提升电商企业内外竞争力的“秘密武器”

据统计,现有7000万中小企业,,其中85%已实现电商化,我们已经正式进入了全民电商的时代。电商作为互联网蓬勃发展的受益者,也为人们的生活带来更多便捷、满足了大众日益增长的多方面需求。

无论是原生电商企业,还是传统企业分离出的电商部门,当产品种类越丰富,入驻的电商平台越来越多,组织结构会变得愈加复杂;同时为了深度管理会员和粉丝,电商企业也开始建设自营电商站点,那么各类平台小组之间、以及平台小组与自营部门之间的横向协作就成为了一个令人头疼的问题。

基于业务层面的优化调整,梳理内部的工作流程、协作方式,对一个电商企业来说是从内部提升竞争力的一个契机。这就需要一个涵盖活动管理、物流配送、售后服务、内部沟通协调等方面的管理平台。

在深耕于团队协作领域并且已经推出电商行业解决方案的Worktile看来,自身的作用正是帮助电商企业解决这些问题,将部门的业务以灵活的结构映射到一个可视化的系统中,让原本杂乱的流程得以清晰化地管理;让人、事情、时间三者之间的关系也变得可控,这种转变带来的效率提升经过时间的发酵,会对业绩和团队产生深远影响。

在Worktile的电商解决方案中,包含电商团队的所有工作流程和部门协作,解决了多部门、多平台店铺和自营商城的管理配合、协作。对于同时入驻多平台的商家来说,由于平台之间数据封闭、后台规则不一致,商家需要将各个平台的订单、配送、售后以及货物的动态和流传等信息及时汇总,以便多部门互通协作处理反馈,Worktile为此提供了清晰高效的解决方案;而随着越来越多的企业有搭建自营在线商城的需求,worktile也把自营商城的管理工作纳入电商解决方案中,,但由于自营商城的开发平台多样,传统软件开发模式下的数据接口不统一,Worktile与SaaS化建站工具友好速搭达成了合作,双方将通过API互通数据,让自营商城的管理工作无缝对接平台店铺,电商团队协作更系统、完整。

同样是服务中小型电商企业的友好速搭,与Worktile一样也提供自动化解决方案,通过友好速搭可以在5分钟内自助搭建出完整的自营商城体系,并可一站式购买域名、DNS解析、部署Https安全方案等,目前其已服务超过2w家独立品牌,覆盖跨境、手工艺、设计师品牌、轻奢、泛O2O等领域。Worktile与友好速搭的合作,不但可以为用户提供一致的灵活、轻量、低成本的体验,而且还能够细化梳理出针对不同行业的电商协作解决方案,协助电商企业需要根据商业环境的变化快速反应,提升团队战斗力。

国内电商在经过十几年的粗放式发展之后,面对人口红利消退的趋势,也需要在各个环节开始进行深耕细作地优化,提高团队的效率,降低运营成本,从流程的梳理到工具的辅助,都是不可逆的趋势。借助Worktile、友好速搭这样的SaaS工具做好信息化部署和管理将成为电商企业最新的“秘密武器”。

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