“@”这个标记已经和邮件无关,恐怕很多员工看到这个都会本能地打开WX群聊看看自己的上司又在群里爆出令人头疼的事情,如果没有指自己,都会有一种五味陈杂又带有莫名庆幸的心情。在当今职场,一个员工WX里,同事一个群,小组一个群,大组一个群,项目团队一个群,前前后后共有十几个群的情形已经见怪不怪。
1.你有多少精力耗费在了群聊上面?
有好多员工吐槽过建群这个事情,表示下班一到家,工作群里还在聊各种杂七杂八的事情,有的领导甚至把群当作自己的王国,在里面发号施令,随意说某个员工当天做的种种不到位,严重影响了自己的休息时间和工作积极性。是的,你不能愉快地工作,永远在紧张状态中,生怕上司在群里公然说你的不是。实际上,这不再是上司的问题,这是普遍的“群聊文化”,已经在不知不觉中形成风气,市面几乎绝大部分企业都在应用,这种风气会导致员工工作效率的严重下滑,也会导致离职率的莫名攀升。也有不少的管理人员过,公司福利并不低,但自己并不知道手下为什么要跳槽,相信不少同事去新公司面对HR盘问离职原因时,会有莫名的反感:你以为我想离职么?另外很多上司鼓励员工在群里多活跃发言,但事实上:一、我并没有时间发言;二、我没有时间去思考发表什么言论;三、即便多发了两句话,也无法判断合不合适,因为你总会有更强硬的理由在群里反驳,让给我难堪。
2.建群,只是让你有种幻想的团结感
除了在国内的职场,很多西方国家的企业也会建群,但是他们会把工作和生活清晰地划分开,群里只会闲聊些家常琐事,比如:“我的天,我早上出门忘遛狗了”;“我突然发现的早上袜子颜色不一样啊”等等。而工作的事情,无论大小,一惯会用企业邮件。有些领导会在群里抱怨:“我明明在群里发过这个规定了呀!?”,可是却从来有没有想过为什么几乎大部分员工会本能地秒忘你在群里讲的事情。很简单,WX是有关私生活的一部分,你见过同事在工作期间突然会想起洗衣机里的衣服还没晾的事情么,即便是想起了,也会等回家后再做,也不可能立马跑回家。这也表示你的员工对工作的尊重,而他们自己却并未得到该有的尊重,因为WX群已经占用了太的私人时间,甚至浪费了工作本身的时间。反感的事物,永远会被快速遗忘。许多外资企业在内部会配有心理专家,研究如何发挥员工积极性和创造力的管理模式。邮件为什么不会被淘汰,相信这也是原因之一。当然有些企业存在群聊和邮件一起使用的情况,但这个做法足以让人匪夷所思:同时使用两个传播信息的媒介重复相同的命令,不会影响工作效率么?如果非要用群聊来优化信息的二次传递,用WX这种涉及私生活的软件根本不合时宜。
3.管理者从不被要求专业
看看《PMP项目管理》中的人力资源管理一章是怎么讲的?
如果说建群是为方便管理,那么这绝对是一种错觉。在社会心理学上,这种做法会直接疏远同事间的距离,产生工作层面的隔阂。太过公开化的平台将导致同事间不愿意互帮互助,共同进步。另外,有些管理者会要求员工把每日报表往群里发的,简直匪夷所思,这样等同于直接违反和破坏企业保密机制,极易造成资料外泄。如此看来,离职率似乎并没有被当做人事考核的重要指标,基层如同国家的制造业,如何提高生产效率同时维护基层的稳定,同样是一个企业的好坏标准。