阅读书籍：《冯唐成事心法》

书籍作者：冯唐

阅读时间：2021.12.13

阅读章节：什么是终极领导力。你需要知道的职场沟通规范。

题外话：

刚刚写的前面的一篇文章，1800多字，用了半个小时的时间写完，又用了20分钟修改，这样下来，这1800字，总共用了50分钟的时间。

平常这个速度是没有问题的，因为一个2000字的文章，修修改改总共一个小时也是可以的。可是昨天我又偷懒了一次，原定的6000字只完成了2000字，还有4000字的欠款，所以今天我的任务是1万字，可是就完成2000字就要一个小时。那1万字是要5个小时的，这样算下来我的时间就非常紧张，因为还需要4个小时的时间写完8000字，且不说这8000字有点难完成，我还有一个学习肌肉的任务没有完成，所以接下来的时间要用说的方式了，这样会快一点，因为刚才是用打字的方式，比较慢，所以接下来要加快速度了。

正文：

什么是终极领导力。

关于领导力这个词，天天挂到嘴边，也天天听别人说，因为在俱乐部的每一次会议上，俱乐部介绍都会说到演讲能力和领导能力，所以对这个词并不陌生，但是具体的让我来给一个明确的定义，我还是给不出来，那看看书中是怎么来描写的吧，作者说分4部分阐述。

第一，什么是中级领导力？

作者说这是一个见仁见智的问题。

首先奠定领导力的标准是什么？对作者来说好的领导力，就是成事能力，能否成事，能否多成事，能否持续多成事，这就是领导力最后的金标准。

不管你自己夸耀自己有多少能力，有多能言善辩，有多会交际，人脉圈有多广，甚至颜值魅力有多好，但是如果事儿办不成，这也不叫有领导力。

那么领导力的构成是什么？这些构成有没有先后顺序？如何练就？

这里作者说。他给老罗做锤子手机，最初的建议就是抓大放小，容人，定方向。这也就是中小公司领导力的构成了。

当公司发展到接近千人时，CEO可能就需要做三件事：定方向，找人，找钱。

1.定方向：笃定的方向，会产生独特的魅力，激发自己和员工更多奋力一搏的热情。

2.找人：找到合适的人，弥补自己能力和天赋的不足，帮助团队往前走。

3.找钱：如何找到合适的钱，性价比高的钱，能够跟业务匹配的钱也是领高级领导力的重要一部分。

第二，终级领导力说到底是个人能力。

这里边的核心思想是，如果公司做大了，持续运营了一段时间，多多少少总会遇遇到危机。关键的一两个危机时刻，决定公司生死存亡的时候，往往就是考验你的终极领导力的时候。他引用了曾国藩的一句话，“凡危急之时，只有在己者靠得住，其在人者皆不可靠。”

曾国藩一直强调团队建设的重要性，但他也只是觉得团队是辅助力量，在公司生死存亡的危机时刻，领导者要知道，只有自己才是可靠的，才是靠得住的，因为这时候，他就需要亲自上阵，亲力亲为，自己指挥，决胜于战场的顺序瞬息变化之间。

第三，中级领导力是怎样修炼成的？

40岁之前作者有过影响他的三句话：

分别是曾国藩的“大处着眼，小处着手，群居守口，独居守心”，这句话直到他在迈凯西做了近10年的战略规划，没出过什么大错。

孙中山的“夫天下之事，其不如人意者固十长八九，总在能坚忍耐烦，劳怨不避，乃能期于有成”，天下事不如意的十之八九，这句话指导作者在创建华润医疗的前三年里，忍了许多不可忍之事。

第三句，作者妈妈的话“一个男的，生下来带个小鸡鸡，只能自己奔命去”

作者说：这三句话让他在40岁之前的人生受益颇丰，40岁之后渐渐开始改变，不再催人做事

第四，冯唐九字真言。

这9个字是：不着急，不害怕，不要脸。

1.不着急，说的是对时间的态度。

一个人做完该做的努力之后，心里要放下，手里要放下，要做的是等待。有耐心有定力，给自己足够的时间，给周围人足够的时间，给事物的发展和发生足够的时间。就仿佛你已经播了种，浇了水，施了肥跟种子，一些时间给空气阳光和四季一些时间给萌发的过程，一些时间你会看到明黄嫩绿的芽。

