用管理学的角度看《穿普拉达的女王》

宁向东老师的清华管理学课,他说我们每个人都困在一个“局”里,生活和工作都是在“破局”。职场上,领导每天给你布置工作就是在给你做局,而你每天上班完成任务就是在破一个个的局。

2018大年初一,宁老师给我们推荐了一部电影《穿普拉达的女王》,希望我们从管理学的角度看到职场成长,他特别提到其中的两个女主,海瑟薇扮演的安迪亚和梅姨饰演的米兰达。如果还年轻特别要关注安迪亚在职场中如何一步步被领导当人看,而米兰达的职场手段和对时尚的敏锐度,以我们的阅历可能很多人看不懂,但有不少高手都有这种“范儿”。

1.个人成长模型

现代管理学之父彼得·德鲁克,把人的成长分为“内在的成长”和“外在的成长”。

德鲁克说,人的成长,首先是自己内在能力和做事情的技术在成长,这就是“内在的成长”;而当你能够去做好一件事情了,就会得到组织的赏识,就会得到领导的认可,会得到晋升和提拔,职位和任务的变化就表现为“外在的成长”。

德鲁克把一个人的职业生涯比喻为一种螺旋式循环上升的过程。最开始的起步,是“专注工作”,专注工作的目标是“胜任工作”。而能够胜任工作,就意味着可以“负起责任”,哪怕最开始你负起的责任,就是管好你自己,而不是带一个团队。而当你能够熟练地负起责任之后,你就会再上一个台阶,这就使你的内心开始“拥有自信”。所以,“专注工作”、“负起责任”和“拥有自信”,被德鲁克称为职业生涯循环中的三个核心要素。

2.安迪亚的成长之路

电影女主角安迪亚,就呈现出了这样一个德鲁克循环。她从美国西北大学毕业之后,以校报主编的背景求职于纽约的各大杂志,误打误撞进入到《天桥》这个美国最主流的时尚杂志,成为了米兰达的助理。这个时候的安迪亚,完全不知道时尚行业的水有多深,只知道在简历中有“米兰达助理”这样一个背景,就有本钱将来在任何一家大媒体找到工作,找到位置。

像所有的年轻人刚刚入门的时候一样,安迪亚并不知道自己的“每天工作”,和米兰达对这些工作的评价,在米兰达心中你的胜任度,你是否能够做满一年这个助理的岗位,以及传说中的“有这样一个经历,你就会如何如何”,这些事情彼此之间是个什么关系。

我们在看电影的时候,会看到这样三个阶段:

第一阶段,不被当人看;

第二阶段,你被当人看了;

第三阶段,你在别人心目中是人了。

安迪亚在这部电影中,就完美地呈现了这三个阶段。大学毕业,意得志满地走出校园,进入了一个光辉闪闪的公司、岗位,其实不容易让人看到真相,就是公司离开你不少,多你一个不多。真正有价值的公司,就像安迪亚所进入的《天桥》杂志一样,你觉得自己已经很棒了,但实际上,你的名字人家都懒得记。

我们常常会听领导说:那个小谁?我一下没记起来。不是没记起来,是你根本不值得领导占内存,去记你的名字。这是第一阶段,你还不是人,你还不被当人看。只有你觉得“你是人”,其实,你在别人心中,还不是人。人是不是成长,很大程度上要看:你在谁心里是人了,在谁心里还不是人。

我们还是回到电影,安迪亚遭遇了很多失败,遭遇了嘲笑,开始逐渐适应这个工作,开始能够跑到工作任务的前面。比如“选腰带”的一场,比如下着大雨,米兰达还要求下属找飞机的那场戏。

总之,就是这样一些事情,促使安迪亚进入到了第二个阶段。她逐渐被老板接受,逐渐被米兰达在心目中当人看了,标志性事件就是米兰达不再叫她的代号“艾米莉”,而是开始喊她的名字“安迪亚”,也不再为难她了。

电影到这里,你也许会理解为什么米兰达最初坚持叫安迪亚“艾米莉”了。因为一个换来换去的试用秘书,确实不值得花时间去记她的名字,索性给一个代号,这样可以节省“心流”,节省认知能量。不过,有一天,当米兰达愿意把心流的一股,分出来给安迪亚,用来记住她的名字了,这就意味着德鲁克说的,安迪亚在米兰达的心目中,已经胜任自己的工作了,已经能够负起责任了。这个东西是双向同步的。我们从电影里看到,当安迪亚能够担负起越来越多责任的时候,她也开始拥有了自信。这就是德鲁克所说的职业循环。

安迪亚的自信在她在巴黎的砸门一场戏中表现到了极致。而她在米兰达心目中的成人礼,就是一阵人事风波之后,米兰达在车内平静、自信、自豪地向安迪亚讲授自己搞定投资人的逻辑。我在看这场戏的时候,第一个反应,就是安迪亚在米兰达心目中,真的是一个人了,是一个活生生、永远不会被忘记的人了。而很多人在职场上不会走到这一步。

其实,一个所谓成功的人生,就是把德鲁克循环不停地转起来,让这个循环越来越大。不仅仅是一圈,还可以有第二圈、第三圈。负起责任,不仅仅意味着只是胜任管理自己的工作,按照我们世俗世界的想法,可能是管理更大的组织,胜任更难的工作。

3.成功的标志

当然,有一句话叫“人各有志”,安迪亚在这部电影的最后,选择了离开。我很难忘记电影里那场戏,安迪亚将手机扔进喷水池的画面。她把那么好的一个岗位,那么强的一个老板,那么难得的、即将上升的势头和机会,连同手机一起扔进了喷水池。

或许成功的标志,就是你有本钱去扔“手机”。所以,在你扔手机之前,你要先咬牙学本事、练本事,每天去扔无数即将爆炸的手雷。直到有一天,你有本钱对任何一位老板说:you are fired。骨气是值得称颂的,但在职业的早期不建议有太多的冲动,因此别把扔手机当成榜样。

我很喜欢电影中,梅姨所扮演的米兰达。人的一生中,遇到这样一位上司不容易。你在人生的早期,遇到了一个专业上的大高手,哪怕是连滚带爬地跟上,一辈子都不会有大问题。这也就是为什么做任何事情,都要进入主流。因为只有在主流里面,你遇到这种顶尖高手的机会才会越多。

我们经常听到一句话:比你优秀的人比你还努力,那你还有什么理由不努力!当你遇到挫折、坚持不下去、无法静心工作时,都可以想想安迪亚,一个不懂时尚的大学毕业生,为什么可以在短时间内被自己极其挑剔的领导(时尚大高手)青睐,或者干脆打开电影再看一遍,我想你会有所启发!

仅以此片献给自己及那些还在职场上迷茫的年轻人,努力做好每一个工作,你需要学会的是把事情完成在领导发指令之前,那你就成功了一大半!

还记得电影中米兰达要安迪亚为双胞胎找哈利波特未发表手稿么?建议好好体会这一段,感受安迪亚的“活在未来”思维,更好地完成职场工作。

当你的个人生活化为乌有时,请记得通知我一声,那说明你要被提升了!

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