面试官:“讲一讲这个项目里你碰到的最大的难题。”
求职者:“...呃,好像没有什么太大的难题。”
面试官:“那是不是就代表你一直在做的工作没什么难度?”
求职者...一脸懵逼
面试官:“那你应该也没有什么实际的工作能力吧?”
面试官的第一个问题是在考察发现问题、解决问题甚至记录问题的能力,而这样的回答显然是不尽如人意的,有些面试官就会追问第二个问题了,这时候怎么应对?沉着冷静吗,应该已经后背冒汗了吧,怎么冷静。
在社会招聘的面试中,求职者难免还是会遇到咄咄逼人的面试官,言辞锋利,句句扎心。其实咄咄逼人也分几种,上面提到的面试官很常见,只是比较「犀利」。而咄咄逼人还有另外一种,叫「自以为是」。
「犀利」还是「自以为是」
犀利和自以为是最大的区别就是面试官是否给你说话的权利。犀利的面试官经常会对你的回答提出追问,他想看到的是你的应对能力以及知识的深度。而自以为是的面试官很糟糕,他会重复强调公司有多牛、团队有多大或是他个人有多出色,而不留给你说话和展示的空间。
对于自以为是的面试官,我的建议是正面回应、不惧强权(误)。因为即便是压力面试,给予求职者公平的机会和基本的尊重也是必须的,面试本来就是一个双向选择的过程,面试官和求职者应该是平等的。
我见过最让我无语的面试官,是一次在通过了四轮面试之后的终面上碰到的。我还没有开口,他翻了两眼简历竟然以工作经验不足的理由劝我回去了。心中十万个草泥马奔腾而过啊。
而我在做实习面试官的时候,主面是大神,即使求职者真的很不够格,大神也会给足时间让面试者去展现自己,只有当求职者已经完全卡主了,大神才会委婉地终止面试。
面试官的性格有的温和,有的强势,但起码都应该做到尊重求职者的时间和经历。但作为求职者,到底应该如何应对咄咄逼人?
正视自己
明确目标
要做到灵活应对咄咄逼人的面试官,首先要明确自己的求职目标。就好像很多公司的招聘说明都是复制粘贴过来的,你也许会碰到那种去面试了之后发现完全不匹配的情况。如果面试官以此来蔑视你的工作经验和能力,那你可要想清楚这样的公司是不是在你的目标范围之内。
求职目标有很多,工作环境、人际关系、薪酬福利、发展空间、公司规模、公司文化、地理位置甚至是行政管理,面试是一个很好的机会,能让你了解这家公司的优缺点,以及这里的人的优缺点。
如果你能给你的各个求职目标打上一个清楚的权重比,那起码你能知道你想从面试的过程中得到哪些重要信息。记得把你是否愿意和你的面试官一起工作也包括进去,因为可能你很在乎,当然也可能这点相对于其他的,显得一点也不重要。
正视软肋
所谓软肋有两种,一种是岗位要求里你不符合的那几项能力,一种是你的简历里你不真正了解的那几项技术。后者我建议是不要写在简历里了,别给自己挖坑。如果实在要写,准备好被刨根问底,不然会被虐的很难看。
那不符合的岗位要求怎么办?很正常,不说换岗的情况,就是类似的岗位,如果你的能力和需求100%匹配,你大概已经违反竞业协议了吧。当然了,全能的选手们,你们可以跳过这一段。
我碰到过面试官直接放下我的简历,双手交叉放在胸前:“来,说服我你有能力胜任这个岗位。”那么,怎么说服?
- 承认自己的不足,每个人都有未涉及的领域或是不擅长的领域。
- 强调自己的优势,正视软肋的同时也要正视自己的优势,通过描述优势来证明自己的竞争力和学习能力。
- 做出承诺,面试的过程始终难以全面展示一个人的实力,做出恰到好处的承诺,也展示了挑战未知的勇气。
沉着应对
正视自己是沉着应对的基础,确立了自信和目标,提前把心态调整好,不论面试官抛过来什么问题,相信你都能泰然自若,接下来就是把原来的减分项变成加分项了。
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展现情商
当面试官咄咄逼人的时候,也是你展现情商的机会,你的从容、幽默、礼貌都可以释放出来,如果面试官是在认真对待他的工作,相信你的情商会让他印象深刻。
相反,如果你一直卡壳、怯场甚至过激,反而会让你显得很卑微,主动让自己从平等的位置跌落可不是一件好事。不管面对的面试官怎样,做好自己,这很重要。
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夺回话语权
对于咄咄逼人,还是要怼,这里说的怼,就是夺回话语权。如果连话都说不了,怎么展示你的能力?
一种方式是插话,听上去好像很笨,但是见缝插针,对面试官的观点发表自己的想法,也是展示自己的一种机会。
另一种也很常用,往往面试官的咄咄逼人会想方设法在气势上压倒你,这种时候试着用反问夺回气势吧。尤其是当他直接否定你的工作能力的时候,反问他为什么请你来面试,顺便就可以把自己的优势再提一遍。如果你足够了解面试公司的产品或业务,甚至可以直接指出他们的不足,提出你的解决方案。总之一句话,把危机转为机会。
我碰到过面试官一上来就质疑我的学历的,也碰到过面试官一上来就说他们只招某类大学毕业生的,面试我已经是大发慈悲的。面对质疑不用害怕,拿出最好的状态搏一搏。
要找到符合自己价值观的公司也许很难,但不去试试,怎么知道。别害怕面试,勇敢一点吧。
不要吝啬评论,也分享一下你的面试经历吧。