（这个不着急，我的理解是：要知道任何事情都不是一蹴而就的，它需要时间的积累，这样才符合事物的发展规律，就像我之前一直强调的《微习惯》里说的一样，一天做一个俯卧撑，照样一年之后能练就一身不错的肌肉，但是你能说，这一身的肌肉是由某一天一个俯卧撑组成的吗？肯定不是，是因为这一年的时间组成的，当然是因为这一年的时间里每天都这样做组成的，所以尽人事听天命是对的。）

2.不害怕，说的是对结果的态度。

自己努力之后有足够的耐心之后，结果往往是好的，在这之前你担心都是没有用的。

当然也会有结果，不好的时候即使结果不好，也不意味着就到了穷途末路。记得有一首歌说的是，人生豪迈，我们可以从头再来。

只要我们存着从头再来的勇气就不是真正的失败，这里别人常常用到的例子，是爱迪生发明电灯泡失败99次的例子，虽然有点俗，但也的确说明了问题，只要越挫越勇就不是真正的失败。

3.不要脸，说的是对别人评论的态度。

这里说的不要脸，并不是没没脸没皮、没有责任心，而是。我们做了所有的努力之后，结果仍然不好，那就不要怨天尤人，尤其是自己自责。

引用书里的话就是：一个人尽力之后，要永远面对自己，面对他人，对宇宙说“我有足够的耐心和定力，面对任何结果和舆论。”

这么做或许是10年20年，你渐渐会有一个坚硬的内核，会有终极领导力。

（如果能做到这几点就会修炼成真正的领导力，我想也不是不可能，那就需要日复一日的重复去实践这些九字真言，然后等待时间让它开花结果）

你需要知道的职场沟通规范。

题外话：

前几天刚刚看了脱不花的《沟通的方法》，那本书看得特别快，虽然对书里有些内容感到特别的新奇，有些方法真的没听说过，当时也是看的热血沸腾，心想这些方法实践起来一定效果不错，可是隔几天内容就忘得一干二净了，所以真的是常看常新，需要经常翻翻，需要去实践。

早上又翻开了另外一本书，他说的一个观点我也特别认同，他说当你看一本书的时候，只有你把它实践在生活中，这才叫读书。

我的观点也一直是这样的，尤其方法论的书，一定要在自己的实际生活中应用出来，才算你读过了这本书，你只学到了方法，用不出来，实践不出来，我觉得这跟没读是一样的，因为只有书对你的生活产生了实际影响。才不枉读过的书。

这些影响可能是看得见的，也可能是看不见的，但总归是要通过看得见的改变来呈现的。

就像我虽然马马虎虎地看过了很多书，但是都记不住了，所以我不敢说我看过那些书，我记得住的只有一本《微习惯》，我切实的把它用出来了。

因为《微习惯》建议：哪怕你每天只写50字也是可以的，就是采用了这个方法，我开始了简书上的日更，因为简书上的日更要求100字，我觉得这个要求也不算太高，我踮一踮脚也能够得住，所以就开始了日更。

刚开始的时候写100字也很费劲，也得巴拉巴拉想半天，琢磨半天，也得凑字数，但是每天去做，每天去做，后来就慢慢升到300字，500字，现在觉得，哇，100字好简单，可是这是时间积累的结果，如果没有这么长时间的持续写下来，我相信100字现在还是很困难。

这个题外话说的有点长，说回到本书的主要内容，职场沟通规范，因为我没有是正儿八经的在大公司上过班，所以说对于这部分内容也是空白的，那我也需要好好看一看，看看作者是怎么讲述的。

第一，倾听。

为什么沟通第1条要强调倾听呢？作者说其实在职场沟通中遇见的困难，一半以上来自你或者对方不去倾听，只有先听，才有可能构建你理解其他人想要说什么，或者其他人想要理解你说什么的基础。

