人性的弱点,第一部曲 “ 如何与他人相处 ”
关于前面我们讲到让事物变好 , 只需要一个微笑
得到信任也只需要 , 记住她的名字和生日 等
这次也会讲到“如何与他人相处”
如上节论述你统统能做到 , 那么很显然 , 你的情商不错还蛮高的 , 但是有些时候还是得不到自己想要的 , 或者自己想听到的东西
那是因为我们还缺少一样东西 , 那就是 —————— 关 心
就如一个推销员去推销产品一样 , 推销员给一家公司推销了三年左右 , 但那家公司每次都说好 , 可是每次进货还是从 其他地方运来 , 所以让这个推销员非常懊恼 , 因此他去请教了教主把不满全都发泄出来 , 教主叫他把对边店主关系的事情问题弄出来 , 于是这名推销员还是和往常一样去哪家公司 , 这次他进去没有直接进行推销 而是 说道 : “ 这次我不是来推销产品的 , 我有些事情想请领导人帮帮忙 , 只需求一分钟就好 ”
于是就这样见到了首脑人 , 当他把思路讲清楚完后 , 首脑主动喊他坐下继续谈论 , 给了他更多关键休息和帮助 , 这一谈就是一个半小时 , 走时还送他到了门口 , 手拍着他的肩膀说道 : “ 春天时请再来 , 因为我要预定你的产品 ”
另这个推销员万万没想到的是 , 三年的推销竟然比不上两个小时的关心
因此还有一个小故事 , 一家银行收银员 , 每次一位夫人来存款 , 那家店的收银员都会笑着热心问道父亲身体如何 , 因为他知道对方父亲得了病 , 夫人也笑着回答 :“ 哈哈,现在好多了 , 谢谢 ”
虽然这只是微不足道的小事 , 但是对于别人来说 , 这确实是一种关心 , 虽然自己觉得这并没什么 , 但是这确实能给别人带来帮助 , 至此 , 那名夫人还专门写信来致谢那名收银员 , 说道以后存钱款都往这家银行走
这便是关心的魔力
为做到以上几点一定要了解对方 , 接纳对方
你希望别人怎样对待你,就先应该怎样对待别人
希望得到他们的关注 , 那就先从做一个聆听着开始吧 , 每个人都希望重视 , 都希望别人关注他 , 所以你只需要专注的听取他们的话就可以 , 真正的聆听是最好的回答 , 因为对方满足了
聆听着做到以下几点,可把效果发挥到极致
对方的倾谈 , 认真去听
从头到尾要考虑到对方的感受
在对方说话时 , 不要打断他 , 等他说完可以提出自己的意见
如果对方头脑反应力比较慢 , 就静下心认真听完 , 他会感谢你的
相反 会是什么效果呢 , 所谓一正一反 , 并会阴差阳错
如果想让那些讨厌 、 嘲笑 、 或轻视的人 , 可以使用以下
对方的倾谈 , 绝对不要去听 。
从头到尾只说自己的事情 。
在对方说话的时候 , 打断并插入自己的意见
如果对方头脑反应慢 , 就在他说到一半的时候毫不客气的打断
那么本期就讲到这里 , 我们下次再见 , 各位看客 谢 谢