在线教育的根本是专注——洋葱数学体验

被打脸也不分心般的专注!

在线教育

作为传统互联网时代的产物,在如今移动互联网思维席卷各个领域的时代,在线教育也再一次被推上历史舞台。这一方面是因为移动互联网的便捷与强势,给传统行业一次新生的机会,教育领域自然也不能错过;一方面也是社会(各个阶层)迫切需要优质教育资源的直接表现。

在线教育的概念的其实并不新颖,近两年一直被看成是一块储量丰富的金矿,然而储量归储量,实际开采量并不理想。

工欲善其事,必先利其器。但这次的“采矿作业”似乎和工具没有什么关系,各家产品在体验上都还算理想。我认为,这其中既有教育行业的特殊性,也有各家态度或者定位上的问题:

1.面对面永远是最直接的沟通方式,何况是教学这种注重现场体验和直接沟通的工作。

2.如今做的比较大的几家在线教育平台,本质都是MOOC网络公开课。其内容大多是与大学合作获得的课程。

第一点是硬伤,目前只能靠在线答题等形式稍做弥补(希望不久的VR技术能给在线教育带来转折);而第二点也没有什么错,只是其用户群基本都是大学生和社会人,平台本身既不产出教育资源,也没有真正面向迫切需要知识的学生群体。

就像我们上学时也知道学习是靠效率和实践,而不是练习册的堆积,在线教育如果只在资源的广度上下文章,忽略了教育的本质,那往小了说是对自己平台不负责,往大了说就是耽误国之大计啊啊啊啊哈哈。

洋葱数学

看到名字,我有就有几分激动,它叫“洋葱学”而不是“洋葱学”,就像当时看到扇贝家的各种产品一样(扇贝不会是因为玩票才把各种学习产品分开做的。教育产品需要纯粹,不同学科或者不同学习方式,都应该以全新的姿态来完善),估摸着这会是一款挺靠谱的产品。

先说重点,洋葱数学是干啥的

洋葱数学的定位正确合理且纯粹,至少我是这么认为的。

让我们先来聊聊蔬菜:洋葱很神奇,既可以当大葱一样调味,也可以作为配料烹饪。可谓居家旅行必备良品!

洋葱数学也是这样:我不是要取代学校教育,我是来做助教的!帮助同学课前预习,随时随刻课后答疑,出考题判考卷,拿着白菜的钱操着白粉的心~想想还真是伟大。

不扯淡了。洋葱数学知道自己不是来成为学校的,而只能是辅佐学校帮助学生。其定位于初中生也很合理。初中是九年义务教学的最后阶段,是义务教育中最难的部分,也是连接高中(考大学)的重要转折点。正因如此,初中的教学质量更应被重视。(我个人臆测,教育落后地区的孩子在当地最多接触到初中,而能不能考入外地的高中,是关系到他们人生的大事。希望洋葱团队能普及到真正需要教育资源的地方去)

我很喜欢纯粹致力于教育的态度。

客户端

洋葱数学iOS和android客户端很简单(估计全新版本正在筹备,下文会提到我的看法),几乎只有首页用来展示视频列表。查了一下,洋葱数学android客户端是在去年年底上线的,大半年时间都没有添加大的功能点,想必是把功夫花在诸如视频播放等基本体验上了,好在有web版撑着,也不算大事。

洋葱数学android版首页

由于没有庞杂的功能点,直接上手体验了视频观看,确实值得称道:

体验环境:锤子T1 smartisan OS v1.5.1 + 洋葱数学android版客户端1.2.1

1.所有教学视频都是独立产出的,专业专注的精神点个赞!

2.视频的整体风格基本上是慢速版的“飞碟说”。想吸引住熊孩子自然要轻松有趣(现在的熊孩子从小玩手机平板,没两下子,镇不住他们的T T),而作为教学视频又不能太快,轻松的内容+适当的节奏+生动的镜头切换,让我这个大学毕业的大叔,津津有味的看了好几集~

3.知识点的拆分一定是经过专家老师精心设计的,我就不班门弄斧了。每集教学大都在5-7分钟,也让学习更有目标性。

4.并没有社交功能,做教育做工具就先认真做好本职,我相信洋葱是有情怀的,知道哪些东西不能碰。希望即使将来要做,也能不忘一切为教育事业服务的初心。

然而也在体验中发现一些不完美的地方:

1.视频教学常需要调整进度,重复观看。所以左右滑动调整播放进度时的灵敏度不应设置的太高。甚至可以加入“回到5s前”之类的快捷操作。

2.第二次观看三角形第一集时,出现了分享和进入下一p按钮始终出现在屏幕的情况。关掉应用再打开也还是这样,应该算是个小bug。

3.点击首页顶部的轮播项,直接进入了播放页面,而不是专题的知识点选择页。这和点击首页列表项中item的逻辑不一样。至少我在第一次操作时有一点小困扰,或者如果现阶段没有其他类型的跳转链接的话,就像iOS客户端一样去掉轮播组件也没什么问题啊。

