笔记复习
双圈理论
老师给家长告状,孩子回来如何沟通?(孩子在学校玩游戏机,被老师抓到)
标准化沟通流程
1.乖乖你回来啦!老师打电话说了你在学校的那个事,但是妈妈没有在现场,我也不知道咋回事,你能不能给妈妈说说发生了什么?
重点:客观描述性语言
意义:铺一条让孩子回家的路。
2.乖乖,你说完了,妈妈也听明白了,你是咋看待这个事的,跟妈妈说说。
从今天起,我们要做一个有高度的家长。
培养一个心疼你的孩子比培养一个上学的孩子更重要。
3.你说完了,妈妈也听懂了,但这个问题出来了,一定是要解决的,你能不能跟我说说,你准备怎么解决这个事?
孩子说的解决方案靠谱就按孩子的来,说的不靠谱,妈妈对这个事有一点不同的看法,你愿意不愿意听听,孩子愿意,就说,不愿意,教育时机未到。