世间所有的相遇都是久别重逢。
这部奇幻电影，改编自日本作家·东野圭吾的超级畅销书《解忧杂货店》。这本书，曾创下5年内销售900万册的销售奇迹。
在20世纪80年代，僻静的街道旁有一家浪矢杂货店，大家有什么烦恼，只要写下放进店里的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里收到答案。
杂货店的老板是个叫浪矢雄治的老人。
浪矢雄治年轻时是一个贵族家庭的仆人，和家里的小姐相恋，但由于无法跨越的阶级鸿沟，两个人不得不分开。
上了年纪的浪矢雄治，把后半生都寄托在了浪矢杂货店，他每天给有烦恼的人写回信、帮人解忧，更重要的是可以排解他自己内心的孤独与落寞。
最初，他收到的都是小孩子们调皮有趣的问题，后来慢慢收到严肃的咨询。
2012年，有3个青年人，因抢劫犯罪无处可逃，躲到被遗弃的「浪矢杂货店」，却意外地发现了这家杂货店的秘密——在这家杂货店里，时间是不流动的。
神奇的是，3个人还收到了一封来自33年前的信……
《浪矢解忧杂货店》几乎完全再现了小说的灵魂，继承了小说的温柔之处。
无论来信真不真诚，浪矢雄治的回答永远是真诚的。因此，浪矢杂货店改变了很多人的命运，也即将改变那3位青年的命运。
