温故知新方能热熬翻饼

      为了进一步提升投递服务质量,规范投递操作流程,避免各项调度指令的下达……丰城市分公司包裹快递部于2018年3月26日晚七点召集全体城区投递段投递员在公司六楼小会议室参加二次指导培训会。


自我介绍

      首先,由新组建不久的城区投递团队成员一一进行自我介绍,让彼此能够增进认识,促进日常投递工作交流。


详解流程

      其次,包裹快递部熊鑫经理详尽地对在座的投递员讲解了从邮件进口到投递归班的一套完整业务操作流程,让我们投递人员更充分了解各个环节我们所需做的事,及有效掌握了我们从投递到归班能产生调度指令的环节,同时也提醒大家务必要按正常的操作流程进行作业,避免调度指令的产生。

   

提出思路

    最后,周燕飞副总经理首先肯定了大家这段时间在投递上取得的成绩,很有效的减少了指令的生成,大家还需继续保持这种负责的态度,工作上再接再厉,多克服困难,想尽办法做到零投诉。其次对大家的日常工作提出了三点宝贵思路:一是,遵章守纪,做一位勤恳的投递员;二是,服从安排,做一位负责的投递员;三是,安全生产,做一位合格的投递员。只有大家一起同心协力,心往一处想,再困难的山想必也会轻松翻越过去,等待我们的将是山后的那一弯耀眼的彩虹……

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