沟通确实实际操作起来有很多时候都会浪费时间；因为人与人的交流中间必然有大量的冗余。仅仅是浪费时间也罢，很多时候沟通之后并没有达到想要的目的、双方并没有完全理解对方或者以为了解了对方。
我也时常琢磨怎么才能提高沟通的效率，没有什么系统的方法，说一下想到的需要注意的一些事。
1、互相尊重。尊重才会静下心来倾听对方，这是蛮重要的一件事。当然，尊重往往需要能力作为前提；
2、设定明确问题。沟通之前要明确之间的困惑到底是什么。有的时候双方往往没有对于问题是什么达成共识。
3、说明原因。要解释一件事，首先要说明我们为什么要做这件事、为了达到什么目的、为什么别的办法不能替代这种方式。所谓“磨刀不误砍柴工”，先说明为什么要做，后面的解释就容易得多了。
4、设定答案的格式。我们说沟通时候要形成结论，每一方都得到了自己的答案。在沟通之前，每一方都要预先设定答案的格式，只有确定我可以把这个答案补充完整了、对方也认可了，在能说这一次的沟通结束了。
比如，产品让技术人员修改一个功能，首先双方要互相尊重（即双方的能力双方都认可），静下心来谈；之后明确问题：“登录页面要改成什么样”。接下来产品人员要说明完整的原因，为什么要改；开发人员预先设定答案格式“登录页面保留__个按钮，每一个的职责是：__，哪一个是关键要素___。”我觉得这样的沟通效果会比较好。
