第一部分：我们聊聊大人们口中经常提到的“商业模式”

直白的讲，商业模式就是指企业如何通过项目运作来实现持续盈利。

目前主流学术对商业模式的定义：为实现用户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现用户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。

商业模式，是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

1、商业模式的8大具象描述

①价值主张：创业企业通过其产品和服务，所能向用户提供的价值。

②目标用户：创业企业定位的用户群体。这些群体具有某些共性，从而使创业企业能够（针对这些共性）创造价值。定义用户群体的过程，就是市场定位。

③渠道通路：创业企业用来接触用户的各种途径。这里阐述了创业企业如何开拓市场。

④客户关系：创业企业同其用户群体之间所建立的联系。

⑤资源配置：资源和活动的配置。

⑥核心优势：创业企业执行其商业模式的核心竞争力，也是行业门槛。

⑦成本收入：投入的成本结构和营收通道。

⑧资本增值：伴随用户规模、品牌价值、市场份额方面的成长，项目本身估值也不断增加，走进资本市场或者被巨头并购。

中国企业的创业阶段已经从要素驱动转向创新驱动，而这两个阶段的变化背后就是资本的灵敏嗅觉。但要素驱动型最典型的特性就是依靠供需不平衡或信息不对称，用单一技术难点或产品需求便能打天下，这种形态成就了中国最早的一批企业，其中也不乏一些伟大的企业；但随着经济模式的不断进化，资源和信息过剩，就必须依靠创新，这种形态也造就了小米、滴滴出行等一类在模式或形态上有所创新的企业。

那么在当下这个产业不断深化和细分的时代，创业者必须依靠系统的安排，深度设计创新商业模式，求生存谋发展！

2、商业模式的核心原则

判断其商业模式好坏的唯一标准：企业是否能持续赢利。持续赢利是对一个企业是否具有可持续发展能力的最有效的考量标准，赢利模式越隐蔽，越有出人料的好效果。

一个成功的商业模式并非一定是技术上的突破，也可以是对某一个环节的改造，或是对原有模式的重组创新，甚至是对整个游戏规则的颠覆。那么，在启动项目前，在设计商业模式的时候我们来分析下商业模式的核心原则：

①用户价值最大化原则

一个商业模式能否持续赢利，是与该模式能否使用户价值最大化有必然关系的。创业者在保证团队生存的前提下，应当把对用户价值的实现再实现、需求满足再满足作为其始终追求的主观目标，和产品运营的唯一方向。

②持续赢利原则

在设计商业模式时，如何在阳光下的持续赢利是其重要原则。持续赢利是指既要“赢利”，又要能有发展后劲，具有可持续性，而不是一时的偶然赢利。

③资源整合原则

整合的目标就是优化资源配置，有进有退、有取有舍，以确保整体最优。

在战略思维的层面上，资源整合是系统论的思维方式，是通过组织协调，把企业内部彼此相关但却此分离的职能，把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的统，取得1+1>2 的效果。

在战术选择的层面上，资源整合是优化配置的决策，是根据企业的发展战略和市场需求对有关的资进行重新配置，以凸显企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点，目的是要通过组制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势，提高客户服务水平。

④创新原则

三星董事长李建熙说：“除了老婆和孩子外，其余什么都要改变！”时代华纳前首席执行官迈克尔·恩说：“在经营企业的过程中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。”商业模式的创新形式贯穿于企业经营的整个过程之中，贯穿于企业资源开发研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节。

⑤融资有效性原则

融资模式创新成长型企业最为重要。我们知道，企业生存发展都需要资金。谁能解决资金问题，谁就赢得了企业发展的先机，也就掌握了市场的主动权。

从一些已成功的企业发展过程来看，无论其表面上对外阐述的成功理由是什么，但都不能回避和掩盖资本对其成功的重要作用。故此，商业模式的设计另一个重要特性就是考虑融资模式。当持续盈利能力也是获得融资的先决条件。

⑥风险控制原则

再好的商业模式，如果抵御风险的能力很差，就会像在沙丘上建立的大厦一样，经不起任何风浪。这个风险指的是系统外的风险，如政策、法律和行业风险；也有系统内的风险，如产品的变化、股权争执、人员的变更、资金的不继等。

第二部分：互联网产品和商业模式

找到互联网产品的商业模式，是非常重要而又极其困难。吴军在《浪潮之巅》里面提到过一个观点，所有Web 2.0 的创业企业都没有在真正意义上找到自己的商业模式，并最终将被能成功演变为Web 2.0 的传统互联网 1.0 巨头所超过。

