这一章节让我印象深刻的是：日常工作中，提高成本核算意识。
在日常工作中，要以成本意识来处理一切事务，收支平衡是成本思维的目的，如果工作中不考虑花费和成本，企业经营势必无法顺利开展，作为管理者在平时养成以成本意识瞬时思考的习惯，经营能力与茫然旁观者相比自然拉开巨大差距。
现在大家都在通过各种渠道反映企业经营困难，利润下降、成本上升，财务成本上升，日常管理能够挂钩解决的主要是各类成本上升。
成本的组成有多种，旅游产品成本受外部大环境因素和采购供应链谈判因素影响，人工成本受社会招聘以及加薪因素影响，财务成本受销售回款慢和银行融资利率上涨影响。外部因素日常管理受客观影响很难解决，但是要在日常管理过程中想方设法降低各种各样的成本，从而保证相应的利润，企业经营才能顺利开展下去。
对于旅游行业，降低成本即采购成本，车费、住宿费、餐费等等，不能在降低产品质量的基础上减少成本。
换言之，在日常工作中，要以成本意识来处理一切事务。说到“收支平衡”，不少人会把它和“获得利润”直接挂钩，但其实并非如此。“收支平衡”是“成本思维”的目的，是提高经济效益的关键。
