有网友问:你觉得跨境电商的底层逻辑是什么?
说实话,一下子我还真的回答不上来。
这就好比如果有人问我“人生的意义是什么”我也同样回答不上来。
当然,回答不上来也并不太影响你当下的生活和工作。说不出跨境电商的底层逻辑不代表着赚不到钱,说不出人生的意义不代表不能保持当下每一天的快乐与幸福。
另外,之所以不在一些抽象的问题上探究太深,是因为我一直秉持着一种理念:
抽象的问题只能得到抽象的答案,
具体的问题才能得到具体的答案,
而正确的问题自带答案。
我更倾向于去关注那些具体且正确的问题。大概的逻辑就是,如果活好当下每一天,应该就可以活出一个有意义的人生。
虽然这么说,但任何一个提问都有可能成为你不得不思考的问题。这就是我上课讲的“所有语言都是种种子”。当一个人对你说,“不要想那头粉红色的大象”时,你在想什么?粉红色的大象。
对于跨境电商的底层逻辑这样的问题的思考,我还真的思考过,也在课程中曾经谈及过自己的观点,在这里分享出来,供你参考。
上周末有一天的选品与爆款打造课,在课堂中我讲到,很多人分享过很多选品的方法,单个来看都很好,但为什么在实践中却发现用不了或者用不好?因为在方法的更深处,还得有选品的底层逻辑。
和别的分享者不同,我对选品的理解分两个层次:选品方法和选品的底层逻辑。
阅读过我的《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》一书的卖家都知道,我把选品的底层逻辑归纳总结为三点,我称之为“选品的北极星指标”:刚需制胜,田忌赛马,远离侵权。
但选品的底层逻辑也有根,其根基是什么呢?在我看来,选品底层逻辑的根基是商业逻辑。
“刚需制胜”是基于对消费者的考虑,消费者有需求,我才会去选择;
“田忌赛马”是基于对竞争对手的考虑,要确保自己选出来的产品从一开始就能够在成本端比竞争对手更具竞争力;
“远离侵权”是基于对平台规则的考虑和敬畏,是对运营安全的考虑。
很多创业者,做一个项目失败一个,为什么?因为压根没有考虑商业的逻辑。
比如,自己原创了一个产品,拿出来卖,符合商业逻辑吗?
未必。
如果消费者根本不需要,再好的发明也是徒劳。
樊登老师在《低风险创业》这本书中专门有一章节解释“发明人创业是很危险的一件事”,危险在何处?在发明人的傲慢之心和对消费者的疏忽。
再比如,做出了市场上质量最好的产品,是商业逻辑吗?
还不是。
你以为消费者想要最好的,但其实消费者想要的是基于价格的相对好的。
当然,如果你有品牌背书,即便质量一般,消费者也愿意付出相对高一点的价格。
为什么?
因为他们愿意为心理价值买单。
对于一个有品牌价值的产品来说,其价格中包含两部分:产品价值和品牌价值。所以,有钱人还真的不是有些人开玩笑时说的那样“钱多、人傻”,人家买单的那部分价值,你自己没看到而已。
曾经用信用卡积分兑换了一条皮带,长得像爱马仕,因为是免费兑换的,就用着呗。偶尔的被二位粉丝提及,“老魏很招摇呀,都用上爱马仕了”,吓得我赶快把皮带扔了,又掏了200块钱买了条皮带。
纵观很多创业者,因为不懂商业逻辑,在勤奋、努力中走向了失败。
那商业逻辑还有根吗?
还有。
是人性。
所有的商业逻辑,都跳不开人性逻辑。
我上课时总是强调,“销售就是心理学”。什么是心理学?就是对人和人性研究的学问。
了解客户的需求和期望,刚刚好的提供出来,提前感知客户的疑虑,早一步表达出你的解决方案,疑虑化解了,而产品和服务又正好是客户期望的,然后,才能顺利成交。
当你懂了心理学,懂了人性,懂了商业逻辑,懂了选品的底层思维,那时,选一款产品,成功的几率才会大一点。
运营,也同样如此。