今天继续分享脱不花的《沟通的方法》，聊沟通铁三角：开放性、目标感、建设性。
1、沟通三大原则
2、开放性：
学会说“我们”，你就能团结任何人
开放性=扩大共识+消除盲区
如何使用乔哈里窗
1、穷尽自己的已知
2、盘点自己的未知
3、尽可能探寻对方的已知
4、探寻双方共同的未知，一起寻找答案，进一步扩大共识
三个技巧
1、建立共同体：少说“你”，多说“我”“我们”
说“我们”，把我们自己变成责任主体，减少对方的压力。
2、开启对方的开放性：每说一段，问问对方的意见
我想听听你的想法
我不知道你有什么见解？
我刚刚说的你有什么疑问吗？
Tip：不要问对方“明白了吗？”而要问“我刚刚说清楚了吗？”
3、开放结尾：有启发&是个思路
3、目标感：
你更有目标感，你就能掌握主动权
目标感本质是方案力，也就是提供解决方案的能力。
三个技巧
1、我的目标，翻译成，我们的方案
目标感句式：我们有一个目标要达成，对此我有一个方案
我的目标→我们的目标→我们的方案
2、提供方案时，最好先说目标，再说诉求
3、找到真正的目标
方法一，向自己提问：我马上要做的事情，和我最重要做的事情，是同一件事吗？
方法二，6个月后法：眼下没法拿出解决方案，想象6个月后，回过头看今天到底要做什么。
4、建设性：
从“我要”到“我来”，是你的一次质变
建设性=可执行的最小化行动+可持续的行动节点+每个节点的及时反馈
两个句式
1、魔力句：来，我们抓抓落实
2、请对方给自己提一个需求
您再给我们提提要求，我去落实落实。
我们马上落实，在XXX时间再给您汇报一次。
这是上次您会后提的要求，我们马上落实了，您看，我们具体做了XXX，你觉得怎样？您再给我们提提需求。
5、收获
1、
沟通铁三角：开放性，让自己少说，让别人多说；目标感，让自己换位，让对方减压；建设性，让自己行动，让对方掌控。
2、
人的本能是认为世界都围着我转，我有诉求有期待，世界就要达到我想要的样子。
但，你有你的计划，世界自有计划。
所以，把“我要”对准自己，让自己变成“我要”的样子。对世界说“我来”，积极主动地快速行动，世界也会变成“我要”的样子。
3、
开放，意味着打开，打开我的知道，打开对方的知道，我们都知道了，共识区就能无限扩大，盲区就会无限缩小。
4、
沟通，记得传球。我们总喜欢把球拿在自己手里，好像这样可以掌握主动权。但球一直抓在手上，无法得分。所以必须传球，传出去，让对方拿球，让对方开口说话，最终才能达成目标得分。
5、
时间有限、金钱有限，是常见情况，一切无限，无需我们。我们的责任就是在有限的条件下达成目标。
6、
建设性的反义词，是停滞不前。坐而论道，拒绝行动，是最没有建设性的表现。
7、
一口唾沫一个钉。说出去的话，本身就是行动。所以说了，就要做。有行动了，才是真的说了。
