一、清楚自己的角色和职责,不越俎代庖。
很多人在职场里是个热心肠,喜欢操心不属于自己工作范围内的事,同事还没开口,自己先凑上前去,忙得不亦乐乎,最后好心办了坏事,属于自己职责内的工作又没完成,便给自己造成了不必要的麻烦。
我曾在《初入职场,你必须知道的几个道理》中举过一个其他部门的同事向你所在部门提取数据的例子,有人之所以不经过领导同意,想当然的把数据给了其他部门,其实最根本的原因就是没有弄清楚他自己所在的岗位和职责,才会行使了原本属于别人的职责权力。
清楚自己在工作中扮演的角色和职责,可以更明确自己的工作内容,知道自己该干什么,不该干什么,而不至于超越自己职责范围去做一些原本不属于自己的工作,也不会冒冒失失做一些不属于自己权力范围内的事情,给人留下打折扣分的印象。
二、注意细节,认真对待每一件事,追求卓越。
工作中有很多被我们经常忽略的小细节,比如写错了字,接电话语气粗暴等,我们常认为这些无关重要,把工作完成才重要。
其实不然,工作中的每一件事细分起来都是小事,如果只是抱着赶快完成,不追求质量,不注重细节的话,完成的数量再多,领导也不会认可你,不会表扬你工作能力有多强,反而会认为你的工作态度存在问题,甚至你的工作能力有限。
从工作细节着手,不仅能看出一个人的工作态度,更能看出一个人工作的能力,因为他考虑得更周全,追求的不是"完成了”,而是要达到卓越,就是明明60分及格就可以了,但还是力求能达到100分。当我们这样要求自己的时候,会发现,也许我们从来就没有满分过,但却已经超出60分好远,离满分的目标越来越靠近,正因为对自己有所要求,才能变得越来越出色。
三、表达要简洁有力,用数据说话
工作中,我们经常要做各种汇报,或是回答工作中遇到的各种问题,可是,职场里很多人表达不到位,明明心里是这个意思,说出来的却是另外一个意思,给人一种摸不着头脑的感觉。或者是领导问你一句话,你说了半天,领导还是没得到他想要的答案,甚至当同事想要向你确认答案时,你总是用"我想应该是没问题的。"“可能是这样的。”不确定话语回复别人,除了给人一种不专业的感觉外,还容易让人对你的工作能力产生怀疑。
在日常工作中,要有意识锻炼自己的表达能力,首先把重点和核心问题提炼出来,因为这才是大家最想要听到的内容,其次,围绕核心内容展开分析,分析时最好分点表述,在表述的过程中用数据说话,因为数据是最客观的事实,也是最有力的证明。这样层次分明,重点突出的表达才能让别人快速得到自己想要的答案,同时也提高了工作效率。
四、不要带情绪工作,学会处理人际关系。
一个人如何处理和周围同事的关系,就大概可以判断他的人际关系如何,如果只能接受和自己喜欢的同事合作,对于不喜欢的同事臭脸相对,讨厌摆在脸上,带着情绪工作,这是一种情商极低的表现,很多人认为去讨好一个不喜欢的人,是违背自己内心的事情。
其实,我们不可能一辈子都只和自己喜欢的人打交道,学会和不喜欢的同事合作,是一件很锻炼自己能力的事情。有人认为只要自己有实力,就不必去讨好别人,可这等你实力超群的时候再说吧,当下我们必须认识到,处理好和同事的关系,对于工作是非常有必要的,其实只要我们摆正心态,不用刻意讨好,在合适的时候说声谢谢,在需要帮助的时候伸出自己的双手,只要你是真心的,别人是可以感受到的。
五、乐于分享,主动提出建议,展现自己的价值。
每一次的会议报告,问题回答,都是一次体现自己价值的机会。在职场,要善于把握这样的机会,去好好展示一番,不要像在学校课堂上老师提问题的时候低着头默不作声,这样就算你拥有再多的才能也会白白浪费。
试着在机会出现的时候,鼓起勇气做一次报告,主动回答几次问题,提出自己的想法,也许你的报告不是很完善,却可以让同事领导认识你,发现你,你回答的内容虽然不是很正确,你提出的建议不是很有建设性,但起码别人记住了你,知道你不是什么也没有做,你会思考,能提出对公司有价值的东西,而这就向别人展示了你自身的价值所在。
六、及时更新自己工作领域的知识技能,形成自己的专业优势。
每一个工作领域内的知识技能都在不断更新发展,很多在学校里掌握的知识已经远远落后于更新的速度,我们要及时充电,不断更新自己工作领域内的知识,才能以备有所用。没有一劳永逸的知识,也没有一尘不变的工作,我们随时都在面对着挑战,也面临着接受改变,知识不更新,工作就更不上进度,在这个行业里,就会被快速淘汰掉。
同样,找准自己的定位,知道自己的专业优势在哪里,延伸和提升自己的专业技能,树立个人品牌才是核心。我们的工作能力应该随着年龄的增长而提升,如果一个工作十年的人,工作能力、专业知识和一个初入职场的新人没有太大差别,那么这十年就只是在混日子,也就不要抱怨只能拿着和职场新人一样的薪水。
职场,从来都是一个竞争不断的地方,想要不被淘汰,不被后浪推到沙滩上,就要认真对待每一件事,处理好人际关系,善于抓住机会展示自己,形成自己的专业优势才能表现得出色,在职场里让自己的价值得到回报。