这里作者也分享了一个特别简单的诀窍，就是在你表达意见之前先问三个问题，再发表自己的意见，这三个问题是：

你对这个问题是怎么想的？为什么这样想？有没有其他解决方案？

作者说如果你经常这么做，甚至把它形成习惯之后，你会发现自己的沟通能力上任了一个新的台阶。

（这里我也分享一个自己的例子，因为在演讲俱乐部总是需要给别人去做评估，对于评估怎么做，我相信很多人跟我一样也是一知半解的，前几天听到一个大咖分享怎么做评估，他首先强调的也是倾听，因为只有先倾听，你才能知道对方的诉求在哪里，你才能知道接下来你要给他的评估需要用什么样的态度去做，是温和的，是严厉的，是调侃的，还是说严肃的？

这位会大咖说他是有头马的老会员了，做了很多的评估，并且他也是一个培训教师，他特别注重倾听，现在他把倾听练到了一个什么程度呢，就是只听这个演讲者前面2分钟左右的演讲，他就可以大致判断这个演讲者的性格特点，然后给出相对准确的评估。

由此可见，不管是培训者还是管理者，但凡是职场精英都会注重倾听这个基本的技能）

第二，在倾听的基础上，理解别人的诉求。

清静并不是简单的听明白，而是要进一步理解别人这么想是为什么，甚至要去了解一下这个人的背景，这件事情的背景。

这么做是为了帮助你，理解他为什么这么想。

（这里又要拿昨天的培训做举例了，昨天的培训还是头马里的评估培训。

其中有一位导师也分享了如何做评估，他问到：做评估是从什么时间开始的？是从你上台之后还是说从报名之时就开始了，我的答案是：从报名的时候就开始了。因为那个时候你就要去和演讲者沟通，沟通他的演讲目标，沟通他的演讲内容等等

但是有一点是我没想到的，他说演讲内容：是你评估之前就要和演讲者确认的内容，所以在演讲者上台呈现之后，在你的评估里就可以忽略掉内容这一部分了，你只需要专注的看他在台上的演讲呈现形式，包括肢体动作，语音语调等等这些就可以了

听他说到这里，我恍然大悟，怪不得每次看他的评估都给的准确到位，原来是由于事前的沟通很到位。

当然这一点只是适合演讲者提前给你稿子了，如果没有的话，那么试图去理解演讲者的意图，或者听不懂演讲者的主题思想，我觉得也是可以原谅的

这个观点，就算是我自己的有时候听不懂演讲者主题，一个小小的自我安慰吧）

第三，开放。

这里作者说不要预设答案，不要预设解决方案，不要把沟通的过程当成以下命令的过程。

更多的时候，真正的沟通，你要放松自己的预设，调整心态，不要认为自己一定是对的，不要认为自己已经有了答案，否则的话你还沟通什么，你还讨论什么？

（这个观点也无比的认同，这里还是要拿演讲会上的评估来举例，我觉得评估也是一种沟通，无论你说什么，这就是代表你自己的一种态度。

但是更多的时候，需要你在台下和演讲者再去深度的讨论，如果双方没有进行深度的有来有往的这种交流，我觉得这也不算是一个好的评估，单纯的给出意见或者建议，不叫行之有效的评估）

第四，平等

好的沟通是大家聊的过程，你一边想一边听，他为什么这么说，然后说说自己的意见，看看别人的反应。

（我自己的感受是：绝对的平等是很难做到的，只能说相对的摆正自己的心态，尤其是刚开始尝试评估的时候，要抱着无所谓的态度，不要觉得别人一个好的演讲，会被你评估坏，不会出现这样的问题的，如果出现了，那证明你的评估能力是高手级的。

当我们做了许多评估之后，也不要抱着一种傲慢的态度，因为有了这种态度之后，你的行为就会表现出来，你的行为表现出来之后就会惹人讨厌，然后你自己就会受局限）

第五，多条理

这里说要希望沟通的效率高一点，就要多用金字塔原理，金字塔原理能够不漏的思考和表达。

（金字塔原理具体是什么样的定义我其实并不清楚，那我现在去百度一下把它贴上来。

巴巴拉·明托的金字塔原理是一项层次性、结构化的思考、沟通技术，可以用于结构化的说话与写作过程。 Minto的金字塔原则假设，你已经知道如何写出漂亮的句子和段落， 它所关注的是，你落笔之前的思考过程。

