口才是社交的需要,是事业的需要,一个不会说话的人,无疑是一个失败者。 ——林肯。
昨天参加朋友的婚礼,主持人邀请新郎的父亲上台讲两句,老父亲连连摆手,后来被身边的人硬推上去,满脸尴尬的说了句“谢谢大家的光临,大家吃好喝好”就匆匆下来了,引得大家一阵哄笑。
可能很多人都遇到过这种“被逼着”在众人面前讲话的时候,面对这样的时刻,你的第一反应是什么呢?会认为这是一次出彩的机会,还是一次尴尬的丢脸?怎么做才能让自己在公众面前敢于表达,善于表达呢?
今天给大家推荐一本书——《谁说你不能演讲:从小白到高手 演讲改变人生》(以下简称《谁说你不能演讲》)。
这本书的作者程龙,笔名龙兄,原本是一个演讲小白,因为不会演讲而错失了各种机会,小到学生会面试,大到出国交流,最后甚至找工作都成问题。
正所谓“穷则思变”,2008年他开始有意识的学习演讲,结果不仅自己学有所成,因为演讲而事业爱情双丰收,而且还带领了几万人跟他一起学习演讲。《谁说你不能演讲》这本书正是他从演讲小白到演讲高手的十年经验总结。
这本书以爱情为明线,穿插介绍了演讲的干货知识,阅读时,既能享受阅读爱情小说的轻松愉悦,也有读干货文章的收获——这是一本有干货的小说。
我们普通人可能不需要学习专业的演讲,也不想成为演讲高手。但是在公众面前的表达肯定是不可避免的,所以,学一点公众面前表达的技巧,还是很有必要的。《谁说你不能演讲》里面的很多内容对于我们学会并且敢于在公开场合说话很有启发。
1、刻意练习,驱除紧张感
我们可能不会参加专门的演讲比赛,但是我们可能需要在大家面前介绍自己,可能需要在家长会上发言,也可能会代表公司去参加某项活动代表公司发言,甚至可能会想像说中的主人公王闯一样,被邀请在婚礼上表达对新人的祝福……
在这些需要在公开场合讲话之前,我们最担心什么呢?
担心因为紧张卡克、忘词!
那怎么办呢?《谁说你不能演讲》告诉我们,紧张=期望/准备,要想不紧张,首先要做的就是充分准备,然后就是降低期望值。
充分准备是顺利演讲的基本前提,没有充分是准备,基本不可能顺利演讲。我们在日常中可能遇到过似乎没有准备就上台即兴演讲而且讲得很好的人。表面看对方是即兴演讲,其实,只是对方苦练多年的基本功派上用场了。
所有举重若轻的背后都有无数的汗水在支撑,你以为的轻而易举都有无数个勤修苦练。
龙兄借书中女主角之口给出了三个简单有效的准备方法。
1.模拟真实环境演练
2.把猴子丢给关注
3.未雨绸缪,多做有挑战的事情。
作者认为,可以在正式演讲前,多模拟真实环境演练,让自己适应演讲环境,到正式演讲的时候,就会因为熟悉而降低紧张感。也可以把难于回答的现场提问抛给听众。不过更多的应该是在平时多做有挑战的练习。
对于像我一样不善于在公众面前表达的人,我觉得最好的办法就是多去练习,从在熟人面前说话开始,到陌生人面前讲话;从在几个人面前讲话,到在一群人面前讲话;从在公众面前说一句话开始,慢慢到敢说能说一段话,甚至讲上一个小时或者半天。
不断尝试,不断突破舒适圈,挑战多了,自然不害怕了。
2、金包骨让内容表现简单而吸引人
2016年,百度用户体验部总监刘超在国际体验设计大会上的演讲,因为内容太low,一度被在场观众当众要求下台。随后又引发了业内人士的嘲讽,最后被迫引咎辞职。
所以,公开场合讲话讲什么很重要。内容准备好,讲话就成功一半了,可是,如何才能准备一份吸引别人的内容呢?书中介绍了零基础设计演讲内容的方法——金句+故事包装+逻辑骨架——值得我们借鉴。
无论什么样公开表达都有一个核心观点,这个观点用一句简单、具体、对别人有价值的话加以概括提炼,就是金句。
观点如何才能更好的被记住呢?
除了本身要具有读起来朗朗上口,听起来过耳不忘的特征,最容易被别人记住的方式,当然是用故事包装啦!
《你的团队需要一个会讲故事的人》里面说,“用优秀的故事作演讲最有影响力”,因为故事有情节有画面感有情感会说话,最容易影响别人,被人记住。
有金句有故事,还只是一团散乱的材料,要想吸引听众注意力,就要把这些散乱的资料建成一栋美丽的房屋,这就涉及到内容的逻辑框架了。
听众的注意力是有限的,要想听众被吸引,框架就不能太复杂,最简单的总分总,首尾呼应,结尾升华就是最经典而且最好用的结构。
3、学点套路让临时讲话条理清晰
提前知道要讲话还至少有时间可以做充分的准备。如果在参加活动的时候突然被邀请随便讲两句,怎么办呢?
想到什么讲什么吗?
肯定不对,否则高手为什么每次即兴演讲都能够思路清晰条理清楚的呢?javascript:;
即兴演讲是有套路的!《谁说你不能演讲》为我们介绍了五种即兴演讲的套路,我觉得其中两种值得在工作和生活中借鉴。
1.妥善面对责问的PRS系统
星期一开会的时候,领导突然问你,为什么你负责的项目会延期,为什么会有客户投诉你?你的第一反应是什么?
面对别人指出的问题或者责问,很多人的第一反应往往是否认问题的存在。事实证明这种方法只会给别人留下不好的印象,增添自己的麻烦。
怎么回答才能更得体呢?
运用PRS系统。
P(Problem)是承认问题,R(Reason)是给出原因,S(Solution)是提供解决方案。
当别人指出问题,痛痛快快承认问题而且给出原因的时候,对方一般不会再加以指责了,这个时候再奉上解决方案,对方不仅会觉得你没有问题,而且会觉得你考虑周到,很会做事。
2.让观点更有说服力的PREP结构
PREP是观点、原因、举例、观点升华几个单词的缩写。首先表明观点,然后说明原因,并且举例加以佐证,最后强化升华观点。
当我们需要向别人表明观点的时候,一定要记得说明原因。心理学实验证明,即使你插个队复印,如果能够说明原因,即使只是简单的一句“我就复印两张”(大家谁不是就复印两张呢)也会得到别人的理解。
解释原因会显得观点很有力,别人一般就不会轻易否定你的观点。
解释原因之后,举例子来证明自己的观点,观点就会更加可行。最后升华观点简直就是加分项。
适合这个结构的应用场景也很多。比如说服客户的时候,夸赞别人的时候,说明自己方案可行的时候,销售产品的时候,婚礼上发言的时候......甚至在面对老婆问你爱不爱她的时候。
演讲有套路,表达有讲究,关键是你能够想到、用上。
没有人是不交流的。龙兄在书中介绍的演讲技巧,不仅仅适用于演讲,而且也适用于我们日常表达。
《刻意练习》这本书里面提到高手与小白最大的差异就是心理表征,刻意练习也是不断练习自己的心理表征。日常表达也是这样,不断学习技巧,坚持在实践中应用,慢慢的这些技巧就会成为你面对问题时的习惯性反应。