什么是社交电商?为什么别人可以月入过万,而你每个月只能拿到基本工资

给大家介绍目前最火的商业模式——社交电商。

一、什么是社交电商


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    从2016年开始,电商圈里面出现了两个非常巨大的风口,一个是小程序电商,一个是社交电商,小程序电商是基于微信小程序而衍生出的电商方式,主要是一种互联网工具型的改变;而另外一个社交电商则是一种商业模式的革新。


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    在过去的两年里,小程序电商还在不愠不火的状态,而社交电商已经在如火如荼地发展着。很多人对社交电商的理解还定位在“微商”,因为社交电商也是在微信里面做生意,但是社交电商不需要自己囤货,不需要自己发货,也不需要自己去处理售后,感觉又不是微商。还有人说社交电商就是分享经济,做的是熟人的生意,也没错,但是社交电商所做的范围已经远远超出了熟人。还有人说是社交分享裂变,这么说好像都说得通,但是又说的不全面。


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    那什么是社交电商呢?中国社交电商大数据白皮书对社交电商的定义是这样的:是电子商务的一种衍生模式,是基于人际关系网络,借助社交媒介(微博、微信等)传播, 通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中,是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式,是新型电子商务的重要表现形式之一。

  其实,社交电商不是一个新鲜事物,从朋友圈里的微商到每年可带货数亿的网红、KOL,社交电商已经存在了很长时间。近几年,随着微信、微博、短视频等社交媒介的蓬勃发展,降低了社交的准入门槛,各线城市人们的社交需求被充分挖掘,开始进入“人人皆可带货”的时代。

  蜜芽就是社交电商领域中飞速发展的一匹黑马:个人注册成为蜜芽的会员,会员通过微信朋友圈发布商品信息,并引导销售完成,赚取推广费;货品供应、物流配送及售后服务全部由社交电商平台代为完成。社交电商基于人和人的深度沟通,利用个人影响力快速的传播速度和广阔的传播面,来完成卖货。

二、做社交电商赚钱吗


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  任何一个新兴的商业模式出来的时候,都会受到追捧,同时也会受到一定的质疑,社交电商也不例外,刚兴起就受到行业和资本市场的大力支持,从2016年社交电商兴起到2017年,社交电商平台融资规模达到7.7亿美元。

  社交可以说是社交电商的一个鲜明特点,而且主要依靠便捷的移动互联网,因为做社交电商都需要用到手机、微信等移动设备或移动APP。由于做社交电商的门槛很低,基本上只要需要一部手机,寻找到合适的货源,就可以开始起步了。从事社交电商平台的人员,不需要什么成本,几乎零成本创业。

  社交电商是一种电商交易形态,同样具备完整的电商理论体系。好的社交电商从业者在社群运营、用户运营、文案撰写、团队培训、电商认知等方面,都是有着十分丰富的经验。

  在社交电商的领域中,蜜芽的整体理论体系及培训体系是非常健全的,从基础的操作课程到成长理论课程都非常完善,能够更快地帮助有理想、努力之人更快成长,赚取到更多的财富。

三、社交电商的特点

1、社交时代、流量为王

  不管是传统电商,还是社交电商,都需要去获取用户,因为有了用户,有了流量,生意才能够做的起来。在现在移动互联网的大环境下,用户基本一部分聚集在以京东淘宝天猫为代表的第三方巨头手里,另一部分是沉淀在以微信、微博为代表的社交平台里。

    社交电商利用的就是通过人与人之间原本就有的社交关系,把用户引流到社交电商平台,成为社交电商平台的用户。再通过社会的大社交背景,层层裂变,在已经形成的巨大的社交网中沉淀用户。

    那么如何去搭建人与人之间的强粘合性呢?中国800万宝妈群体,并且每年都以80万的数量递增。蜜芽是中国最大的垂直母婴电商平台,有着7年的运营基础,同时也有着精准的用户群体。精准的用户群为用户之间的交流提供了核心话题,无论是熟人还是陌生人,都能迅速拉开话题,这也是蜜芽能如此快速发展的一个重要因素。

2、社交关键、社群运营

    从人、货、场的角度来说,社交电商提供货和场,而会员提供流量;会员获取的流量既是自己的流量又是社交电商平台的流量;平台与会员一起服务及管理着流量,通过提供的各种各样的商品,服务好这些用户。所以,会员应该建立属于自己的社群,更精细地服务这些用户:在社群当中不断的发布产品信息,同时与自己的用户进行互动,在互动的过程中不断的挖掘用户的需求并满足他们,在一种动态的过程中完成对用户的服务。

    蜜芽也同样鼓励用户搭建自己的群,如美食群、兴趣群。此外,为了降低Plus会员的进入门槛,蜜芽在树苗商学院中搭建了完善的培训体系,其中就有针对社群运营方面的课程,为新人Plus提供方向和指引。

3、社群运营需要线上线下结合

    不管是传统电商、微商,还是社交电商,其实本质上都是零售,每一场零售的变革都是不断贴近用户,不断降低零售各环节的成本。

    社交电商的兴起,也是不断走进用户的过程。社交电商平台的会员基本都是从周边的亲朋好友开始,依托于社会的社交属性进行流量获取。社交电商平台利用用户之间本身就具有天然的信任感,使用户产生对台的高信任和高粘性;同时,会员通过将自己的用户沉淀到自己的微信朋友圈、微信群中,进行长期、持续性的营销及服务,可以进行主动的营销及管理,也能随时随地获得获得用户反馈,有利于构建良好的客情关系。

    其次,因为会员本身与自己的用户群体就有社交关系,在线下也可以进行不定期的聚会和分享,比如举办各种产品品鉴会、分享会、美食沙龙、产品体验会等,线下聚会更能增强用户之间的信任,提升用户的粘性。

    蜜芽线下交流会,已经成为了会员们最热衷参与的线下聚会,会员们挂在嘴边的一句话就是“线上一年不如线下一面”,越来越多的沙龙活动在各省市开办,从定时定点、活动宣传到物料准备,每一个会员都在为自己的沙龙活动贡献时间和精力,当然,他们也收获到了预期的结果,实现了团队的爆发和裂变。

四、以蜜芽为主的社交电商和京东天猫的区别

    电商是做货的生意,以商品为中心,而社交电商则是做人的关系,是以消费者为核心的模式。传统电商时代大多数是第三方平台,追求爆品,只要产品足够好,价格足够吸引力,就能够制造爆品神话。但是在大社交背景下的移动互联网时代,你和用户的关系、人与人的关系才是最核心的东西。通过关系获得信任,通过信任卖出商品才是关键所在。

    以蜜芽为领导的社交电商正是提供以人为核心的去中心化服务,通过不断增强与用户的互动和粘性来获得持续的销售增长,这和新零售的概念不谋而合。新零售,新就新在与用户的链接层发生了巨大的变化,消费场景也发生巨大的变化。社交电商时代,消费的场景已经远远不止是在某一个平台上,而是生活的任何一个场景中。

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