一、宏观环境

从历史发展规律来看，每一次社会大环境遇到困境的时候，zf都会采取的措施以下措施，无一例外。

1. 开放之前垄断的行业或领域，允许外资进来，激发市场竞争

2. 在市场充分竞争之后，最终胜出的、做大做强的都是民营企业

3. 每一个打开的行业或者领域没有再关上的

今年（2018）社会大环境也遇到了困境，今年开放了如下行业，允许外资进入这些行业：

未来5~10年中国的系统性机会

宏观环境上，目前是资本最多的时候，在未来直接投资（相对于间接投资，如从银行等第三方机构）一定会达到30%以上，现在是3%。

二、电子商务

李丰说中国的消费品都有这个特征，就是线下没有充分完成品牌、供应链、体验等方面的建设的时候就开始做线上了，做线上电子商务的时都需要费力费时去构建全套体系。而一旦构建起来了，消费者选择了你之后，就不太会再去选择线下了。他举例说在电子商务兴起之前，在三四线城市的商场里，顾客看到一部分是自己熟悉的品牌，一部分不熟悉，这种情况在一二线城市也存在。说明品牌的建设还不是很完整，很多品牌没有深入到所有城市，可能在品牌建设、仓储物流等方面都有问题。而在美国，在小城镇的商场里看到的商品品牌和在大都市的商场里看到的是一样的，价格都一样，说明美国在商品整体化建设上很完善，美国做电商就是把线下的商品和服务搬到线上而已。而在中国，电子商务刚开始做的时候，从购物体验（淘宝的“亲”文化）到品牌推广方面都需要重新建设。  比如京东建仓储、物流就是必须要走的路。

随着电子商务的兴起，作为投资人他们看到了做电商品牌的机会，他们投三只松鼠、韩都衣舍的逻辑就是跟随电子商务平台的发展做商品的品牌发展。类比屈臣氏在扩大门店数量的时候顺带把美即面膜的销售量带起来了。

美国因为线下品牌配套建设完善，做电子商务的过程多年都是把品牌搬到线上，完成用户在线上购买习惯培养。而纯电商品牌的商品前两三年才开始做。

还说到，只有线上购物的价格与线下接近了，用户才会选择线下购物体验，这两年已经有这个趋势，很多品牌线上线下的价格差不多。

三、O2O/P2P，供给往往比需求更重要

1. O2O最需要解决的是个性化需求，还有你提供的服务的展示。用户往往说不清他想要什么，但他的内在需求又是明确的，这时候就很需要商家清楚展示自己的服务内容。比如airbnb雇专业摄影师帮助房东拍照片展示不同的房间特色、周边环境特色等等，这个举动带来了airbnb突破性发展。他们投了一家做各种闲置场地收集与服务的O2O公司“百场会”，这家公司的业务是把城市里大中小型能用来举办聚会、商务会议等各种场地收集起来，提供给各种各样需要场地的个人和团体。用户往往不能具体说出他想要的场所，但当商家把场地大小、位置、环境、服务等都展示出来后，用户很容易确定自己的真实需求。比如湖景场地的常务闭门会议，读书会、小聚会等等。

2. O2O的商业模式上一定要有的是比之前“提高了效率”，而且是服务双方的效率都得到了提高，这样商业模式才能成立。“每一次社会意义上巨大的商业模式演进或者叫革命，都是因为你提高了工作效率，或者叫做让社会分工细化，这是exactly”。这也是工业社会的核心理念

你只要能通过各种各样的手段和方式，完成了社会分工的细化和专业化，你理论上一定提升了整体效率，一旦提升了整体效率，这是所有商业模式不可避免的本质竞争力。

专业性越强，复杂度越高的专业服务就越有可能进行重新定义社会分工，越简单的服务越不可拆，比如司机的服务不能拆成打方向盘和指路两个岗位。而留学咨询顾问身兼多个角色就可以再拆分，教师、医生也是复杂度高的专业服务。专业度高的服务，在以往的商业链条上的价值都偏低，进入这些领域，往往需要对其进行价值重塑，如新东方就把老师的课时费定为是他们在学校上课收入的5倍以上。另外他还对老师这个角色是服务内容进行拆分，比如别的培训班讲托福的是一个老师，新东方拆成4个老师，分别讲听力、词汇、阅读和写作；在GRE里面讲数学、逻辑、填空、词汇也是4个老师好；分工极度细化的好处是专业度更高，老师对平台的依赖性也越高，老师们另起炉灶的可能性降低。

O2O还有一个很重要的考察点是有没有吸引到原来不是这个行业的人进入这个行业。

综上所述，如果要重构一个行业需要从三个方面入手：

1.重构价值，对供应方的重新进行价值分配，从而提高供给的动力。

2.重新塑造了消费者体验，实现体验的重构（所谓的互联网思维就是你在所有的方面都以消费者为中心来考虑问题，注意是每一个环节上；谁对消费者友善度最高，谁就成为了这个趋势的受益者）。

3.榜样效应，或者说赚钱效应，即把原来不是做这个职业的人吸引过来做这个事情，如：新东方讲原来不是老师的人的吸引来做老师，uber把不是做司机的人吸引来做司机，即创造了增量市场。

（uber在中国和美国面临的市场截然不同，uber在中国对司机端和乘客端都要进行教育，而在美国是一直有私车服务的，uber不过是做了一个私车服务平台，司机和乘客不需要重新教育。uber教育好市场后，遇到一个比他钱多十倍的滴滴，所以就悲剧了。）

四、中国未来必然发生的事

1.劳动力减少，每年净减少300万人。

2.人力资源成本上涨，平均每年上涨16%

3.人均生活水平提高，大家对精神层面的追求显著提高，涉及到你做的产品和服务的每件事。

4.服务行业，交通、旅游、教育、医疗等社会基础服务行业的文化和特色将会决定在未来三至五年是否还能影响社会，如是否还能提高效率。

5.基于信息不对称来赚钱的商业模式将会越来越难。