【练习二2.2】
识别『事情需要』➕核实
【记录格式】
一、伙伴名字与对话所在的场景:
张洁发微信给我
二、对方原话简单描述:
(用最少的字描述,
或直接描述对方原话关键字)
祝您七夕节快乐:
一惜;生我养我的父母
二惜;疼我爱我的亲人
三惜;血脉相连的手足
四惜;懂我知我的知己
五惜;帮我助我的贵人
六惜;肝胆相照的朋友
七惜;辛苦不易的自己
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么?
七夕节祝福段子
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』是:
关心我一下,让我记得她,以后有需要了好买她的产品或服务
五、你与对方核实的关键话语描述:
亲爱的,你是觉得过节了问候我一下,表达对我的关心,让我记得有需要联系你、好买你的产品或服务是吗?
六:核实后对方的反馈是:
不是啊,就是一个简单的问候一下而已,不要多想哦
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【自我评估】
认领价值水晶
一、写完练习你有什么发现?
我还是觉得她发信息的目的就是让我为了买她的产品或服务
二、写完请反确认自己意识力的提升度:
1.你开始关注对方『事情的需要』。
6
2.你开始识别到『与对方核实』,是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。
这个我有点懵圈。在这个案例里,她如果不是为了让我买她的东西,为什么经常莫名其妙发点东西呢
(直觉打分1-10)