如今，情商这个词一直有极高的热度。很多关于情商的热文在朋友圈儿流传。
其中，最有代表性的说法，乃是
“情商高就是会说话。”
真的吗？真的可以这么简单的下个定义吗？情商高的人，一定很会说话吗？
会说话的人，就一定情商高吗？
很多年里，我一直认同
“我，是个情商低的人。”
我这么认定，不是因为我不会说话。
而是因为我不能正确认识自己，我不擅长处理人际关系，情绪用事的时候挺多。说话有时候欠考虑，还很容易就会生气。
我曾经和从小一起长大的表姐讨论过，当时我们有一个共识:
“咱家的遗传基因，智商偏高，情商偏低。”
也就是说，我们都觉得这是遗传。所以不怪自己。
就这样过了十多年，我对这个话题，有了不一样的认识。
我们先来看看情商的心理学定义。
情感智商也称情商。
情商（Emotional Quotient）简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
基于这个定义，也根据我十几年的观察与思考，我们来做几个关于情商的问答题。
问答之一：会说话就是情商高吗？
咪蒙写过一篇文章，叫做《情商高的人就是会说话》，其实她只是在题目中用到了情商这两个字，内容却是专门讨论“怎么说话能让别人舒服”。
文中列出了很多条儿，诸如应该怎么换位思考，怎么用词，怎么委婉表达拒绝，怎么避免因炫耀而让对方不快，怎么在对方出糗的时候替对方圆场。在第一次见面的时候就记住对方的名字，在吃饭的时候点对方爱吃的菜。
能做到这些，必须有超强的记忆力，相当的理解力，相当的知识储备，相当的耐心，还有替对方着想的善良。
那么这就代表高情商了吗？
心理学家认为，情感智商包括以下几个方面的内容：
一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；
三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
如果这么看，会说话的人，比较符合四，未必符合五。而一、二、三，就都完全不搭边儿了。
我们是不是过度夸大了“说话让别人舒服”的难度与价值？
一个有教养的人，不揭人短，不炫耀财富，善于倾听，不越界，不让对方为难，了解朋友的喜好，尊重对方的观点，（求同存异呀！）这些都是正常的社交礼仪吧？
做到了这些的人，讨别人喜欢，却未必能够让自己生活的快乐、幸福。
那么反过来说，情商高的人，一定要特别会说话吗？
寡言沉静的人，就不能情商高吗？
现在公认为情商高的人，首推蔡康永、何炅。
他们都是媒体人，可以这么说，他们的事业首先就是说话。
而不靠嘴皮子实现自我价值的人呢？
几乎任何一个饭局。总是有人喜欢讲笑话活跃气氛，有人倾听负责配合着笑，有人跟别人唱反调。有人却始终静静旁观。
谁的情商高？
即使不讨论情商，最讨人喜欢的人， 一定是那个最会说话的人吗？
会说话，是为了让自己更受欢迎。最受欢迎的人，却不见得单纯因为他会说话。
光说不练，是个棒槌哦。
问答之二：情商高的人从来不会生气、不会伤心吗？
没情绪的人，那是圣人还是机器人？
情商高的人，能更好的控制自己的情绪，却不是没有情绪波动。
他们会生气，但是不会让自己失控。他们会伤心，但是不会颓靡消沉。
我认为自己情商低，也是基于这一点来说的。
因为我曾经颓靡消沉好久，因此错过了最好的学习机会。
也错过了工作取得成绩的最好机会。
那时候我生气，然后赌气。
我伤心，然后就情绪抑郁。焦虑，紧张，压抑，看不到希望。
然而情商并不是无法改变的。
后来，我突然开窍了。我为什么要被情绪控制？我为什么不能控制情绪？我有能力做好！
想通了这一点，面前的困难都不再是问题。我的自我激励机制发挥的相当好。
走出了困局，不断调整自己，不断成长。天空不再灰暗阴郁了，心里光明，才看得到阳光。我一天天变得从容自信。
现在我不那么容易生气了，很少会情绪压抑了。
以前遇到任何麻烦，都会首先觉得“倒霉”，然后就逃避拖延。
现在不会了，首先想怎么解决，想出办法来立刻就去做。
而麻烦只要得到了解决，就不再是麻烦，反而感觉很有成就感。
生活的快乐感受，来自哪里呢？
并不是没有任何烦恼，遇到烦恼谁也不会很高兴，但是能够化解所有不快。
能够认识自己，才更清楚自己应该做什么。
能调控自己的情绪，才能让自己正确处理生活给出的各种难题。
遇到困难，遭遇失败，能够不断给自己打气，在失败的废墟上重新开始。
这些，比会说话重要得多。
会说话是取悦别人，认识自己，调控好自己的情绪，才能取悦自己。
问答之三：怎么才算情商高？
心理学家们认为，情感智商水平高的人具有如下的特点：
社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，
情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。
也就是说，情商高的人，很善于管理自己的情绪。
很善于照顾别人的感受。
明白什么事能做，什么事不能做。
善于与人相处，也善于与自己相处。
问答之四：怎么提高自己的情商？
情商是可以培养的，而且，显然，从很小的时候就情商高的人，他一定是幸福的。
所以，从小培养孩子的情商，是给予孩子良好教育的重要组成部分。
而培养孩子的情商，很重要的一条就是，自己先努力提高。
暴躁易怒的父母，孩子情绪往往极不稳定。
遇到问题就扑街的父母，孩子也会缺乏处理困境，转败为胜的能力。
特别自我中心的父母，孩子也容易学会自大傲慢，不尊重别人。
那么怎么才能提高自己的情商呢？
其实，你发现了吗，提高情商，很大程度上就是我们传统的“修身养性”再加上“胜不骄，败不馁。”
诀窍不过几个字：
自省：认识自己的优势与不足，了解自己的内心需求。
克制：情绪发生波动的时候，给情绪降温。
坚定：遇到挫折，不怀疑自己。坚定不移，持之以恒。
随和：尊重别人的立场与观点，不把自己的意志强加于别人。
要提高自己的情商，让生活更幸福，请不要再过度专注于“会说话”。
与人相处，说话只是一小部分，更重要的是看行动。
情商，首先要求我们怎么做一个更好的自己，其次才是怎么让别人更喜欢你。