不管这样的观点是否正确，也不论学术上如何定义web X.0和移动互联网的关联，不可争辩的是，如何找到清晰而可持续的商业模式是所有互联网产品必须面对的困难课题。BAT巨头的形成、更迭，千团大战的火拼，O2O的肉搏，直播的出位等等，所有的互联网老兵和新贵都在摸索，在尝试，甚至在赌命，因为这是一个不应被错过的大好时代。下面，我们以这些成败的摸索成果为标的，对互联网产品商业模式的些许共性做一个浅略分析，以求抛砖引玉：

从整体上看来，互联网产品有两个核心形态，其一是基础技术设施建设；其二是应用服务。第一种不在我们的讨论范围内，我们来分析第二种，应用服务，盈利通道有两个：①从产业链的上端获取；②从产业链下端用户获取。

1、从产业链的上端获取盈利有下述几种方式：

1）广告

这是所有互联网产品最常见的盈利方式。

自从谷歌开始在搜索结果旁边放广告以来，广告已经成了互联网行业默认的首选变现方式。主要是利用互联网浏览量大的特点，特别是以AdWords 为代表的推广方式出现后。

其形式一般有：

①展示广告：banner图片、通栏横幅、文本链接、弹窗等，通常是按展示的位置和时间收费；

②广告联盟：互联网形式的广告代理商，广告主在广告联盟上发布广告，广告联盟再把广告推送到各个网站或App里去。百度联盟、Google AdSense是最大的两个广告联盟，一般是按广告的点击次数收费；

③自媒体：软文或者广告植入，让用户在阅读文章，得到内容的同时收阅广告。媒体网站或者微博、微信大号就是最好的例证；

2）线上/线下佣金

①精准推介：在本身提供业务的同时，提供精准推介服务。一般是按销售额提成（或点击）付费。典型代表：阿里、京东、亚马逊、百度推广等；

②线上导流到店：用户通过线上付款，到线下享受服务，或者线上发放会员卡，用户持卡到店消费享受优惠。旅游网站、团购、点评、导购（蘑菇街、美丽说等）收取佣金；

③用户行为数据：通过分析用户在标的网站或app上操作方式，分析用户的习惯和心理，向产业链上游提供产品设计和商业规划的决策依据。典型代表：淘宝数据魔法、talkingdata、诸葛IO、友盟等。

2、从产业链下端用户获取盈利的主要方式是增值服务。

①定期和按需付费模式：这种商业模式类似于手机话费的月套餐，定期付钱获得一定期限内的服务；用户在有需求或需要相应的服务时，支付费用获得需求。典型案例：QQ会员、影视会员，道客巴巴、百度文库等。

②打印机模式：是指，先以超低价卖给消费者一个基础设备，比如打印机，用户要使用这个设备，就必须以相对较高的价格继续购买其他配件，比如耗材。典型案例：小米、任天堂等。

③免费增值模式：就是让一部分用户免费使用产品，而另外一部分用户购买增值服务，通过付费增值服务赚回成本和利润。

④限定人数或次数免费使用：这种模式是在一定人数范围内或者次数之内，用户可以免费使用，超出这个数量的就需要付费了。典型案例：企业级邮箱。

⑤限定免费功能：免费用户只能使用基础功能（或核心功能），用的稍微深入就就得付费。典型案例：Evernote、微信、滴滴出行、游戏等。

⑥数据、信息等营销服务：在不影响用户隐私的前提下，利用产品本身具有的庞大数据库和用户信息，向下游的商家或者第三方提供数据信息，以便其展开营销。典型案例：猎豹清理大师。

⑦开放的API：通过开放自己的API，允许第三方在自己的平台上提供应用，并借此收取佣金或分成。典型案例：App Store，其70% 的盈利归Apple所有，而目前大部分开放平台中的应用是不收取佣金的，仅收取广告或内容分成。

结语：好的商业模式应该是非常容易讲明白的，并且其盈利完全不影响用户的体验；多样化的商业模式无疑是巨大的优势，但往往也意味着不够清晰。和产品的核心价值一样，如何把最关键的最大做强，才是成功的关键。

作为初创业者，或产品经理我们应该深度去了解商业模式的特性，深度分析所要耕耘的市场和用户特性，只有全面深入的了解才能浅出的体现在产品上，获得企业长足发展，提供良好的用户体验，最终让项目给用户的生活带来价值。

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