小A的故事---新来的人升职,没升职的老人嫉妒
前几天有个朋友联系我,叫她小A吧。
小A最近升职了,成了分管四个小组的部门经理。这四个小组在技术含量上不一样。小A最初是分管那三个相对没有技术含量的主管,小B是那个最有技术含量小组的主管。
小A来这个部门一年,小B及其他同事都来这个部门超过五年。小A升职了,相对部门其他成员不异于空降兵。
小B首先不服,她和小A的老板大部门总监私下关系还不错,于是就发生了越过小A汇报工作的事,还喜欢私下沟通部门事情,部门总监甚至直接找小B讨论工作报告的修改。这让小A很头疼。
小A为什么很头大很烦恼,因为她基本算是初来咋到,她对全部门的业务不能完全熟悉,所以小B在汇报工作时越过她,而老板在询问小B小组的工作时,小A回答不了。
小A的下属小B不服她,因为小B觉得自己资历更老,自己是最主要业务的负责人,升职的应该是自己。
老板直接找小B修改工作报告,因为小A觉得小B应该将工作总结和工作细节材料都发给自己,自己去汇报。小B没这么做,小A就有了情绪,让小B直接去找老板汇报。
我给小A的建议是既然新来的你可以升职说明你优势更大,综合实力最强,不用担心小B的小伎俩。但是你要尽快熟悉起全部门的业务,不能被小B要挟住。
部门情况要多向老板汇报,当你的工作在老板那里是透明的,小报告就没了意义。不要想着去挤兑小B,给她穿小鞋什么的,那样损人不利己。
小C的故事---空降兵也能站稳脚跟
再来说说另一个朋友小C的故事。
小C是跳槽到一个公司做部门总监的,他面临的是原有几个零散的部门,有的有部门经理,有的没有,都直接汇报给大老板,部门经理是老板的心腹。
开展工作后,小C发现这个部门业务进展缓慢,人员配备不足,现有员工干劲不大,部门经理小D不懂业务,公司老板对心腹很偏袒。
小C做的是:
一 捋顺整个部门的业务,都需要做什么,哪些是重点,分清主次。人员有限,如果多项任务同时开展,很难出成果。短时间内有成果出现,老板就看到希望了。
二 招兵买马(当然这是公司发展的需要,小C也是因此来的),填补人员空白,将部门经理补充到位,建立起成熟的班底。
三 调动员工的积极性。根据员工的特长,分配任务,增加培训。管理上建立结果导向机制,给予员工自我管理的权力。
四 在以上基础上建立起在老板那里的靠谱印象。
对于不服气的部门经理不予理睬,虽然和上个案例中的小B一样即使宣告了小C是他的直接上级,小D还依然将工作报告发给老板,小C表现的无所谓,你发吧。
小C为什么这么有底气,因为他有实力,他迅速抓住了整个部门业务的重点,迅速把业务带起来了,也很快将原来小D的业务拿过来了。
小E的故事--带着竞争者一起成长
小E的故事是在网上看到的,同样是空降兵,同样是面临原有成员的不服,还是这个职位的副职F,一般情况下应该是顺利升职的那位。
因为小E的到来,副职F继续做副职,不仅心里不服,还表现在行动上各种使绊子。小E没有和他撕逼斗争,而是找机会和他谈。
小E直白地告诉F,F暂时确实不合适这个职位,否则自己就不会出现了。然后告诉对方自己过往的升职经历,如果F协助自己,自己能快速升职,F自然有机会升职。如果F不配合也没关系,只不过多花点时间而已。
识时务者为俊杰,小E在F的配合下迅速提升部门业绩,F在小E的帮助下水平也得到提高。最后皆大欢喜。
据统计,70%的空降兵不能生存下来。每个空降兵面临的情况可能都不一样,以上三个例子只是其中的三种类型。但无论哪种情况下的空降兵都会遇到共同的问题,比如:新环境要适应,下属不服,要争取老板的信任。
小A有很长的路要走,因为她的开头不太理想。但在自己有业务短板、来部门时间比较短的情况下依然能升职,说明自己的优势很明显,再努把力也是可以站稳脚跟的。
小C和小E都是业务和管理能力强的职场人士,也有很强的适应能力,未来的路必然越走越宽广。
由于有一部分老板深信"外来的和尚好念经",所以必然有一部分年轻的朋友第一次升职是通过跳槽实现的。当你空降到一个地方做管理者时,必然会遇到小A、小C、小E这样的问题,甚至还有其他的问题。
那么怎么做才能使这次的空降顺利着陆呢?
滚翻式跳伞着陆是指一套标准的跳伞后着陆姿势。跳伞后高速落地时,跳伞者必须协调自身的姿势,通过身体关节屈曲和滚动,将与地面的冲击能量尽可能分散到身体足够多的部位和对冲击不敏感的部位,同时延长冲击作用的时间,避免局部瞬时受力过大,从而减少损伤概率。
熟悉着陆环境。
用最短的时间去了解你部门的具体业务、你上级的工作节奏、你下属的工作分配和特点,而这些细节是面试时不可能了解到的。迅速找到自己的应对策略。
不要在一个方向上用力。
新岗位上面临的局面可能比较混乱,但对工作、对上级、对下属、对合作部门都有自己的节奏,不能被某件事某个人带着走,否则必然顾此失彼,手忙脚乱。
要了解老板真实的意愿、老板的工作特点、沟通方式,获得老板的信任不是一朝一夕的,所以不能把时间全部花在老板身上。
不要用力过猛。
"新官上任三把火"是很流行的一句话,但是作为一个外聘的管理者,在短时间内点火很容易把自己烧了。
虽然要在试用期内证明自己的价值,但如果用力过猛很可能后续乏力,要像小C一样找到重点,一步步建立自己的品牌。
不要和不服的资历老的下属撕逼。
遇到这样的下属,如果你足够牛掰就像小E一样,再不然就像小C一样,总之不要像小A一样。对方一挑衅就乱了阵脚,然后就想着怎么对付对方。
对于不服的下属们,找到最有影响力的那个一招制敌,如果暂时做不到就先忍着。撕逼太耗精力,在众目睽睽之下很容易赔了夫人又折兵。
愿你们都前途光明,迅速成为小C,逐渐强大到像小E那样。