在某新闻客户端上看到有四名阿里程序员因在公司内部抢购活动中利用代码多抢了一百多盒月饼而被开除的新闻,当即预感到会引起一波讨论潮,马上打开知乎,看到的,却几乎是一面倒的程序员们发起的对这四位员工的声援和对阿里HR乃至阿里文化的讨伐。他们将这几位程序员的行为描述成“玩笑性质的”、“没造成损失”、“和职业操守无关”,而把阿里HR的处罚行为描述成“打压异己”、“滥用职权”,更有甚者把矛头直指阿里文化“内部阶级分化”,“气氛凝重”等等。
而在我看来,这次事件的起因是程序员滥用技术优势破坏月饼抢购的公平性,结果是阿里HR防微杜渐绝不姑息过激处理。
首先,参考某位知乎用户的发言,对此次事件进行一次客观描述:阿里的月饼在免费发放和员工预购之后尚有余量,组织人员请内部程序员写了个抢购页面向内部员工开放,由所有员工公平抢购。如果没有这次意外,所有的月饼都会被员工抢购完毕,这次活动也就结束了。但是这个向内部员工开发的页面因为没有禁止JS,几位程序员利用此漏洞写了抢购程序,将一百多盒月饼加入了购物车。没有抢购到的员工查看抢购记录后发现有员工抢到很多盒,向组织者反馈,组织者确认是员工利用程序抢购后,在两个小时内完成约谈和解聘决定并让涉事员工立即离职。其中,有一位员工发帖说明自己本意只是想抢购一盒,没想到抢购了十几盒,发现情况后当即向组织者反馈了,但是之后依然被开除。
事件的起因就是多位程序员利用一个漏洞编写程序抢购多盒月饼被未抢购到的员工发现。本应公平的抢购,却因为自己的程序员写的抢购代码造成不公,让你想到了什么?
我想到的是两句俗语。
第一句是:拳头大的有理。
信息时代,我会写程序,我就是拳头大,我就能写代码,我就能抢到我想要的。你们这些不会写代码的瓜皮慢慢抢去吧!你们这些不会写代码的HR懂个屁!
第二句是:日防夜防家贼难防。
在一个公司内部的抢购活动,组织者提供的抢购页面没有禁止JS,被内部员工利用而抢购了多盒月饼,这不就是没有防住家贼,或者说是根本没想过防家贼么?在一个利益相关的活动中程序员发现自家公司提供的页面没有禁止JS,抢购代码可以运行,这些程序员做的不是反馈给组织者,防止舞弊现象,而是自己去钻了这个漏子,自己利用技术优势不公平地牟利。这是安全程序员对自家程序该干的事么?
更有说没造成后果和损失的。一个本应该在4点钟就结束的活动因为这几位员工滥用技术优势而引发一连串的风波,这还能叫没有影响么?即使HR没有做出过激处理,这一百多盒月饼总归要处理吧?这必然要增加的额外管理,难道还不足以称为损失么?
最后说一下阿里HR的处理。解聘决定确实显得过激,但无可厚非,不能职责HR处理不当,更不能说由此可以看出内部文化的问题。以一位员工的爆料为例,他指出阿里内部存在高级员工为自己谋私利的现象,他自己亲身参与助纣为虐并未上报,而周边同事更是对此报以神秘微笑讳莫如深,但是阿里内部对这种现象的处理是“严惩”。此种现象各行各业各家公司只怕都有,阿里的“严惩”最多能说是做得不够好,但如果要做得更好,就得增加管理成本,只怕到时又要被指责是“冗员”、“臃肿”和“不干实事”了吧?