隔墙有耳,何况一个同在一个房间。
知己知彼,百战不殆。知己难不难另当别论,要做到知彼,除了眼光独到敏锐外,最有效的办法就是在任何需要的地方有自己的卧底。
一个有些历史,规模稍大的企业就是一个小社会。各种关系盘根错节,各种矛盾充斥其间。作为管理者,即便是车间主任这样的基层管理者,工作要游刃有余,知己知彼是最基本的技能。
针剂车间共七个班组,一个行政机构,最高管理者就是车间主任。可以说,肖主任就是这一某三分地的唯一管理者,在这里他拥有至高无上的权力。
报到的第一天,肖主任就给我的留下了深刻的印象。我这么不谙世事的人也能深刻感觉到站在面前的这位身板笔直,脸色白皙,不苟言笑的表情有点不自然的中年人身上散发出的咄咄逼人。这是一种气场,一种不同寻常,不怒而威的气息。
“一定是有手段的强人!”在他带我认识了管理人员后我这样告诉自己。
随着工作时间的增加,肖主任在车间建立的权威,以及维护权威的手段和努力,给我留下的印象就变得愈发清晰,愈发深刻。
在配料班众多师傅的掩护下,我的所作所为并没能逃过主任的眼睛。
我承认,我那些为了早退或缺勤想出的小伎俩或许太幼稚,瞒不过主任丰富的人生经历中练就的火眼金睛。但我也发现他知道的细节太多,有些细节是火眼金睛都不可能知道的,比如精确到分钟的脱岗时间这样的细节,只有案发现场的人才可能知道。被他戳穿,我不认为靠的是推理。
通过其他师傅的点拨,加上我的观察和推断,后来我发现了主任之所以对很多细节如此火眼金睛了如指掌,其实是因为他另一双眼睛就在班组里。
与主任年纪相仿的饶师傅就是他的那另一双眼睛。我有限的八卦讯息里,饶师傅与主任一家的关系确实是超过一般同事之间的关系。我后来发觉,其实他们的关系远远谈不上有多么特殊,或许只是出于对主任安排自己到相对轻松的配料班工作的感恩,饶师傅对主任一直是立场坚定地维护,工作上处处为主任着想,把他认为的坏人坏事主动报告,以此表示忠诚。生活上主任家里的许多脏活累活据说他也是主动请缨大包大揽。不过,除了把他安排在配件班这件事或许算得上关照外,其他方面并没给他什么特殊照顾,甚至老班长退休后,新班长也没让他做,而是交给了比他年轻,平常感觉并没那么听话的程大哥。聪明的主任当然知道孰轻孰重,关键职位自然不会给只是听话却因为探听消息经常分心出错的人。
根据自己的观察和卧底(我感觉并不是他刻意安排,而是饶师傅主动表现)提供的信息,我几乎所有的不守纪律,肖主任都心知肚明。他不时敲打着我,点到为止,或许是给我留面子,又或是为保护线人,并不是每次犯规都戳穿。且只是敲打没有惩戒。我这才发现主任严厉的外表下其实也藏着一丝温柔。他的宽容倒让我感到有些无地自容。
我决定不再偷偷摸摸。
早安,十二月十六。