金字塔原理示意图，特点有三：
其一，金字塔原理为以结论（结论）为导向之推论过程，而推论过程之议题论述类似金字塔形状；
其二，金字塔原理大量运用归纳法（感性）与演绎法（演绎），以加速推论过程；
其三，金字塔原理解构过程即是梅切原则运用。
由上可见，金字塔原理其实就是“以结果为导向之论述过程”，或是“以结论为导向之逻辑推理程序”，其中，愈往金字塔上层之论述价值越高。此外，根据归纳法与梅切原则所论，支持结论之每一推论之子推论间均保持“相互排斥的，集体穷尽”，即“相互独立，完全穷尽”，且构成每一子推论之孙推论间也满足“相互独立，完全穷尽”。）

这是网上对金字塔原理的解释，大概明白了。

第六，少大言

这里的意思就是越具体越好。比如情况是什么样子的？背后关键的原因是什么？结论是什么？希望解决的具体措施是什么？不要用套话多一些具体的内容。

（这一点跟评估要求也是一样的，就是在给出建议的时候，一定要是具体的可行的，最好是可以演示出来的，这样的建议有利于演讲者去即刻改进，不要用模糊的语言形容）

第七，创造一个好的职场沟通环境。

比如喝酒聊天，就比在单纯会议室放了一杯白开水更真实更放松。

第八，就事论事

第九，可长可短

第十点，职场沟通中多讲事实，少讲个人爱好。

例如观点对观点理论对理论很难分出对错，比如说我喜欢红色的车，你喜欢绿色的车，那你说谁对谁错呢，其实谁都没有错。

但如果你拿出数据，证明红色的车遇到的事故多一点，那就是事实了。

第十一点，交流时不要庞杂

这里就是提醒我们要找对交流的时机。

在这一条里作者举了一个例子，在跟法国人一起做项目的时候，他发现中午这个负责人会在中午去游泳，他就约在他游泳之后的那一个小时，状态会非常好，项目推进也很快，所以选准时机很重要。

第十二，在职场交流中减少使用口头禅。

这里的口头禅不是演讲中说的“嗯、啊”这样的口头禅，而是说“没问题，我搞的定，我很棒，我已经知道了。”

我的理解是不要轻易的许诺，搞得定就是搞得定，搞不定就要虚心的请教。

第十三，在职场交流中少情绪化。

比如，保持低声调，不要吵，吵是不能解决任何问题的，哪怕你有一股火从胸中涌起来，还是要记住，这股火出去一定是对这次交流有伤害的。

其实不只是职场交流中少情绪化，生活中也要尽量做到少情绪化，要做到就事论事，不要感情用事。

最后作者说，之所以没有按照沟通场景去给大家讲技巧，是因为如果大家能看懂并不断练习，甚至掌握多数以上的沟通技巧，就可以很好的应用在不同的场景中。

两章读书笔记终于写完了，我的达标字数还差2000字，不过今天我觉得就写这些OK了，因为我已经写的头昏脑胀，头有一点点疼了，眼睛也花了，所以今天就到这里了。

出现这个结果并不意外，就是因为前面拖拉，然后目标不坚定，造成现在这样的结果，我也曾一度想要逃避，但是还是觉得有一丝丝实现的可能，还想要去努力一下，至于努力到最后的结果，无非就是两个：一个是在既定的时间内达到既定的字数，另一个是在既定的时间内，达不到既定的字数。

这两个结果有什么区别呢？区别还是有一点的，如果在既定的时间里达到了既定的字数，说明自己对于一些事情的掌控还是有能力的，如果达不到呢，那就说明自己在日常生活中，要严格的按照既定的计划去执行一些事情，这样就不会出现意外情况了。如果出现了意外，那就要想想补救措施，承担这个结果。

就像今天这个结果，是我以往逃避、偷懒必然的结果一样。

想要什么果，就要种什么因。这是真理。