播放页始终出现分享等按钮bug

web端

客户端内容不多,体验还算流畅,于是打开网站体验。

网站相比客户端内容要丰富不少:

1.用户系统,包括学生和教师两类。(体验客户端时,让我这个不登录不舒服斯基找了半天登陆入口。。。相信这个功能早就排上客户端的更新日程了)

2.特色的班级系统,方便老师管理,我就说是做助教的吧~

3.习题及错题本系统。

4.积分系统(然并卵)

先将功能扩充至web端的策略很合理。视频教学需要大屏幕流畅的操作,pc比手机更方便学习。但现在移动设备的普及,尤其是平板电脑,视频体验很棒,我想洋葱体验应该考虑一下这样的使用情景:平板摆在书桌上,学生一边观看,一边用纸笔做着记录。这在将来应该是很平常的场面,所以考虑HD版的开发很有必要

web的体验要完善不少,尤其一些小细节做得很好。例如:视频播放时,如有简单提问,视频会暂停同时出现选项,等待同学思考选择。

播放时的小提问

我主要提一下我认为的几个问题:

1.现在注册时的三种方式:手机、邮箱、qq。虽然现在孩子们见多识广,但有手机或者注册过邮箱的恐怕不会太多,qq到是很普及,但授权过程又比较麻烦,都指望着家长帮忙?万一以后再出个家长登陆怎么办。

或许提示用qq邮箱就解决了:可以用你的qq邮箱哦!如:123456789@qq.com

2.观看视频,点击返回时(浏览器的),却回到了首页,而并没有回到知识点选择页面。首先这个跳转逻辑就不合理;第二,在知识点选择页面点击播放,直接弹出播放窗口(而不是打开新页面)或许会更好。因为视频播放页并没有其他内容(即使将来添加评论功能,提问功能,也可以在知识点选择页面展示),跳转后再播放,显得很不连贯,关闭播放器时的逻辑也很不自然。

可以参看网络播放器弹出小窗口后的效果

3.答题时,点击“详细解析”,答案内容所占的宽度仅仅是题目回答区域的正下方。这样做可能是为了UI的美观。但解析是很重要的版块,如果还需要拉动滚动条来看到所有内容,那我觉得可以以牺牲UI美观为代价做一些妥协,更何况也不一定会很丑吧。

浏览器播放器弹出小窗效果图
详细解释需要拉动滚动条才能看全

最后我想说说班级系统:

我认为这个功能很棒,它几乎就是在说:我真的就是助教啊啊!

班级系统很有利于产品的校园推广,只要教师认可教学视频的质量,完全可以让学生们通过洋葱学习。

对于产品本身,班级的可扩展行还有很多:自定义答卷,班级讨论版,优秀班级展示等等。班级系统是洋葱除了专注于教学视频的质量外,值得深挖,提高用户粘性的重要功能点。

总结

除了上文叙述的体验上的优缺点,我想还是整体总结一下比较好:

1.产品态度端正。定位教育,专心于教育,没有胡乱加花里胡哨的功能。我想是情怀使然。

2.视频质量高。轻松,实用而兼具节奏控制。

3.班级概念突出。是自身理念的集中体现,也恰好是很棒的扩展点。

4.设计团队给力,UI舒服。尤其是每个专题都有统一风格的知识点图标很赞!但考虑到现在孩子们都见多识广,是不是应该再稍微硬朗点。

我认为产品下一步做的事(优先级从高至低):

1.完善移动客户端:用户系统,题目系统。虽然web端的体验已经相对完整,但考虑到移动端便捷的特点,提高用户使用连贯性(用户系统)和用户粘性,客户端改版是当务之急。

2.运营上下功夫。已经有了可正常使用的版本,如果有条件应该尽可能多的得到反馈信息(android各大应用市场和app store的下载量都很普通,Alexa.cn上的网站访问数据也很不理想);另外洋葱从属校园产品,能多做一些校园推广最好了,也能发挥“班级系统”的优势。

3.web端体验优化(上文有提到一些体验上的疏漏)。

4.班级功能开发与探索。班级功能是一大特色功能(不是核心功能),能起到提升用户粘性的作用,尤其是配合校园合作推广。

5.如有余力,可以开发不同学科的教学。理科学科和数学的学习方法可能会比较类似。而文科学科需要更多探索。但每个学科的重要程度都不言而喻。

Alexa.cn洋葱数学web端访问数据

web版还挂着beta的标签,运营工作也没有正式展开(至少我没怎么听说过),我想洋葱还是在完善自己憋大招,等一口气铺天盖地的放出来。

发自内心的希望洋葱圈这样专注做教育的产品能壮大。

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