生活中各种各样的对话场景,但大致可以区分两类,一种是闲聊,一种是沟通。真正有效的沟通应该注意哪些问题?
识别关键对话
小王最近想约女朋友小芳一起去去旅行。小芳想去海边,体验海边浪漫。小王想去爬山。体验雄伟壮丽。
这导致了两个人的方向不一致,去海边的话,小王不是很想去。然而去爬山,女朋友又嫌累。导致沟通陷入僵局。
小芳觉得小王就不爱她,情侣不应该一起去海边散步多浪漫,为什么就不愿意为自己妥协呢?而小王觉得自己一起去爬山多好,怎么这么点苦都不愿意和他一块吃呢。
关键信息共享
两个人沟通不顺畅主要是因为目标信息不一致导致的,很多时候容易陷入自我以为的状态,我觉得这样这样就是好的,完全忽略了沟通背后的意义。
是什么造成他们之间沟通不顺畅?一个是内容,因为两个去的环境不同,导致了差异。另一个是氛围,觉得双方都没有爱对方。导致了氛围紧张。这时候最好先把旅游的事情放在一边,而是解决双方情感的问题。
氛围调整步骤
1.修复安全感
作为一个男人小王应该先主动道歉,承认自己太过于自我,真诚的说,我不是想和你做对,其实很想和你出去旅游。
2.引导对方说出观点
你能说说你为什么想去旅游呢?如果说海边吹吹海风一块散步多好,还可以游泳,如果同意这种旅游方式可以加以肯定,如果不是很喜欢也别着急否认,也可以补充,现在夏天那天气30多度,过去玩几天会晒很黑,你要考虑好哦,真的特别想去我陪你。
3.创建新目标
其实目的都是出去放松心情的,这时候可以找一个共同觉得不错的地方玩耍,或者换成今年安排两次旅游各自陪伴对方一次想去的地方。不能让自己原本放松的事情反而把问题变得更大。