茶话闲聊BAT,谁更强大,未来谁又会先倒闭

原谅我取了一个知乎体的标题。知乎上有很多BAT谁会先倒闭、腾讯和阿里谁更伟大这类问题,答案也是层出不穷。作为一名普通的互联网从业者,评价BAT是一件很有意思的事,毕竟谁不是赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心呢,口头当一回BAT的高管也是件很过瘾的事。

当我们评价BAT,不能简单地通过一个因素,或者一个基础原因,来概括整个公司的现状和前景。我看知乎里有很多回答停留在用户产品的角度,比如用户粘性是否高,是否有强大的替代者,甚至是用户体验好不好。BAT发展到今天,早已不是几个产品那么简单,而是一套生态平台,行业设施,他们的价值在于改变了一个行业和行业中无数玩家的玩法。BAT以及其他几个顶尖的互联网公司的发展逻辑,是在当前主流技术下,将自己的核心产品服务做到极致,然后向周边延伸,打造自己的平台体系。

在我看来,真要去评价BAT,得看他们在各自的行业建立了哪些基础设施,对行业做出了什么改变;以及,有多少玩家依靠着他们的平台而生存,公司获得了多少经济收益,平台上的玩家又产生了多少经济效益。

当然,没人知道十年后的BAT是否还有现在的地位,就像十年前,新浪网易搜狐三大门户是互联网主流,没有多少人会想到十年后引领朝代的是BAT。每一次主流技术产业化更新的时候,就是行业的洗牌期。上一个主流技术的变化是从PC互联网到移动互联网,苹果强势崛起,诺基亚退出历史舞台,腾讯从QQ失信到凭借微信搜刮各个领域,阿里重服务的电商金融没受什么影响,百度和三大门户因失去流量入口而相对衰落。各个公司的变化,都可以为下一次可能的技术变化作为参考。

不过现在这些公司正如日中天,阿里腾讯尚处于上升阶段,即使是被黑就是政治正确的百度,也不可能短期内走下这个梯队。至于他们未来的发展,可以从这两个方向来猜测:第一,公司的核心业务,在现在的主流技术和未来可能的技术下,是否强大,护城河是否足够深。第二,当下能看到的代表未来的技术,处于一个什么水平线上。

阿里巴巴


阿里巴巴一直在做的事情,是打造电商的基础设施,即商业流程中采购、库存、供应链、销售、支付、物流这一系列的流程,从淘宝天猫的商家平台,到后来的支付宝,再到现在的菜鸟物流。我一直认为阿里巴巴是个可以算作伟大的公司,第一,阿里巴巴通过打造基础设施,缔造国内的电商,改变了商业运作模式,现在开始提出新零售的概念,试图改变整个线下商业。第二,作为电商的平台,有众多商家依靠着阿里生存,淘宝天猫的交易为社会产生了巨大的经济效益。尤其是四五六线城市和很多小厂家小作坊,淘宝可以说提升了这些小地方人民的生活,成为很多小厂商赖以生存甚至发家致富的途径。

作为电商的延伸,阿里还有三张牌,蚂蚁金服正如日中天,作为互联网金融行业的独角兽,正在改变金融行业,不仅仅在线支付在用户端带来的便利性,余额宝为代表引领了市面上各种互联网金融产品,借呗花呗芝麻信用分将贷款和信用直接渗透到了日常生活中。菜鸟物流是电商设施的一部分,事实上物流行业还处于起步阶段。阿里云代表了未来的云计算。

有些人对阿里有一种误解,就是阿里有强大的竞争对手,用户的选择很多,可替代性很强。这是浅显的用户端思维。电商不像社交那种纯线上的应用,本身没有入口效应,缺乏流量壁垒,而且电商具备多样性,允许竞争者的存在。但是电商的核心在于业务端的进、销、存、物流体系,将这些基础设施完善要比做好一个用户端产品难的多,当这些足够强大,自然能吸引很多的商家和品牌进入。用户换平台购物简单,但商家不可能放弃一个完善、能赚钱的环境去别的平台,因此不论用户端是PC移动,还是竞争者是否强大,只要基础设施领先,不怎么有被超过的可能性。

想象一下,假如有一天阿里巴巴倒闭了。那么首先,众多小厂商会直接死亡,大品牌商家、物流公司的收入会降低一大半,四五六线城市的生活水平会倒退。然后,大家在支付宝里存的钱没了,用户对在线支付的信任直接消失,倒退回原始状态。一二线城市的用户会迁移到京东或其他电商,但凭借着京东的第三方平台,短期内根本无法接入淘宝上的那么多商家。说整个经济会倒退不为过。


阿里是一家从上而下的企业,一切从公司战略出发,引导下面的业务线。这种模式的特点,是如果高层高瞻远署,公司会在一个代表未来的领域早早布局,比如蚂蚁金服,但有时战略无法落地,在产品上就会非常反常,比如支付宝强推社交。

