工作总结:
今天上午店长说了客户的六大担忧，总结的很详细，自己也认真听了，所以下午加微信的时候，也有用到这些方法。
总结两点:
1，夸奖。 2，共情。
不足之处:
1，今天跑的有点远，有效资源可能没有。
2，出发前没有确定去哪，所以导致坐错地铁，浪费了点时间。
2021-08-31
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