上次很多人都已经学习了谷歌搜索的初级阶段,能够精准快速的找到客户的企业官网,还有不明白的可以私问我。初级阶段是客户拓展的基础。这一次,我们再来详细说说谷歌搜索的进阶。
今天要分享的内容是在找到客户官网的基础上,进行精准的对口的人的信息搜索和挖掘。
那么在过去,去许多企业内训的时候,发现了这样一个现象:
许多人在找到客户网站之后,立马就奔CONTACT去了,然后记录下联系方式就开始发开发信了,而忽略了产品,企业介绍,新闻等的页面。或者有的企业花重金购买了客户搜索软件,进行客户搜索,然后群发开发信。其实客户搜索软件,只是把谷歌等搜索引擎集中在一起,方便搜索,软件抓取的其实就是客户网站上面,Contact里面的联系方式。
大家都知道,通常contact里面的联系方式,要么是info邮箱,要么是sales邮箱,固话。
首先sales邮箱,大家都知道,正常是销售的邮箱,也就是说对方也是销售。那么如果你给销售发营销开发信,通常有两种结果:
第一种:直接被过滤。
因为一个卖东西的去营销一个卖东西的人,如何能营销成功呢?那么邮件基本都是会被忽略或者删除。
第二种:套价格
对方会假装是采购,来套取信息。
那么这两种情况,都不会给你带来有效的订单。
接下来我们看看 info邮箱:
info邮箱呢,有可能是企业的总邮箱,也有可能是行政类的邮箱。
那么我们并不能知道使用者是谁。那么这种情况下去发开发信,我们只能用dear friend dear sir的称呼。这样就好比国内许多的营销电话一样,打电话来就黄先生,通常这种情况,我都会挂掉电话。
还有一些更可恶的,打电话来,你好,李先生吗?
遇到这种通常我都会骂一通再挂电话。现金网络这么发达,既然能拿到我的电话号码,为什么不放进百度搜索一下?都能知道我叫黄银坤,英文名叫Einky,可能还能知道我的爱奇艺账号和密码。
所以呢,这种开发的效果是很差的。
那么正确的方式和过程应该是这样的。
首先找到企业官网,然后了解企业简介,再看产品分类和详情,再看新闻信息,最后再收集contact里面的联系方式。
这个过程是在简单的做客户企业分析,通过对企业介绍的了解,我们能够清晰的知道公司成立的时间,公司性质,企业文化等等的信息,有助于我们初步判断,为后续的客户营销做准备。然后再看看产品分类和详情,有助于对产品档次,是否对口,客户对产品的要求以及价格敏感度的判断。
第三个,客户官网的新闻栏目,我发现很少人会去关注新闻栏目。其实新闻动态里面包含了很多十分有用的信息。后面我会给大家一个例子说明新闻的伟大作用。
最后我们再收集contact里面的联系已做备用。
就是这样的一个过程,对后期我们能够精准的营销客户起到了很大的作用。那么了解完企业基本情况之后,我们需要精准找到对的人。那下面我用实际例子来分享,怎么找到对的人。
我们使用前面的“与”和“site”用法来进行搜索,产品面板灯,限定国家为印度。大家看到搜索结果的第二项,有这么一个企业叫AURA lites,这个也是我以前工厂有合作过的一个客户。那我们点击打开客户的官网:
通过首页,我们很直观的看到我们对口的产品,方面的面板灯,那么我们也能够知道,可能这个是客户主打产品。那么后来的合作也验证了这个观点。这个客户前两年跟我们合作的时候主打是面板灯,一个月两个柜子左右的订单,都是面板灯,而且是方形白光居多。
通过他的ABOUT US,企业介绍,我提取了一些比较有用的信息:
接着查看客户的产品栏目:
主打面板灯和COB筒灯,那么都是我们比较对口的产品,种类比较少,那么可以初步判断客户对这两个产品也比较专业跟敏感。
最后看看客户的contact。
这个客户很不错,在contact里面就已经把联系方式都放出来了,通过前面企业介绍我们知道,这个Sunil Kanal是企业的老板,这里也有手机号码。
第二个是采购,也有详细的联系方式。
那假如在这里没有这些联系方式怎么办呢?
第一 我们可以用站长工具
这里简单介绍一下站长工具,用来查询域名是否已经被注册,以及注册域名的详细信息的数据库(如域名所有人、域名注册商、域名注册日期和过期日期等)。通过域名Whois服务器查询,可以查询域名归属者联系方式,以及注册和到期时间
不知道大家对网站备案有没有一定的了解,像在我们国内,如果一个企业官网有做备案登记的话,我们是可以查询得到这个官网的备案信息,备案信息也就是企业法人的信息,通常姓名 电话 邮箱都会有。那么国外也是一样的,正常来说企业网站都是有备案的,那么,站长工具就是用来查询这些信息的一个工具。
我们来看看怎么使用。
刚才我们找到了客户的网站,打开站长工具,把客户网址复制粘贴到站长工具里面,点击查询。
这个新版和老版站长工具的查询结果,从结果中我们可以看出,注册人,也就是企业法人是Sunil Kanal没有错,另外还有一个邮箱,老版本的还有一个电话号码。
那么通过这个工具我们很快就能找到老板的联系信息。
这里补充一点,大部分印度的网站都是用过站长工具查询到详细的联系方式。
接下来我们还要对邮箱进行验证
邮箱验证工具,这个工具可以对使用者邮箱进行验证,看看邮箱是否正确,是否可用。注意一点,这个只是一个辅助工具不是百分之百正确。
刚才得到的邮箱进行验证的结果显示,邮箱是正确的,来自谷歌的邮箱,邮箱可用。通过这个工具,我们也能对邮箱进行一定的判断。
因为有时候我们可能找到的邮箱,因为种种原因,可能客户不用了或者说邮箱已经过期不能用了。如果我们没有先进行验证就马上进行开发,很多时候也是没有回复或者发送失败的。通过验证我们能够节省很多时间。
我们再来一个例子。
一样前面的搜索语法进行,看到图片显示最后一个搜索结果,我们打开企业官网看看,然后再放到站长工具试试。
通过查询结果我们一样能够找到客户的联系人 联系方式。因为我们不知道联系人职位是什么,所以我们可以通过谷歌搜索来看看,搜索方式为企业网址去掉www+联系人姓名:
图中显示搜索结果表明这个人为企业的OWNER,也就是企业老板。
如果没有站长工具,我们也可以直接通过搜索进行查找,搜索方式如图所示,企业网址+CEO OR OWNER ,利用了“或”的语法,搜索结果也一样可以找到企业老板的名字。
有了名字,那么继续利用谷歌进行邮箱的搜索,如图所示,很快就看到了联系人的邮箱,与站长工具查询的结果是一样的。另外在搜索结果往下的项目中,还有另外一个意外的收获:
这是一个印度孟买的展会列表,里面还有许多有用的信息。
https://zh.scribd.com/doc/141344951/Mumbai-Exhibition
那到这里我们稍微总结一下:
搜索联系人信息的基本过程
1. 首先找到官网
2. 通过谷歌,搜索 官网网址+~CEO/purchase manager
3. 找到联系人名字之后,谷歌搜索 官网+联系人名字+mail
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