客户不是“洪水猛兽”,而是亲密的伙伴,他们有问题,寻求解决方案;而我们是提供产品的,产品是为了解决客户问题的;这是我们实现合作共赢的基础;
虽然,客户需要为产品承担费用,但费用是投资,为他们自己的产品在投资,这样一来,我们就没必要放低身段自惭形秽。
关键是需要认识到产品带给客户的价值,实实在在的价值,这才能真正打动客户。
客户所关心的是他们的业务,他们的问题,而不是产品酷炫的功能,所以交流,研发都应该对应问题。
客户不是“洪水猛兽”,而是亲密的伙伴,他们有问题,寻求解决方案;而我们是提供产品的,产品是为了解决客户问题的;这是我们实现合作共赢的基础;
虽然,客户需要为产品承担费用,但费用是投资,为他们自己的产品在投资,这样一来,我们就没必要放低身段自惭形秽。
关键是需要认识到产品带给客户的价值,实实在在的价值,这才能真正打动客户。
客户所关心的是他们的业务,他们的问题,而不是产品酷炫的功能,所以交流,研发都应该对应问题。