《欢乐颂》里,樊胜美为了贴补父母与不成器的哥嫂一家,落得三十岁无车无房,合租住最差的房间,一分钱存款没有,每个月还要借钱往家里汇。讽刺的是,
她榨干自己的付出,换回的不是一家人的感激涕零,而是无穷无尽的埋怨愤恨。
樊胜美的哥哥惹事打伤人,被对方追债追到家里。一家人轮番打电话催樊胜美给钱,樊胜美拿不出,嫂嫂骂她“越有钱越小气”。
父母带着侄子到上海投奔她,见到她狭小拥挤的合租房,没有一句心疼,反而指责她“造孽”“浪费钱”,怪她不去住公司的免费宿舍,不把买衣服的钱省下来给家里。
她低声下气地四处给中风的爸爸筹钱治病,好不容易用房子做抵押借到了钱,却被全家人责难她卖了“哥哥的房子”,虽然事实上买房的钱一半是她出的。
她日夜操劳照顾手术后的父亲,安排车子人员一路护送父母回家,没有得到一句感谢也就罢了。她那个惹出了这一切风波,在外什么都没有做的哥哥,只是一通要钱的电话,就让妈妈倒戈相向,骂她“狠心”、“狼心狗肺”。
樊胜美不明白。哥哥整天游手好闲,这么大个人连自己都养不活,买房子生孩子都是她出的钱。她为家里付出了那么多,榨干了自己贴补全家人,家里值钱东西全是自己买的。为什么哥哥依然受宠爱,自己却永远是被指责的那一个。
表面上看这一切只是因为樊家“重男偏女”,其实某程度而言,樊胜美的行为亲手塑造了她自己的悲剧。
樊胜美只知道一味逞强,不顾自己能力地尽力补贴家用,以为成为家中顶梁柱,就能突破重男轻女的最底层,获得家人的感激。她不知道的是,帮助他人是门很大的学问,若使用的方法不当,好心非但不会被感恩,还可能结怨结仇。
如何才能帮助人又不踩雷?注意以下几点:
1. 事过不留,绝口不提
这是帮助他人的第一条军规。不管给了对方多大帮助,帮过以后就要将这些事付诸脑后,绝口不提。既不要回顾自己为对方做过多少事,更不要一边帮忙一边抱怨。
樊胜美在这点上是个经典反例,每次与家人沟通,她都要像个祥林嫂般一一细数自己为这家付出了多少,自己如何困难如何不如意,并将这一切全归为拜家人所赐。
没有人喜欢背负欠恩的沉重,若是小恩,大部分人会选择报恩。若是大到无以为报的恩情,大部分人为了逃避那份巨大的亏欠感宁可选择成仇而不是终生感恩。
樊胜美还奇怪家人为什么不对她感恩戴德?她每哭诉一次,就往对方的心灵上压了一块大石。樊母当然永远会更喜欢哥哥。在哥哥那里她永远是付出者,是给予保护的一方,哥哥会对着母亲撒娇,求她帮助。在女儿樊胜美那里,她永远是祈求者,是亏欠的一方。她对女儿指责自己偏心的控诉无力反驳,于是只能用打骂女儿,蛮不讲理地指责她“白眼狼”“没良心”“眼里只有钱”的方法,让自己相信女儿是差劲的,只有这样她才能平衡自己的良心。
这就是人性,你可以说这不合理不公平,却无法否认它的存在。
若不能做到事过不留,宁可在最初对方求助时就不要提供帮助。与其做了巨大付出后再成仇,还不如一开始就不要给对方这个恨你的机会。
2. 竖立底线,划清边界
樊胜美在处理家人无穷尽的索取时,一直处于“生气-抵触-诉苦-屈服”的循环中。她只懂得用情绪和负面语言去抵抗,却从未清晰地告知家人自己的底线,以及可以提供帮助的边界。
没有底线,导致在樊胜美家人的世界里,家里的一切都是樊胜美的责任。
哥哥的工作是樊胜美的责任,哥哥结婚生子是樊胜美的责任,哥哥的儿子没饭吃饿肚子是樊胜美的责任,哥哥嫂嫂逃离在外没有钱花是樊胜美的责任,父亲生病没钱做手术是樊胜美的责任,为了给父亲筹钱做手术要卖房可能害得哥哥离婚没房住依然是樊胜美的责任。
哪怕为了这个责任,樊胜美可能因此一辈子嫁不出去,甚至可能因此卖身,在娘家看来都是理所当然的。
没有边界,导致在樊胜美家人眼里,樊胜美没有自己的钱,她的钱就是樊家的钱。哥哥没房子住,樊胜美花一千元租房子住就是造孽。哥哥流离在外,樊胜美不把卖房的钱拿出来给哥哥就是没良心的白眼狼。樊胜美出一半钱,樊胜美哥哥一分钱不出买的房子,只能归在哥哥名下,不能归在樊胜美名下,因为那是“樊家”的房子,不能冒姓别人姓的风险。
多年来樊胜美一直被“你的一切都是咱家的,咱家的一切都不能是你的”这样的神逻辑绑架着,于是她无论付出多少都被认为是理所应当,稍微给自己留一点就被认为是“作孽”“浪费钱”。
若从一开始就跟家人竖立底线,划清界限:“我赚的是我的,赡养父母属于我的部分我出,剩下的不是我的责任你们要自己想办法。”她的父母兄嫂明白她的边界,不能无穷无尽地榨取她,或许反而早就想出了自立的方法。即使还是需要她援手,在她提供帮助时,也会因为这是她的额外付出而表示感谢,在她拒绝帮助时也不能理直气壮地埋怨。
不让对方觉得你为他做的一切理所当然,不让对方觉得可以一而再再而三无穷尽地向你索取。竖立底线,划清边界,这不是自私,是礼貌。若对方认为你这样是自私,那是对方不懂礼貌。
