不要担心故事的表现形式,关键是把你的所有约束条件诉诸文字。
故事的情节要简短。千万不要长篇大论地详细描述重大活动。要通过一个小故事展示出每一个需求点,并确定满足该需求的功能(核心功能)。
这样做有3个原因。首先,简单的故事容易记也容易复述,因而容易被别人社播。其次,容易让别人把这个故事的情景套用到其他环境中(你可以想当在一个孩子的生日会上把你的Flip摄像机递给孩子的父母)。最后,为故事增加细节就像是拉近相机的焦距:人们会认为你要展示一些重要的信息乐观估计,你的细节会吸引人,最差的情况,人们也会自己找到细节重要的理由。因此,务必只添加要紧的细节,这样你的故事才会真实丰满。
展示,而不是讲。
人常说:行胜于言。描述用户的行为与介绍用户的性格相比,前者给人留下的印象更深刻。不要说用户注重细节,而要去描绘她反复按照备注核对自己的工作。表演出来会给人具体而清晰的感觉。
不要编造。你的故事必须可信,要想可信必须以真人真事为原型。前面讲的用Flip摄像机拍摄帕丽斯.希尔顿的故事,就是根据我的一位朋友的亲身经历改编的。-个特定的故事可以组合不同的元素,可以揉合不同的情节,即便不是真事也要让人觉得真实可信。如果不是有真人真事来支撑,你就很难诉诸文字,即便写出来也会显得假。按照这里的描述,合理使用相关的细节,就可以让你的故事具体可信。
多练几次,大声地说,对别人讲,重新修改。这样做可以帮你修补故事中的纰漏,提炼出本质的东西来。很快,你就能用简单的一-段话讲个 小故事,并利用它阐发你的认识。
好的用户故事应该简明、具体、可信,并且拥有相关细节。
“写作是一项艰苦的工作。清晰的句子可不是意外所得。只有少数句子一次能够写好,大多数句子三遍能写好就不错了。当你绝望的时候,就这么想吧。如果你觉得写作很难,那是因为它本来就很难。
一威廉,辛瑟, 《谈写作》