老杨进单位快10年了,专业技能也很强,写的报告经常被评为优秀,可是一直就是个普通的工程师。小福是老杨的师弟,进单位5年最近被升为副科长了。老杨业务能力很强,但是总是如老黄牛般的默默做事,别人抢他功劳,他也不说话。老杨工作做的比谁都多,得到的成绩比谁的都少,一个业务能力强的职场小透明。
老杨的师弟小福,专业技能也是很好,同时是个很会来事的人。小福的会来事,不是阿谀奉承,而是会处理突发事件。遇到需要各部门配合的时候,他的表现就会很好,被同事认可,被上司看到。
在职场只有专业技能这一项,是不够混的好的。要在职场混的好,还需要人际影响能力的加持。
影响力是,以自己的实际行动,带动周围的人一起推进工作的能力。让老板和同事知道你的能力,认可你的能力,才能够影响到他们。
职场影响力是一项综合能力, 下面我以人际交往为切入点从5个维度来分析一下如打造职场影响力。
1、良好的职业形象
良好的职业形象,首先要有业务能力作为打底,其次是人际交往能力。职业形象某种程度上可以说就是别人给我们打的标签。
一个很好相处,但是业务能力很弱的人很大程度上会成为给大家做杂事的人。我们会叫这种人叫“老好人”。而一个业务能力还不错,但是不会做人的人,也会寸步难行,难以获得他人的配合,还很容易得罪人。
同事阿旋是一个业务能力很强的人,这一点我们内部公认的。但是每一次只要有人需要跟她合作完成一个项目。那么她一定特别强横,做事的时候总是居高临下的命令队友,对队友的态度非常不好。几乎每一次遇到合作的问题都是:大家不配合她。她在我们心中的形象是:办事效率挺高的、但是自私、难说话、不好相处。
通常一个人是无法完成一个项目的,人多了就非常考验一个人的组织协调能力了。能力强的人容易犯一个错误:以自己的标准要求别人。团队中每的人的性格、行事风格、能力是不一样的。
如果你是团队中的领导者,不要以自己的标准要求每一个人,也不要强求别人符合你的步调做事。只要他们完成工作就行,为什么要别人跟你一样呢。
如果你是组织中的配合者,要做的就是把事做好,做出成绩。因为成绩是衡量能力的标准之一。作为一个配合者,在遇到问题的时候一定要及时沟通,及时汇报工作进度。有的新人有问题,不反馈等截止时间都快到了,才说出自己的问题,这样很拖团队的后腿的。
不论是团队中的领导者还是配合者,大家的目标都是一致的。如何能使大家朝着共同的目标前进呢?即使你能力很强,你也要让人知道你是在为团队的目标而努力,你不是为了你个人。
同时在日常还需要注意,向人展示你好的一面。不要四处抱怨,不要做一个负能量爆棚的人。从小事做起,给别人留下好印象,赢得别人的认同。
2、建立内部人脉
跟人发生链接。请人帮个小忙,给人帮个小忙。用餐时间也是一个很好的跟人发生链接的机会。上班时间一般只聊工作的事,下班后大家通常又都有自己的事。也没空去聊一些个人的爱好啊,家庭情况之类的,吃饭的时候可以闲聊家常。聊家常是拉近人与人之间距离的一个好方法。
有一些工作上不懂的事,可以询问同事,特别是新人。询问同事可以给人,你这个人很积极的形象。你也可以初步判断一个人,他值不值得你深交。有的人问他点问题,就喜欢讳莫如深的,这种人要不就是不懂个,要不就是不肯教。没什么责怪的,这是他个人的选择,但这种人最后别去得罪。有的人很乐意教别人,可以跟这种人合作。
但是注意千万不要背后跟人讨论是非,天下没有不透风的墙。
3、了解想要影响的人
通过对一个人行事风格,性格的了解,以他能接受的方式来影响他。如果你想让你的老板注意到你,不是没事就在他面前瞎晃悠。那样虽然他会记住你,但一定不不好的一面。要去了解你想影响的人,有什么需求,你如何能够满足他的需求。
有个同事很想调到机关,可是没机会。他就去打听机关哪里缺人,缺什么样的人才。有一次他听机关的人抱怨要加班写材料,他自告奋勇帮人写材料。最后被人推荐调到了机关写材料。
一定要知道,谁能够决定你的职场命运。如果不能够直接跟要影响的人接触,可以了解相关人员。
4、事前沟通
养成良好的沟通习惯,遇到事情跟相关人员商量,不要不跟人商量,事后假装别人知道了,甩锅给别人。
同事小凡特别别扭,明明有同事负责数据。他不去找同事要,非得自己去算,去花几天时间琢磨,一个个输入数据。以至于他把工作进度推迟了。他在工作汇报会上他解释说,因为整理数据花了时间。项目负责人记得这个数据他们项目部之前整理过的。就问小凡:“这个数据小熊那有的,你怎么不跟他要,要自己费时间去整理。”那位同事小凡说,“他没跟我说。”
在职场“他没说”“他没教我”这种话,千万不要说。没有人等着教你,职场不是学校,同事和上司也不是老师。他没说,你就去问。他没教,你就去问,他不教你就去问别人,去想别的办法把事情解决了。解决不了问题,是你的工作没完成,不是他的工作没完成,人得为自己做的事负责。再说你没问,让别人怎么教你啊。你的工作细节最清楚的人是你,不要因为你没说,就怪别人不配合你。大部分都是我们自己主动跟别人协调,别人不是哆啦A梦,你要什么就立马主动送上什么。你要说出你的需求,别人才知道你要什么。
5、讲故事
我们所说的故事思维,不是说要把报告、演讲稿之类的材料写成故事。而是说材料要像故事一样有逻辑,自然的起承转合。以具体案例生动的说明事件和道理。因为故事能够给人更加深刻的印象,打动人心以获得别人的支持。
讲故事有很多的结构,其中三幕剧最为典型,这里稍微梳理一下;
- 现状
我们现在处在什么样的状况,存在什么样的问题亟待解决。让你的沟通对象获得事件的背景信息。
- 探究
探究问题的本质,提出解决方案。告诉沟通对象,你采取了什么措施,为什么要采取这样的措施。
- 解决
执行行动方案,根据行动方案我们获得了什么样的结果。下一步我们又当如何。
在我们这个时代,不再是只要干的好就能够获得成就。“酒香不怕巷子深”的时代已经过去了,干的好的人太多了,我们不但要干的好,还需要让别人知道,我们干的好。打造个人影响力就是要让别人知道,我们干得好,获得别人的认可才能够得到更多的资源倾斜。在努力向前走的时候 ,还需要看看周围有什么我们可以获得的交通工具。