2020年12月31日我上到大区总办公室签批文件,恰好碰见事业部人力部门下发批量任命详细要求大区总核查上报。
大区总核查后转头责问我说为什么人员任命不对?
彼时,在五分钟前我找过的运营后勤的两个同事,询问在昨天事业部运营要求的提报任命明细是谁提报的?而我得到的回复是各自都不承担此项工作提报,并且相互推委。我脑中充斥着无奈。。。作为HR,我自认为自己有责任纠正此部门的二名女生的工作态度和与同事的相处之道,但前提是我得确认他们对岗位的意向程度。于是,我约谈其中一人,当时一边在处理事业部微信群中发的要求5分钟内回复纠正确认信息,一边安抚她坐下来等候。在处理过程中我询问她对岗位意向程度,得到再三的肯定的回复。我表示,处理完此事项之后和你谈一谈工作的事。时下,我指着电脑上的信息教一下她如何处理这个工作,而她却在我的安抚之后坐下来,眼睛一刻也离不开手机。待我处理完毕,约她到指定地方谈的时候,她却改了主意说关于些岗位意向暂时不确认,需要再考虑,许是我的语气有些责怪的意思。这。。。两个不一样的答案前后5分钟不到而已。
大区总问我的时候,我只说前几天我做了一个明细发给你,你看看是否是按我的详细确认。 大区总阅后说可以,并叫我对接事业部修改任命信息。我说,这个消息我到现在都没有收到,人事也不知道这个信息。他说”这扯蛋,这是人事刚刚发我的。”然后,和他习惯接收和处理这种断续的信息一样,拿起电话打给信息发出人员----事业部人力总监,要求大区人事接入处理提报。我回复,好。
之后,我联系事业部任命拟文的责任人修改详细,得到的答案是“这是运营给我的最终名单。你问一下那边吧。”言下之间,作为大区人事没有提报的权限或修改的异议。我的内心奔溃,无奈。。。我只能让大区总联系事业部运营修改,大区总却直接再次致电话事业部人事总监并让我接手修改提报。 我提报了,我提报给事业部人事总监,发了二次确认纠正的人员信息,我提报给拟文的责任人,发了两次纠正的信息。。。。这事应该是终了,应该是完满了。
01月03日早,大区人事管辖之下的路区报投诉并截图给我说公告的任命文件出错要求更改。我打开查阅文件,对比此前纠错内容是一错一漏,现在错处是漏的名单补错位了。
我心伤,是否是我的要求过份?我不明白,在这么多的大区任命拟文当中, 只有我所在的大区有问题,是否是我有问题?我是我又我认为,事业部的任命拟文的责任人工作不细心,有过失。事业总人力总监对工作监管不力,亦有过失。
但是我不明白的是自己的态度,为什么我难过,并对此产生苦涩之感。似乎我小时候有常常陷入这样的境况?这是何总境况?是其他人都对,而我却在在一纠再纠之中还是出错, 这出错的责任不在于我,却使我左右为难。
事件写到这里,我一直在想弄懂自己心伤和苦涩之感的根源。是否我的要求太高?是否我的要求过份?我认为都不是。那为何我内心苦涩 ,苦涩的根源是什么? 这出错的责任不在于我,但是出错的结果却要我承担并让我左右为难。
为什么左右为难?左:是上级事业部,对于一个常常给自己的找错的下属,肯定是不愿意的。右:是下属部门,这错误的结果是明坦担地交叉线,我还要给出合理的解释。我为什么要给出“合理的解释”呢?我直接说事业部出错就行了吗?何谓”合理的解释“?错了就错了,承担错误的后果就行。
影响深远。。。。
我,不应纠结
这,痴心错付。