从来往到支付宝社交,阿里一直存在一个不小的问题,想拥有移动端入口而不可得。电商的性质决定了基础设施建完后很那被颠覆,但在用户端无法汇集流量,导致有些事情容易被拥有流量的应用抄后门,比如移动支付。事实上,支付宝是最适合做商家服务的平台,但被微信通过红包和打车大战培养起了用户习惯,继而成为商家服务的载体,支付宝的生活服务仅限于水电燃气手机充值这些,生活号、小程序之类的从上线到现在还没有什么作用。所以我认为支付宝一直在做的服务接入,差距会被微信越拉越大。

不过总体来说,电商服务的底层性质不那么容易被颠覆。现在的电商设施和金融还在增长期,阿里还在向上发展的阶段。代表着未来的云计算,阿里在国内暂时处于领先地位,电商、支付领域海外的扩张,也领先于其他几家公司。相对来说,未来我更看好阿里一些。


京东


说起阿里顺带写下京东。正如前面所写,电商领域的竞争者不少。京东本质上是家零售企业,有一套自己的电商进销存体系,自营部分远大于平台,而且覆盖面比较广,很多四五六线城市都能覆盖到。从用户端来说,京东给很多小地方的人带来了便利,甚至依靠着品质更高,京东在一二线城市未来可能不亚于阿里。不过在电商的B端,供应链体系(除了物流)和面向B端采购、国际贸易的商业领域,目前远不如阿里,而且作为商家平台的价值有限,第三方卖家少,目前能搭上京东物流的第三方卖家很少。

京东对电商行业最大的价值,在于物流。物流是个非常重的事情。京东物流基于库存智能计算调配、全国仓库覆盖、最后一公里配送,做到的一天到达、准时达,和偏远地区的覆盖,目前远比四通一达好,而且领先菜鸟。目前京东物流更多是自营,给用户带来便利,长远的方向看,京东物流能够作为平台服务于众多商家,直接影响商家的供应体系和现金周转。我认为未来几年,阿里和京东在物流上的对决会非常关键。


腾讯


腾讯的核心业务是社交,微信和QQ,以及游戏、公众号、支付、新闻、视频等一系列社交衍生品。社交是典型的用户端领域,代表着人与人之间最直接的关系,特点是活跃高粘性大,一旦关系链形成就很难被颠覆,同样已形成的关系链也很难去打败。社交和电商不一样,虽然竞争者少,但社交本身仅仅是个用户端产品,并不产生价值,真正的价值都是社交作为起点的延伸服务带来的,包括商业化的广告、游戏,和依赖社交的自媒体、开发者平台、新闻娱乐等领域,这些正是腾讯的价值所在。

有些人对腾讯也有种误解,说腾讯靠社交和游戏没有价值,只会自己赚钱,并没有对某个行业以及人们的生活创造价值。这种观点将社交看做了腾讯的全部,事实上,微信已经凭借着社交的延伸,成为了最大的开发者平台。很多知名服务机构都通过微信公众号做服务载体和粉丝运营,更多的中小服务商都通过微信公众号做服务入口,包括各大商超服务机构,银行医院旅行社教育机构,O2O公司,品牌商家等,比如我所在的O2O公司,大部分的流量和用户都来源于微信公众号。这方面微信的对手是APP,微信比APP更适合直达服务、拉新、用户运营。这个角色,PC时代是百度在做,移动时代支付宝原本比微信更适合做,但最终微信凭借着自媒体起家的公众号和微信支付成功了。微信在开发者平台还处于上升阶段,小程序承载着微信未来的程序形态。

此外,腾讯在新闻娱乐行业的产业是最大的。微信是最大的自媒体平台,公众号早期就是和自媒体相互成就。腾讯在新闻、视频、体育领域的布局也非常完善。还有微信支付,线下份额超过了支付宝,虽然金融领域差支付宝很远,但生活支付领域对用户的价值不小。还有腾讯的现金牛游戏,游戏这东西看起来没实际价值,但也算是人们的精神支柱。

继续想象一下,假如有一天腾讯倒闭了。那么首先,很多人之间失联了,虽然马上有新的社交APP来恢复关系链,但直接的损失很难补回来。然后,很多依靠微信平台的服务商和自媒体会倒闭,比如我们这类O2O公司,会瞬间损失一大半的流量和用户,支付宝等平台短期内不可能接纳得了那么多服务商。那些大品牌商家也会少了一部分依靠用户维系产生的收入。以及和支付宝一样,在线支付倒退回原始状态。新闻视频等内容确实有其他公司承接,但自媒体也会消失一部分。


