1. PayPal不仅4年上市,他的员工离开后还创建或投资了许多有巨大影响力的公司。比如彼得蒂尔投资了Facebook,埃隆马斯克成立了特斯拉、SpaceX等,里德霍夫曼创建了LinkedIn,陈士骏创建了Youtube,等等。在硅谷有个专有名词叫“PayPal黑帮”,就是指这些人。我自己觉得,一家真伟大的公司或者团队,应该是能创办出一批伟大的公司。
2. PayPal的业务模式有“网络效应”,即一旦有人用了之后,别人也会使用,人越多价值越大。这个类似于微信,你的熟人都在微信,不用也得用。
3. PayPal早期的时候(1998年左右),没有在电视、报纸上推广,而是用电子邮件。他的每个员工都给自己的好友发信,写着,你的PayPal账户里有1美金,登录即可获取。以此获得了第一批用户。类似的例子是微信红包,腾讯没花钱,大家就自己绑上了银行卡。Airbnb刚开始缺租客的时候,利用美国58同城Craiglist的漏洞写了小插件,让房主发布出租信息的时候自动发布到Craiglist上,因为可以同时发两个平台,所以房主很愿意使用。等到漏洞修复时,Airbnb已经获得了大量用户。网易云音乐也做了类似的功能,一键导入歌单,把其他平台上收藏的音乐都导入网易云音乐。
4. PayPal写了很多机器人,这些机器人回到eBay上买东西,并要求用PayPal支付。许多店主知道了PayPal,还让人觉得这玩意已经很流行。
5. 早期PayPal招人的时候,为了减少沟通成本,牺牲了多样性,都招差不多背景的人。最早的10个工程师都是同一个学校的。
6. 彼得蒂尔单文CEO的时候,有个管理哲学叫极端聚焦。他要求PayPal的管理者和员工一次只能专注一件事。直到完成之后,他才会和员工讨论。
(内容来自张潇雨的专栏《商业经典案例课》)