为什么要做竞品分析
##1.掌控整个行业动态,利于本产品的战略规划、子产品布局,市场目标的锁定等
2.全面覆盖竞品对手的产品和市场动态,根据变化规律,探知对方的运营思路和战略意图
3.成果借鉴,即观测竞争对手产品及市场的变化,引发的用户反应,从而找到产品对手的痛点、更好的满足用户需求,对其施展吸星(用户)大法
4.降低试错成本,即功能的添加、改版,基于强势竞品的优质基因,这样做出的产品出错的机率会明显降低
从UE的角度分析,主要分成五个维度:
1.战略层(商业需求、用户需求)
2.范围层(具体功能、内容需求)
3.结构层(信息架构、交互设计)
4.框架层(界面设计、导航设计、信息设计)
5.表现层(视频设计)
1.明确竞品分析的目标
是为了版本优化、新功能策划,还是竞品对手运营套路了解等,目标不同,后面所有的动作都会跟着变化
2.确定哪些是你的竞争对手
竞争对手分为很多种,市场目标一致、用户重合、功能相似、需求互补等等,凡是跟自己产品有直接或间接利害关系的产品,都可算是竞争对手
3.抽取需要关注的竞品因素
拿策划新功能来说,根据功能诉求、目标用户定位,找出值得借鉴的竞争对手,竞品因素应该包含:功能入口、UI、交互、操作行为流程、用户反馈、相关数据、运营思路、推广策略等
4.全面收集竞品信息
收集信息的渠道有很多种,行业报告、论坛、官方网站、搜索引擎、用户调研等
5.分析整体收集到的信息
在前面的目标、思路明确之后,信息的整理和分析就变得轻松起来,差异性对比、纵向延伸等,可以很容易找出规律性的东西
6.形成自己产品可借鉴的分析报告
竞品分析的目标是为了让自己的产品更强大,所以,一切分析的根本就是对自家产品的促进,如何促进自己产品的升级,在报告中是必须要呈现的一部分内容
对于产品来说,需要收集那些情报:
产品情报:竞品的更新迭代时间(新版上架时间)、核心功能变更等信息。
渠道情报:包括新增渠道、渠道活动变化、渠道费用变化、渠道市场份额变化等信息。
推广及运营情报:广告投放、宣传活动、模式变更等信息。
市场情报:目标用户变化、用户需求的变化等信息。
口碑情报:包括产品点评(各排行榜评分及评论),微博、论坛反馈及处理情况,核心利益与用户痛点等信息。
产品经理根据工作职责的不同,收集的情报各不相同。同时因为团队的经理等各方面的原因,收集的内容和信息多少各有不同
收集情报的工具及平台:
一、web类:
- 百度新闻:news.baidu.com,订阅对手的产品为关键词,定期整理。
- 百度指数:index.baidu.com,查看市场状态和目标市场研究。及热点跟踪。
- 百度风云榜:top.baidu.com,热点跟踪,市场分析等。
- 淘宝指数:shu.taobao.com,电商用得比较多,分析产品品类、销售及市场等。
- 新浪微指数:data.weibo.com/index?leftnav=1,定期人工分析与记录,一般而言每个锋值都代表一次宣传。
- 梅花网广告监测:adm.meihua.info,获得竞品广告投放渠道等相关信息。
二、搜索类:
- 百度搜索、谷歌搜索、360搜索、微博搜索、搜狗微信号搜索等各大搜索引擎,定期查一次竞品状态。
三、工具类:
- 友盟
- 站长工具:包括百度站长、站长工具、谷歌站长等平台。
- 排行榜:包括豌豆荚设计奖、应用商店排行榜等平台。
- 行业分析网站
- 行业资讯类网站
- 开放平台:包括腾讯、百度、微博、淘宝、360等各大公司开放平台
- 36氪
- 知乎
- IT桔子
- AppAnnie
- 贴吧
- QQ群
搜索引擎使用技巧:
1.Site指令:
用来搜索某个域名在搜索引擎收录的所有文件。百度、Google、雅虎等各大搜索引擎都支持该指令
指令格式:site:XXX.com 〔文件格式〕 关键词
如:site:pan.baidu.com pdf 产品设计,含义为:只在百度云盘搜索所有格式为pdf且含有关键字”产品设计“的网页。
2.Filetype指令:
用于搜索特定文件格式,baidu和google均支持该指令
指令格式:filetype:产品设计 pdf 返回的是包含“产品设计”关键词的所有格式为pdf的文档
3.(-)减号指令:
减号代表搜索不包含减号后面的词的页面。使用这个指令时减号前面必需是空格,减号后面没有空格,紧跟着需求排除的词,baidu和Google 均支持该指令
例如:搜索 -引擎 返回的结果则是包含“搜索”这个词,却不包含“引擎”这个词的结果
如果一个功能别人(竞品)已经有,我们是否也要做?
1.功能定义:常规功能肯定做,核心功能力求差异化。
2.看自己产品的定位和属性,盲目跟风很容易造成产品功能冗余。
3.判断标准是什么样的?市场反应情况or用户使用情况。
(1)在资源没有闲置的情况下,如果用户不买单的东西,通常都是不做的。
(2)战略需要,那么咬紧牙都要做。
4.分析用户不买单的原因,从而得知用户的真实需求。
5.产品能否成功是市场、模式、运营的综合因素,功能是实现目标的载体。