在战略上,腾讯和阿里正相反,腾讯则是一家自下而上的企业,注重产品创新,公司做事方式倾向于公司内部创新而不是高层战略指定。很多有名的产品早期并没有什么战略,一点一滴地发展起来,比如微信、facebook。只要团队强大,这种模式在用户端会源源不断地推出各个领域的新产品。但是做起比较重的服务端,仅靠产品创新就不够了,更关键的是战略和资源。

腾讯因社交而起,未来的发展取决于社交的命脉,即下一个时代,腾讯是否还能继承现在的社交优势。社交的性质是当关系链稳定后很难被打败,而每一次技术的更新就是社交重新洗牌的阶段。从电话、短信到QQ、微信,社交工具变了不少次。事实上这个危机在PC端转移动端时就出现了,当时的手机QQ真的没法和即时通讯APP比,而微信成功击败米聊等其他APP,让腾讯继续留在社交顶峰,从某种程度上,微信算是再造了腾讯的辉煌。

现在的腾讯还处于增长阶段,开发者平台、微信支付尚在发展中。只要腾讯的社交护城河够深,很多领域都可以靠着用户和流量的优势跟进。不过如果在下一次技术革新后,腾讯在社交上的优势被削弱了,那腾讯的未来反而变得不稳定了。而且在人工智能和云计算这些代表未来的领域中,目前腾讯暂时落后于阿里百度,社交的性质也决定了腾讯海外扩张的艰难。


百度


和阿里腾讯齐名的百度,这几年总给人一种北乔峰南慕容的感觉。很多时候百度被黑已经成了一种政治正确,不仅因为百度的一些做法引起舆论,更因为百度的核心业务PC端搜索引擎,在移动端自然被人看扁。搜索是PC时代的流量入口,几乎能涵盖所有场景,核心在于技术。尽管竞争者多,但百度凭借着技术优势依然风光无限。客观地讲,百度搜索的平台效应不比阿里和腾讯低,百度通过自然搜索算法和关键词广告分发流量,绝大部分企业网站,和那些以网站为载体提供服务的商家,就是依靠着百度的流量分发而生存。在用户端,百度给人来带的便利性也不言而喻。

然而进入移动互联网时代后,搜索的入口效应降低,微信凭借着海量用户,取代百度成为了移动端的流量分发平台,微信公众号成为了很多服务商的载体。百度折腾了直达号、轻应用、浏览器、甚至O2O、外卖,也没整出个所以然来。相比起阿里和腾讯围绕电商和社交的生态,百度并没有建立围绕搜索的生态,不论是地图、贴吧、网盘、百科,还是移动端的内容分发,只是作为独立的流量工具存在,对日常生活和商业的拓展比较有限。

当然,不能凭此推断百度一定会衰落,至少在今天,PC端的流量依旧拥有很大的比重。设想如果百度倒闭,并不会出现网上说的那种皆大欢喜。搜狗360等搜索引擎比起百度还是差很多(不包括谷歌),不可能接过所有搜索市场,很多以网站为载体的服务商虽然能依靠其他搜索引擎的量,但会面临大洗牌,部分小企业倒闭,一些内容和媒体可能会消失,甚至包括携程之类的大网站,流量会受到不小的影响。


今年,百度ALL IN人工智能,市值从年初被京东超,到现在回升创新高。百度的风格是技术导向,和谷歌一样从搜索自然地发展到AI,当前人工智能百度的优势不小,无人驾驶汽车据说明年就能投产。不过当前人工智能还处在早期阶段,很少有具体的使用场景,离产业化还有5-10年,因此百度的战略某种程度上是在赌百度的未来。如果成功地建立起了人工智能产业,那百度或许会重回国内互联网第一,但一旦人工智能产业化的时候,百度偏离了方向导致被其他竞争对手抢了先,那百度衰落就真的可以预见了。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,839评论 6 482
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,543评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 153,116评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,371评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,384评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,111评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,416评论 3 400
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,053评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,558评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,007评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,117评论 1 334
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,756评论 4 324
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,324评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,315评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,539评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,578评论 2 355
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,877评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容

  • 每天进步一点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点~~从开始只能写几句话、模仿别人的观点,到现...
    一个帅气的名字呀阅读 18,047评论 4 31
  • 这三家公司处于“双重时空”中,前一个时空叫“(移动)互联网”,后一个时空是“新科技赋能”。 撰文:马轻胜 编辑:火...
    甲子光年阅读 736评论 0 0
  • 不知道从何时起脑海里常常浮现出过往的经历:写论文时在咸阳农试站的岁月,赴京前在南太共事的日子,于是就有了一...
    妙计菩提阅读 369评论 3 6
  • 记得早先少年时 大家诚诚恳恳 说一句是一句 清早上火车站 长街黑夜无行人 卖豆浆的小店冒着热气 从前的日色变得慢 ...
    wttral阅读 532评论 1 0