专题活动等等。以什么样的内容投放广告,需要我们根据运营的目的灵活调整。
6物料分析
物料是指广告投放的素材,它是吸引用户关注,点击的重要环节。
我们要注意物料的创意是否可以吸引的目标用户。大家注意!这里的创意不是说要做多么与众不同,多么大的脑洞!而是说创意需要根据不同的渠道特点,来撰写和设计。
同时注意物料的创意是否根据用户的特点,和心理的购买阶段来量身定制。什么是购买阶段心理?这会在后面章节详细讲解。这里先为大家打基础。
7着陆页分析
着陆页设计是影响广告效果的一个重要因素。着落页设计的不好,用户在点击链接进入页面后,就会马上关闭页面。造成跳失率奇高。着陆页经常用到达率,跳失率,二跳率,页面热力图来做分析。
1.到达率是广告来源的访问量与广告点击量之间的比值,他反映了真实的访客数量。公式
到达率=访问次数/点击次数。到达率过低,说明较多点击的人群未能抵达网站,就关闭了网页。
造成这一原因有可能是网站打开速度较慢,或者服务器不稳定。访客打不开,就会关闭走掉,造成访客流失。
当然也包括恶意点击,如同行点击的情况。网站尚未打开即离开,或者网站统计代码出现错误,造成到达率无法显示。这些都可以与技术人员沟通。
2.跳失率是指用户进入网站,只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。它直接衡量了页面质量(包括页面设计,流量)的好坏。
跳失率高,需要你从多方面找原因:
1.关键词,创意,产品的相关性。简单的说就是有没有挂羊头卖狗肉,假设你的创意写明了注册会员送100元,用户一看颇为欣喜。然后点击进去,发现是一张100元优惠券,还要购物满2000才送。送人头啊你。
2.广告承接页制作水平低。没有按照营销型套路制作。这个以后会讲。
3.活动不给力,产品没有竞争力。
4.信息不明确。如产品信息描写不清楚。或者没有给到用户足够的指引信息等等。
跳失率过高,往往都是由很多种因素引起。需要具体问题具体分析。站外推广中,要时刻关注广告承接页的数据情况,遇到问题及时调整。
以上是在站外广告投放中,需要复盘分析的几个主要维度。当然,你也可以根据自己业务的实际情况,和运营目的去做针对性的整理和分析。
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