绪论
1.地位:必修课程，临床前期课程，基础知识，基本技能，基本理论（促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦）
2.学习内容:护理基本理论，基本知识，基本技能，包括病人的生活护理和治疗护理，观察技术，教育技术
3.学习目的:获得基本知识和技能；认识自身价值，树立正确价值观；具备良好的职业道德和职业情感。
4.学习方法:实践学习法（实验室和临床） 反思学习法（做了什么→做的怎么样→对我意味着什么）
第一章 环境
1.概念:是影响人类生存和发展的所有机体内部因素和外界条件的总和
2.分类:内环境（生理环境，心理环境）外环境（社会环境，自然环境）
3.对健康的影响:气候，地形，自然环境（空气噪音水辐射）；社会经济、阶层、关系，文化，生活方式，卫生服务体系
4.医院环境的分类:
按环境性质分为 物理环境，社会文化环境（医疗服务环境，医院管理环境）
按环境地点分 门诊环境，急诊环境，病区环境
5.医院环境的调控 ①✔物理环境的调控:空间（病床距离大于一米） 温度（一般为18-22℃，特殊病房，新生儿及老年病人22-24℃） 湿度（50％-60％） 通风（30分钟为宜） 噪声（白天35-40dB,说话轻，走路轻，操作轻，关门轻） 光线（自然光源，人工光源） 装饰简单美观 防滑
②医院社会文化环境的调控:护患关系，病友关系，医院规章制度
③门诊环境的调控:安静舒适整洁
预检分诊→挂号诊疗→组织候诊与就诊→治疗→消毒隔离→健康教育→保健门诊
④急诊环境的调控:方便病人，缩短侯诊，争取时机，提高效率。
预检分诊（一问、二看、三检查、四分诊） 抢救工作（“五定”，定数量品种，定点安置，定专人保管，定期消毒灭菌，定期检查维修； 配合抢救；留院观察，一般为3-7天）
⑤病区环境调控:护士站设立在病区中心。每个病区30-40张病床，每间病室2-4张，床距至少1米
暖色调，整洁舒适，足够的活动空间。
