还记得很多年前,我刚开始我的销售工作的时候,我几乎每天都在学习各种各样的话术、推销等等的课程。
然而,我付出的努力却收效甚微——我总是带着被拒绝的结局,回到自己的工作岗位。
到了我开始启动线上生意,一个小小的淘宝店铺上线的时候,我依然不知道如何才能进行有效的销售。
我带着这种疑惑,决心要找出背后的原因……
我在纸上写下了两句话:
谁?在哪里?
是的,我很认真的问自己:究竟我的客户在哪里?在这之前,我一直努力将产品卖给所有的人。
一开始,我觉得这是一个非常正确的做法,卖得越多,赚得越多。然而这种想法,却让我身心俱疲,备受挫折。
当我改换了一种思考模式,先找出我的梦想客户是谁,我想与之合作的伙伴在哪里的时候,我开始思考我希望给他们什么结果?我究竟希望将我的用户带到什么境界?
我突然发现,这并不是向他们销售一件产品或者服务就可以做到的。他们需要的并不是产品和服务本身,而是一个结果,一个可以改变他们生活和工作的的结果,而这个结果就是我要将他们带到的境界。
几分钟后,我又在纸上写下了两个词:
诱饵?成效?
这些需要改变的人在哪里?我要怎么才能找到他们呢?我要创造出怎样的诱饵,才能吸引到我的梦想用户,让其他人不请自来?
秘密公式
这些问题最终成了我在创业和规划市场的时候会用到的一个大纲——“秘密公式”。
而这个秘密公式,也是我今天希望跟你分享的一个赚钱基础工具。
这个秘密公式由四个非常简单的问题组成,每当我给别人做咨询的时候,我几乎都会先让他们回答这几个问题。虽然你现在看这篇文章,没有付出任何的金钱作为咨询费用,不过我依然希望你能带着付费的心态来阅读和学习以下的内容,这将会给你带来极大的好处,省下你大量的时间,让你的推广和销售真正卓有成效。
问题一:你的梦想用户是谁?
首先你要问自己:我真正想要合作的用户和伙伴是谁?
在进行创业时,我们通常会先想到自己拥有的产品和服务,却从来没有想过你希望把这个产品卖给谁,你希望谁来当你的合作伙伴。
你可能会问:这个问题为什么那么重要?能将产品卖出去不就好了吗?你可能想得没有错,但是你忽略了一个事实,在你进行销售和经营的时候,你会花最多的时间与你的用户在一起。如果你没有先挑选好自己所需要的用户和合作伙伴,你可能很容易就身心劳累,希望尽快结束你本来充满热情的生意。
为了要搞清楚,你的梦想用户,你需要让自己好好地回答以下几个问题:
谁会是我的梦想用户?
他们长什么样子?
他们对什么事情会充满热情?
他们有什么样的目标,梦想和渴望?
最好的方式,就是直接将你的梦想客户具体到一个活生生的人。
举个栗子:你的项目可能是纤体减重,梦想客户可能叫小明,接着你应该将小明更加具体化,开始列出你对小明的了解:他很成功,而且非常勤奋,他非常重视自我的成长,他有自己的想法和能力,事业发展也非常不错,而且已经拥有一个年薪十来万的工作,但就是顶着个大肚子,饮食非常不健康……越细化越具体越好。
然后,你就可以在百度或者搜狗上搜索相应的关键字,找到一张跟你脑海中小明的样子很接近的照片,将这张照片放在你每天都可以见到的地方。
在你做完了这个看起来很蠢的练习的时候,你就会发现,你的思考模式和观点就会开始改变,你的梦想用户不再是模糊的呈现,而是一个非常清晰鲜明的个体。
这样做有一个好处:你很容易就会在线上或者线下找到类似的用户,而这些类似的用户,往往就是你梦想中的用户,也是最容易让你成功的用户。
问题二:要去哪里找到他们?
这是秘密公式的第二个问题。既然你已经非常清晰地定义出梦想用户的样子,那你也一定会猜到或者搜索到他们喜欢在线上看的内容是什么,在哪里出没比较多,他们的知识层次应该阅读哪一种内容,他们有没有一些特别的爱好?喜欢去什么地方?
当然,这里面还有很多深入而科学的方式,帮你找出他们的聚集地,在往后的文章里还会给大家一一剖析。
问题三:要用什么吸引他们?
一旦知道你的用户在哪里聚集,你应该做的就是为他们创造诱饵。诱饵可以是一片文章,一段文字,一个视频又甚至是电子书或者实体产品。
如果你的梦想用户是小明,他可能希望看到的就是一种可以随便吃都能健康减肥的科学方法。而你可能创造的诱饵,可能就是为他提供一系列随便吃都可以健康减肥的系统资料,给他一个完整的解决方案。
要记住,你所设计的诱饵,必须是符合你梦想客户画像的渴望哦!
问题四:你希望给他们什么结果?
你的梦想客户一旦上钩,最后一个需要思考的问题就是:你希望给他们什么结果?
再一次提醒:我不是说你希望卖出产品和服务。经营一个事业,重点不在于产品和服务,而是你能为你的客户带来什么结果和好处!你和他们一但明白了这个概念,价格和销售就不是问题了。
想象一下,假设你的客户为了得到他要的结果和好处,愿意付出任意数量的金钱。那么,你要做什么,才能保证他们成功?你要将他们带到什么境界?那个场景是什么样子的?记住这个场景和状态,那就是梦想客户的成功之巅。
当你想清楚您要做什么才能保证他们成功,并将其化成行动和完成的解决方案,那你能提供的产品和服务就会自然而然被购买。
我再一次重复秘密公式里的四个步骤:
问题一:你的梦想用户是谁?
问题二:要去哪里找到他们?
问题三:要用什么吸引他们?
问题四:你希望给他们什么结果?
这个秘密公式看起来很简单,却威力无穷。现在很多观点都在说要站在客户的角度考虑,然而结果却是自嗨。只有老老实实地回答这4个问题,你才能真正地站在用户的角度提供产品和服务。
你要做的是:
现在,讲提示的图片存在你的手机里,用你的手机将这4个问题copy下来,花点时间在你的笔记里认真地回答一下这几个问题,你的事业经营将会呈现一幅清晰而有效的蓝图。