3. 不要提供超出自己能力范围的帮助
在樊胜美的家人眼里,她在大城市里,有好工作好收入,交往的人都很有钱。不管需要多少钱,她都能拿出来,就算拿不出来,也能找周围的朋友借到,借来的钱,她稍微省一省就省出来还上。在这样的预期下,樊家人把樊胜美当做一台无限额的提款机,遇到任何需要钱的事都只会找她,从不相信她已真正山穷水尽,只把她的哭穷当做是有钱人的小气。
为什么樊胜美会给家人创造出这样的印象?因为她每次说实在拿不出钱后,当家人对她进一步施加压力时,她都能变出钱来。这就像“狼来了”一样,一次次地加强了家人觉得“她说没钱,其实有钱”的印象,也就导致无论她怎样说自己真的没钱了,家人都左耳进右耳出,反而变本加厉地压榨她。
樊胜美明知哥哥是个无底洞,明知给父母的钱都被拿去补贴哥哥,明知道自己的经济实力并不足以养活这一家人,更不足以摆平哥哥闯下的祸,却一而再再而三地让步,透支自己的积蓄和信誉去帮助他们。
所谓救急不救贫,曲筱绡和魏渭都有帮助樊胜美度过难关的实力,却都对帮助她十分踌躇,就是因为看到了樊胜美的家事是个无底洞,短期资助容易,长期扶植难。所以两人在借款给樊胜美之前,十分有默契地一唱一和,逼着樊母同意以房为抵押,将樊胜美剥离出樊家的债务关系。
在面对成本巨大的帮助前,先想清楚这份投入是否值得,不要提供治标不治本的帮助,不要提供超出自己能力范围的帮助。
4. 不要让帮助显得太廉价
为什么樊家人喜欢找樊胜美要钱,从不愿意想其他办法?因为樊胜美的钱来得最没有成本。樊嫂子宁可求樊胜美,也不愿向娘家人求助,因为她只是在娘家蹭吃蹭喝已经要遭受白眼,根本没有勇气提借钱的事,樊胜美这边却是予取予求,多求几句就能变出钱来。
魏渭借钱给樊胜美时,做了一个很好的示范。他明明不缺这笔钱,也不在乎樊胜美什么时候还,却故意要求樊家拿出房屋抵押,并且收取利息。在提这些要求时,都表明是按行规办事,顺理成章,让樊妈无法拒绝。
这个原则不仅仅适用于借钱这种大事上,也同样适用于日常小事。昨日一位同事向我抱怨,一份文档链接她已发给了合作方八遍以上,对方却还是一次次地向她要。我告诉她,因为你提供的帮助太廉价,对方只要微信向你发一条消息就能拿到文档链接,自然懒得自己去找。若每次他找你要文档链接,你都说我现在没空,你翻一下以前的聊天记录吧,对方估计早已把链接存入收藏夹,懒得问你要了。
可以乐于助人,但不要轻易提供无成本的帮助,那会造成滥用,同时让你时间和金钱显得很廉价。
5. 照顾对方的心理感受
安迪知道樊胜美的困难后,特意找到她并无条件地提供了一笔资金。好强的樊胜美虽急需这笔钱,却依然骄傲地拒绝了,还与安迪交恶,大怒而去。
同样是借款给骄傲的樊胜美,魏渭故意为难了她半天,提了一大堆难以接受的条件,最后却换来樊胜美的自我忏悔与真心实意的感谢。
事实上,给樊胜美的帮助并非安迪第一次给予帮助却得罪人。当邱莹莹陷入失恋失业的低潮,迷恋上成功学时,安迪也曾直接挑出成功学书中的逻辑错误,并指出邱莹莹爸爸给她买的这些不是好书,导致邱莹莹大怒并在安迪门口纠缠不休地叫骂。同样是指出邱莹莹的错误,樊胜美却能说得邱莹莹心服口服,表示“樊姐你就是我亲姐”。
提供帮助者,常常会站在“我这是为你好”的制高点,忽略了接受帮助方的心理状况。当对方未表示需要帮助时,贸然主动提供帮助是非常容易得罪人的。
对方可能会产生自卑、被施舍、被看轻、被干涉等负面情绪,从而生出“你谁啊”、“你有什么了不起的”、“关你什么事”、“别多管闲事”的反击心态。
不要委屈自己“好心被当做驴肝肺”,越是实际站在高位的一方越需要放低姿态。在没有搞清楚对方需要什么,未做好让对方接受的心理铺垫前,贸然提供帮助是一种失礼的行为。
6. 给对方回报的机会和方法
无以为报,是一种很糟糕的感受。在小说里,常有英雄救美后,美人说“无以为报,只好以身相许”,又或是有人承受大恩后,一辈子为对方做牛做马,就是因为欠人恩情不好受。
因此生意场上的人,不轻易施恩,若施恩必有所求,若有求于人也必提供对等的条件交换,明码标价,互惠互利。在《欢乐颂》中,谭宗明、魏渭、包奕凡、曲筱绡这几个商场中人都深谙此道,哪怕只是满足对方一个小小要求,也必会习惯性地反向提个条件作为抵消。
总结
有人看完了大概会抱怨:“帮个人还这么累,我这是图什么呀。”
是的,人性本贱,帮人就是这么一件费时费事还很可能吃力不讨好的事情。若嫌麻烦,大可从一开始就置身事外。若不行,还请小心行事,尽量避开里面的雷区,免得白白投入了时间心力钱财,最终只落下伤了感情,坏了关系。
助人有风险,援手请小心。
祝君好运~