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一、电商相关常用名词
SPU（Standard Product Unit，标准化产品单元）是商品信息聚合的最小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的集合，该集合描述了一个产品的特性。货号信息，标识某款商品。通俗点讲，属性相同的商品就可以称为一个SPU。例如一款iPhone8。
SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位），即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。是能够识别唯一单品的最小单元，通常是各项属性的选择后组成的唯一结果。库存信息。值得注意的是，同一个商品，不同规格的sku也要分别记录。比如玫瑰金的iPhone8，银色的iPhone8他们sku需要分别记录。
UPC（商品统一代码）
二，电商业务流程
因为后台不是一个单独的系统，而是多个模块组合，并且之间还有信息交互。比如一个下单功能。在前端就是点击下按钮，但是后台要经过很多条件校验，多系统间的信息流转。（如下图）
所以对后台产品经理来讲，理清各系统之间的业务逻辑，特别是当商品类型多样（包括服务商品、实物商品、服务加实物商品等）业务复杂（包括预售、代发等）时，各系统模块的隔离，各模块的延展性，是非常重要的。
三，电商的各个模块
电商模块各个模块的基本都是围绕增删查改这四个基础功能实现，各个功能模块需要根据需求，设置搜索，筛选条件，便于操作人员高效得定位到具体的产品。对于需要大量操作的模块需要设置批量操作功能。
1.商品中心。，主要管理SKU（最小库存单位）、SPU（标准化产品单元）、商品的属性、前端分类、后台类目、价格等有关商品的数据。
包括商品列表（展示商品信息，能够编辑商品，删除商品），添加商品，商品审核（商品的上架与下架），商品评价，商品回收站。品牌管理，商品类别管理，商品标签管理
商品信息应该包括：商品编号，商品名称，商品标题，商品品牌，商品类别，库存，商品价格，商品规格，商品详情，商品状态（上架，下架），审核状态（以审核，未审核），商品标签（比如衣服类型，森女风），运费类型
2.订单中心。管理订单的类型、订单状态、以及呈现关于商品、优惠、用户、收货信息、支付信息等一系列的实时数据。并且可进行订单的各项操作，打印配货单，打印发货单等操作。
一般包括订单列表（展示订单的必要的基本信息），退货申请管理，快递单模板管理，物流快递管理，和订单设置，设置订单的自动关闭，失效，收货的时长。
订单基本信息包括订单编号，下单id，下单姓名，订单金额，实际成交金额，订单来源，订单状态（待支付，待发货，已发货、退货退款、已完成，已失效），操作（查看订单详情）
订单详情包括
3.支付中心
管理支付数据，调用第三方支付平台接口，记录支付信息（对应订单号，支付金额等），金额对账。
4.会员中心(用户中心）
用户列表(展示信息包括，用户id、账号、用户名、会员等级，消费金额，下单次数，最近登录时间，最近下单时间、用户操作（可进行查看详情，和拉黑等操作）），
用户详情可以展示更多的信息，用户基本信息，收货地址信息，所有订单信息，用户的收藏信息，用户的优惠券信息。
对用户打标签是构建用户画像的关键。可以通过用户画像进行个性化推荐，提高订单的转化率。
因此用户中心很重要的一个模块是标签管理模块。标签管理主要是添加标签，展示标签，修改标签和删除标签。展示标签时，需要展示标签的名称，该标签下的用户数（点击也能够查看该标签下的各个用户），和自动打标签的规则。
5.促销中心
促销中心，主要管理促销活动，设定促销活动的类型，设置促销活动的规则，和进行优惠券的管理。
5.1促销活动
满减促销。分为满减促销和阶梯满减促销。满减促销比如每满100减10块。花费200则会减20。阶梯满减则是需要设置好不同阶梯的优惠程度，比如满100减10，满200减30，满300减50。满500减80。通常来说，阶梯满减的促销活动能够刺激用户消费，但是每满减规则更加简单，上部分的也利于用户理解。每满减和阶梯满减不能共用。一般说来阶梯满减活动使用发放优惠券的形式更容易实现。
单品促销。可以选择打折促销和固定价促销。打折促销相对灵活，但是需要用户计算，增加用户思考的成本，因此选择打折促销的时候，可以选择同时显示原价格，和折扣优惠以及优惠后的价格
赠品促销。在设置的时候我们首先要选择主商品、满赠条件——购买即赠还是制定购买指定数量赠送。然后再选择作为赠品的商品。然后选择赠品——可以选择多个，是全部赠送还是部分赠送，对于赠品只需要在专题页面说明就可以了，然后在详情页面介绍赠品信息。
加价购：
加价优惠是当我们满足了一定金额，如果在多付一定的金额就可以以低价购买某件商品，和赠品促销类似。
比如：我们一共花了120元想去结账，然后系统提示你，当订单金额达到150元就是享受-20优惠，或者赠送某某商品。对于加价优惠要选择商品，然后设置当满X元，在加Y元时可送F商品。
多买优惠促销：
多买优惠促销就是买的越多，优惠越大，可以设置一定金额随便买几件，或者当几件的时候极则，规则的核心是商品的件数——也就是多买。比如满A件打B折，或者满A件
促销活动的业务流程
5.2 优惠券
优惠券的设置分为3步。
1.创建优惠券。
设置优惠券名称
设置优惠券面值和使用条件：现金券（X元）、折扣券（满X元Y折）、满减券（满X元减Y元）。
设置优惠券的有效时间。
设置优惠的使用范围：是全部商品，还是特定类型商品，或者特定品牌商品。特定商品需要勾选出能够使用的商品。
设置返还规则。
2.设置优惠券发放规则
选择优惠券投放人群。优惠券的使用人群是全部用户，还是特定用户，比如新用户专享，会员用户专享等，需要选择优惠券投放用户群。
设置优惠券领取规则。优惠券是主动投放到用户账号，还是需要用户主动领取。
设置优惠券投放渠道。
