通过本次学习沟通力的课程，又一次拓宽了自己的知识领域及收获了更多的方法技巧，让我每一天都在受益者，畅享着，实践着，分享着，使用着，又一次颠覆了我对自己在成长路上的认知，学无止境，我发现自己喜欢去挑战自己，爱上了撰写一些小心得的习惯。
印象最深的一些知识点：
富足心态和匮乏心态的区别，这两组词是我在学习后经常在各种场景中和家人、朋友、同事们所分享的话题，发现很多人都没有通过这两组词，所以就会津津有味地和大家分享着，然后同事们就会对照着自己的状态进行表达他属于那种心态的人；我也经常会和女儿分享，在某种场景下，针对某件事她会做出不同的反应和选择，我就会说，宝贝，你属于富足心态的人，非常积极阳光的应对和面对，真的是麻麻学习的榜样，麻麻为你点赞，女儿就会会心一笑；当然，我也是最大的受益者和感染者，更加笃定了，办法总比困难多，在这段时间里，觉得自己又更开阔了很多，什么事情总是乐观面对，积极应对，用阳光的心态去解决，结果是全然的不同，倍感幸福。
学习了沟通的原理：
1、平衡自己的需求和他人的需求
2、先处理情绪 再处理信息
这两点确实是很重要的，过去经常会忽视自己内心真实的情感和需求，所以往往总会觉得自己很委屈和不会被重视，学习完沟通力，现在就会更好重视自己的需求，关注自己的心里活动过程，有些时候也会经常反思，自己做的欠佳的地方进行总结，学会和自己相处，要照顾自己的情绪变化，坚决不能让自己的情绪波动所影响了事情的恶化，所以塑造一个良好的状态至关重要，不要被情绪所控制和影响了；同时也更好的了解了他人背后的真正需求，这个点撮到了，就让燃烧出更靓丽的火花和光芒，有些事就会一拍即合，结果一定是完美的。
高情商的特点：
❤️换位思考❤️延迟满足❤️善于营造氛围❤️
这个方法应该是我这些年来一直都在借鉴和使用的，所以赢得了很多对我的评价就是：她是一位高情商的人。我也不能否认这个事实，确实如此，我觉得在与任何人相处时，都要学会去换位思考，这样就能快速拉近彼此之间的距离，能够促使事态的进一步发展，用你的真诚和善良，就会源源不断地获得很多的财富。
六顶思考帽的方法：
这个方法也非常棒，既能精简会议的时间，又能使得达成某件事而降低了风险，确实是非常棒的一个方法，基于目前生活和工作中还未涉及需要探讨的事宜，找个契机可以尝试着做做，相信一定可以收获别样的精彩。
生活中的案例：
前两天爸爸组织了一次家庭聚会，来了三个小朋友和女儿一起玩，玩了一会，其中两个小朋友就开始打游戏了，只剩另外一个小朋友和女儿玩耍。女儿稍微有点沮丧，觉得难得大家聚在一起，他们还不和我玩，略略有点不开心。我当时给她举了一个例子，说：宝贝，你不喜欢吃的东西，如果妈妈强迫让你吃，你心里会怎么想？宝贝说：那我肯定不高兴啊！我说那就对了，也就是说弟弟妹妹如果这会不喜欢和你玩那就说明，他们目前不想玩这个活动，而是想玩那个游戏了，如果你强迫让他们和你玩，那么他们肯定也不高兴的对不对，女儿说对的妈妈。我说，咱们是不是还有别的办法可以让弟弟妹妹们和你一起玩么，她说应该有吧，自己想了一下，说有没有扑克牌呀，她爸爸说有，扑克牌一拿出来，小朋友们瞬间都跑了过来和姐姐一起玩扑克牌了，过了一会又全部跑到车上把音响打开大声跟着音乐去欢呼了，看着他们一个个可爱放松的样子，瞬间成为了一种美妙的画面融合了整个空间，一起欢度了一个快乐而又幸福时光。在聚会结束后，女儿和我分享到，如果想要和大家在一起愉快的玩耍，就要找到一个大家都很喜欢的游戏或者话题，这样每个人就会有参与感，大家玩耍的也很愉快。
通过学习沟通力，觉得自己变得更强大更自信了，哈哈。是不是有点儿臭美啊……确实是学会了很多新颖的名称概念，有了更具体的抓手和利器，在随时随处的场景中会借用沟通力里面所提及的工具来进行分解，懂得了要学会关注自己的情绪和真实需求，懂得了如何更好的尊重与合作，懂得如何消除紧张感，去除私意，调整呼吸，可以借用高能量姿势来鼓励自己，也认识了很多优秀的同学和助教，每一次次的笔记都离不开助教们的精心点评，即便瑕疵累累，也总会送上一段赞美的言语来鼓励着我，使我每一天信心十足，愿意敞开心扉，反思自己的过错，发泄自己的情绪，勇敢地面对，觉得痛畅淋漓，幸福感满满。感恩遇到了最美的平台，感恩遇到强大的八期五班团，感恩你们的一路相伴，使我收获了最美的一切。
