“帕金森定律”和“墨菲法则”、“彼得原理”并称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现,通常在项目管理中的“帕金森定律”和“学生综合症”是表达类似的意思,就是只要还有时间,工作就会不断扩展,直到用完所有的时间。换一种说法是工作总是会拖到最后一刻才被完成。也就是我们常说的拖延症。在项目管理中,帕金森定律是很致命的。影响小点的是造成项目的拖延和质量低下,影响大点的直接会造成项目的失败。所有有经验的项目经理都在想方设法地规避或者解决“帕金森定律”。
敏捷方法和思维模式对“帕金森定律”有着很好的解决方法,能够在项目中最大程度地规避“帕金森定律”对项目的负面影响。那究竟怎么用敏捷破解“帕金森定律”呢?听笔者娓娓道来。
一、 敏捷天生就是“帕金森定律”的克星
敏捷宣言中倡导响应变化、客户合作,在现实的环境中,变化是频繁发生的,我们没有那么多固定的时间去完成固定不变的产品或功能,没有“帕金森定律”的生存环境。
敏捷的十二原则中,有六条关于缩短交付周期、频繁交付、频繁沟通的原则都可以规避“帕金森定律”。
1、 我们最重要的目标,是通过及早和持续不断地交付有价值的软件使客户满意。(及早和持续不断地交付,让“帕金森定律”没有生长的条件)
2、 欣然面对需求变化,即使在开发后期也一样。为了客户的竞争优势,敏捷过程掌控变化。(时刻准备响应需求变化,没有可以拖延的理由)
3、 经常地交付可工作的软件,相隔几星期或一两个月,倾向于采取较短的周期。(经常交付,短周期交付,“帕金森定律”没有生存时间窗)
4、 业务人员和开发人员必须相互合作,项目中的每一天都不例外。(业务人员和开发人员每天都沟通,每天都有人监督交付,没有拖延的可能)
5、 以简洁为本,它是极力减少不必要工作量的艺术。(所有的工作都是必需做的,没有无用的工作,没有磨洋工的条件)
6、 团队定期地反思如何能提高成效,并依此调整自身的行为表现。(定期的反思,刚有“帕金森定律”的小火苗出现就被浇灭了)
二、 每日站会、看板就是破解“帕金森定律”的利器
1、 每日站会是破解“帕金森定律”的第一利器,SCRUM把任务拆解到每一天,极限编程实践中甚至拆解到两小时,这么短的时间窗,极大避免了拖延。另外,每日站会都需要总结前一天的工作、计划当日的工作,而且是对全团队作出的承诺。只要认真执行,就能很好地规避“帕金森定律”的发生。
2、 看板尤其是实体看板,能够将工作可视化出来,时刻提醒将要完成的工作。再结合每日站会、回顾会等共同作用,将使“帕金森定律”无所遁形。
三、 团队守望相助,共同抵御“帕金森定律”的攻击
“帕金森定律”不光是个人的问题,团队也会整体染上拖延症,形成团队“帕金森”。敏捷实践中对于团队的要求是很高的,强调自律的同时,也强调团队的互补和自组织。团队内是透明的、积极的、互助的,守望相助,就能够形成合力,共同抵御“帕金森定律”的攻击,消弭拖延症的影响。
总之,充分理解敏捷宣言和原则,用好敏捷的每日站会和看板工具,相信团队互相监督,就一定能够避免“帕金森定律”,能够及时发现、消弭“帕金森定律”的负面影响。